HR পরিষেবা হল কোম্পানির কাঠামোগত বিভাগের একটি জটিল, যা নিয়োগ এবং কর্মী ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে বিশেষায়িত। এটি পরিচালনা, বিশেষজ্ঞ, সেইসাথে অভিনয়কারীদের অন্তর্ভুক্ত করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এই পরিষেবাটি এন্টারপ্রাইজের অনুমোদিত নীতির মধ্যে কর্মীদের পরিচালনা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷
HR কার্যক্রম
কর্মী বিভাগের মূল উদ্দেশ্য শুধুমাত্র কোম্পানির নীতির মধ্যে তার স্বার্থকে সমর্থন করা নয়, বরং তার কার্যক্রমে দেশে কার্যকর শ্রম আইন অনুসরণ করা। আঞ্চলিক এবং ফেডারেল উভয় স্তরেই পর্যায়ক্রমে গৃহীত প্রোগ্রামগুলি বাস্তবায়নের জন্য কর্মীদের পরিষেবাকে আহ্বান জানানো হয়। কর্মীদের পরিষেবার কাজ, এর কাঠামো, কাজ এবং ফাংশনগুলি অর্থনৈতিক উন্নয়নের প্রকৃতির সাথে বেশ ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত, সেইসাথে একটি সংস্থা বা এন্টারপ্রাইজের প্রধানের বোঝার সাথে কাজ সম্পাদন এবং লক্ষ্য অর্জনে কর্মীদের ভূমিকা সম্পর্কে বোঝার সাথে। যে প্রতিষ্ঠান বা উৎপাদন মুখ.যথাক্রমে।
ঐতিহাসিক দিক
এটি লক্ষণীয় যে বিস্তৃত পদ্ধতির ব্যবহারের দিকে দেশীয় অর্থনীতির অভিমুখীকরণের প্রেক্ষাপটে, কর্মী বিভাগকে, একটি নিয়ম হিসাবে, প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণ (প্রশিক্ষণ) এর অন্তর্ভুক্ত অল্প সংখ্যক কর্মচারী দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়েছিল) বিভাগ, কর্মী বিভাগ এবং ব্যবসায়িক ইউনিট। গার্হস্থ্য গুরুত্বের উদ্যোগে পরিষেবার কাজটি নিয়োগে হ্রাস করা হয়েছিল এবং সেই অনুসারে, কর্মচারীদের বরখাস্তের পাশাপাশি রেকর্ড রাখা হয়েছিল। এটিই কর্মী বিভাগকে একটি গৌণ বিভাগে নামিয়ে এনেছে, প্রকৃতপক্ষে শুধুমাত্র প্রধানের নির্দেশাবলী এবং নির্দিষ্ট আদেশগুলি পূরণ করে, সাধারণত বাইরে থেকে শ্রম নিয়োগের সাথে সম্পর্কিত৷
আধুনিক বিভাগ
Personnel service হল কর্মীদের পরিচালনার জন্য ডিজাইন করা কাঠামোগত ইউনিটের একটি সেট। কর্মীদের পরিচালনায় নির্দেশিকা এবং কাজের পরিবর্তনের সাথে, কর্মী বিভাগের কাজ, এর কাঠামো এবং কার্যকারিতাও পরিবর্তিত হয়েছে। আমরা এন্টারপ্রাইজ এবং সংস্থাগুলিতে একটি বহুমুখী ইউনিট তৈরির পাশাপাশি কর্মচারী এবং উত্পাদন পরিচালনার জন্য একটি সাধারণ ব্যবস্থায় সমস্ত কাঠামোগত ইউনিটের ক্রিয়াকলাপের সমন্বয় (সংগঠন) সম্পর্কে কথা বলছি। আজ, একটি সংস্থায় কর্মীদের পরিষেবার উপস্থিতি কেবল কর্মীদের সাথে কাঠামো সরবরাহ করার সমস্যাগুলিরই একটি বিস্তৃত সমাধান নয়, আধুনিক অর্থনৈতিক এবং বাজারের পরিস্থিতিতেও প্রধান কাজ। এটি এই লক্ষ্যগুলি উপলব্ধি করে এমন কর্মীদের চাহিদার সাথে উত্পাদন বিকাশের লক্ষ্যগুলিকে সংযুক্ত করে; কোম্পানির উন্নয়ন কৌশল (সংস্থা, এন্টারপ্রাইজ) এবং এতে নিযুক্ত কর্মীদের ভারসাম্য সংগঠিত করার ক্ষেত্রে।
একটি ফাংশন হিসাবে পার্সোনাল ম্যানেজমেন্ট
কর্মচারী ব্যবস্থাপনা শুধুমাত্র প্রতিষ্ঠানের এইচআর বিভাগের একটি কাজ নয়। তাদের যোগ্যতার মধ্যে বিভিন্ন ক্ষেত্র অনুসারে, উৎপাদন ইউনিটের লাইন ডিরেক্টর সহ অন্যান্য ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলি সরাসরি এতে জড়িত। কোম্পানির স্বাধীন উত্পাদনের স্তরে, কর্মীদের পরিচালনার জন্য কর্মী পরিষেবার কাজ, একটি নিয়ম হিসাবে, একটি অপারেশনাল প্রকৃতির। উত্পাদনের তাত্পর্যের পৃথক কাঠামোর ব্যবস্থাপনা এবং পরিচালনার মধ্যে ফাংশনগুলির বিভাজন স্পষ্ট হওয়া উচিত, কার্যক্রমের সমান্তরালতা বাদ দিয়ে। এটি আপনাকে সম্পন্ন কাজের ফলাফলের জন্য দায়িত্বের মাত্রা বাড়াতে দেয়।
HR ফাংশন
আধুনিক পরিস্থিতিতে কর্মী বিভাগের একজন কর্মচারীকে সংগঠনের সাধারণ ব্যবস্থায় থাকা উচিত এবং পরবর্তীতে এন্টারপ্রাইজের সমস্ত ক্রিয়াকলাপের সমন্বয় করা উচিত, যা কোনও না কোনওভাবে কর্মীদের সাথে যুক্ত। তাকে বলা হয়:
- স্ট্রাকচারাল ইউনিটে কর্মী নীতির বাস্তবায়ন নিয়ন্ত্রণ করুন।
- কর্মচারীদের জন্য বেতন নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করুন।
- শ্রমিকদের চিকিৎসা সেবা প্রদান করুন।
- দলের মধ্যে একটি অনুকূল সামাজিক এবং মনস্তাত্ত্বিক আবহাওয়া তৈরি করুন।
- কর্মীদের জন্য সামাজিক সুরক্ষা প্রদান করুন৷
HR বিভাগের জন্য প্রয়োজনীয়তা
Personnel service হল একটি বিভাগ যা মোটামুটি বিস্তৃত ফাংশনের সাথে সমৃদ্ধ। হিসাবে পরিণত,সোভিয়েত কাঠামোতে এখনও বিদ্যমান স্ট্যান্ডার্ড ফাংশনগুলি ছাড়াও, আজকে আমরা উপরে তালিকাভুক্ত করেছি এমন অনেকগুলি নতুন রয়েছে। এটি লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ যে বাস্তবায়িত কার্যকারিতার প্রকৃতি এবং সমাধান করা সমস্যাগুলি কর্মী বিভাগের জন্য নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তাগুলি পূর্বনির্ধারিত করে। তাদের মধ্যে: গবেষণা এবং উন্নয়ন চালানোর প্রয়োজন (উদাহরণস্বরূপ, শ্রম সম্পর্কের নির্দিষ্ট দিকগুলির সাথে সম্পর্কিত কারণ, কারণ এবং ফলাফলগুলি সনাক্ত করার জন্য পরিচালিত সমীক্ষা), আঞ্চলিক শ্রম ব্যবস্থাপনা কাঠামোর সাথে যোগাযোগ স্থাপন, ক্যারিয়ার নির্দেশিকা এবং কর্মসংস্থান বিভাগ, কলেজ এবং বিশ্ববিদ্যালয়, বেসরকারী প্রতিষ্ঠান যা কর্মচারী নির্বাচনের ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ। শ্রমবাজারের সাধারণ পরিস্থিতি, কর্মীদের উপযুক্ত নির্বাচন, উন্নত প্রশিক্ষণ, উচ্চ স্তরে কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং পরিষেবার জন্য একটি কর্মী রিজার্ভ তৈরি করার জন্য এটি প্রয়োজনীয়৷
কি কাজ দক্ষতা নির্ধারণ করে?
আপনাকে জানা দরকার যে একটি কোম্পানিতে মানবসম্পদ বিভাগের কার্যকারিতা অনেকগুলি কারণের উপর নির্ভর করে। তাদের মধ্যে, নিম্নলিখিতগুলি লক্ষ্য করা গুরুত্বপূর্ণ:
- এন্টারপ্রাইজে বিদ্যমান প্রতিটি কাঠামোগত ইউনিটের কার্যকারিতা গঠন এবং নির্দিষ্ট করা। এটা যোগ করা উচিত যে রাষ্ট্রীয় কর্মী পরিষেবা এই বিষয়ে সর্বোচ্চ রেটিং পেতে পারে৷
- সরাসরি কর্মী বিভাগের মধ্যে কাঠামোগত ইউনিটগুলির আন্তঃসম্পর্কিত কার্যক্রম।
- অধিদপ্তরের কার্যক্রম এবং কোম্পানির মধ্যে অর্থনৈতিক ও প্রযুক্তিগত পরিষেবার কাজের মধ্যে জৈব সংযোগ।
- পরিষেবা কর্মী।
বিভাগের কাঠামো
পরবর্তী, কর্মীদের পরিষেবার গঠন বিবেচনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এটা জানা গুরুত্বপূর্ণ যে একটি ইউনিট সংগঠিত করার প্রক্রিয়ায়, এর গঠন গঠনের জন্য, একজনকে অবশ্যই কিছু বিষয় থেকে এগিয়ে যেতে হবে। সুতরাং, কর্মীদের কার্যকর ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করার সাথে যুক্ত কাজের তালিকাটি সমস্ত সংস্থা বা উদ্যোগের জন্য অপেক্ষাকৃত মানক। এর মানে হল যে তাদের বাস্তবায়ন ব্যবস্থাপকীয় ফাংশন এবং কাজগুলি বাস্তবায়নের জন্য একটি প্রয়োজনীয় এবং পর্যাপ্ত শর্ত। এটি লক্ষণীয় যে আধুনিক সময়ে একটি রাষ্ট্রীয়, বেসরকারী বা পৌরসভার কর্মীদের পরিষেবার মৌলিক গঠন একটি সাধারণভাবে স্বীকৃত ফর্মের সাথে সমৃদ্ধ নয়৷
একটি উদাহরণ দিন
কর্মী বিভাগের ফর্মটি বিবেচনা করুন, যা এন্টারপ্রাইজে ব্যবহার করা যেতে পারে। আমাদের কর্মীদের জন্য একজন ম্যানেজার (পরিচালক) আছে। নিম্নলিখিত সেক্টরগুলি তার অধীনস্থ:
- কর্মসংস্থান খাত। এটি বিশেষজ্ঞদের জন্য বাহ্যিক বাজার পরিকল্পনা, নিয়োগ, সাক্ষাত্কার এবং বিশ্লেষণ নিয়ে কাজ করে৷
- উন্নত উন্নয়ন এবং কর্মীদের প্রশিক্ষণের জন্য সেক্টর। এখানে তারা প্রশিক্ষণ কর্মসূচী তৈরি এবং কর্মচারীদের অবিচ্ছিন্ন শিক্ষার সংগঠন, পেশাদার এবং যোগ্যতার অগ্রগতির একটি ব্যবস্থা এবং নিয়ন্ত্রণ কার্য সম্পাদনে নিযুক্ত রয়েছে৷
- বেতন এবং প্রণোদনা খাত। কর্মচারীরা বিশেষজ্ঞদের কার্যকলাপ বিশ্লেষণ ও মূল্যায়ন করে, ট্যারিফ চুক্তি তৈরি করে, সামাজিক ক্ষতিপূরণ বিশ্লেষণ ও তত্ত্বাবধান করে।
- বিশ্লেষণ এবং অধ্যয়নের খাতফ্রেম কর্মীরা অধ্যয়ন এবং কর্মজীবনের গুণমান, দলের নৈতিক ও মনস্তাত্ত্বিক জলবায়ু এবং সেইসাথে অভ্যন্তরীণ যোগাযোগের পরবর্তী বিশ্লেষণে নিযুক্ত থাকে৷
- শ্রম সম্পর্কের খাত। এখানে, সম্মিলিত চুক্তিতে উল্লেখিত বিধানগুলির বাস্তবায়নের উন্নয়ন এবং চলমান পর্যবেক্ষণ করা হয়৷
- পেশাগত নিরাপত্তা সেক্টরের কর্মীরা মেডিকেল প্রোগ্রাম, পেশাগত নিরাপত্তা কোর্স এবং সংশ্লিষ্ট পরিকল্পনার অন্যান্য ক্রিয়াকলাপ তৈরি করে।
আরও গুরুত্বপূর্ণ কি?
কর্মচারীদের পরিচালনার জন্য একটি সমন্বিত পদ্ধতির কার্যকারিতার পর্যাপ্ত স্তর থাকা সত্ত্বেও, কিছু কোম্পানিতে প্রধান লক্ষ্য হল নিয়োগ, অন্যদের মধ্যে - কর্মজীবন পরিকল্পনা, অন্যদের - পারিশ্রমিক এবং কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন। প্রশাসনের অধীনস্থদের পরিচালনার পদ্ধতি এবং শৈলী দ্বারাও একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করা হয়। কর্মী বিভাগের কাঠামো ডিজাইন করার এবং এর পরবর্তী কাজগুলি সংগঠিত করার প্রক্রিয়াতে, এটি মনে রাখা উচিত যে একটি নির্দিষ্ট ইউনিটের অস্তিত্ব এবং কার্যকারিতা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতেই ন্যায়সঙ্গত। আমরা কর্মচারীর সংখ্যা, একটি নির্দিষ্ট ধরণের ব্যবস্থাপনা কার্যক্রমের পরিমাণ ইত্যাদি সম্পর্কে কথা বলছি। অন্যান্য পরিস্থিতিতে, এই ফাংশনটি অন্য কাঠামোগত ইউনিট বা একজন স্বতন্ত্র কর্মকর্তা দ্বারা সঞ্চালিত হতে পারে।
পেশাগত যোগ্যতা
এটা লক্ষণীয় যে শ্রম বিভাজনের অনুশীলন যা কয়েক বছর ধরে কিছু নির্দিষ্ট ফাংশন অনুসারে গড়ে উঠেছে, যা কিছু নির্দিষ্ট কার্য সম্পাদনকারী পরিচালক, বিশেষজ্ঞ এবং অন্যান্য কর্মচারীদের পদের যোগ্যতা ডিরেক্টরিতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।কোম্পানির কার্যাবলী, একভাবে বা অন্যভাবে, ব্যবস্থাপনা কাঠামোতে পারফর্মার এবং বিশেষজ্ঞদের নিম্নলিখিত পদগুলির জন্য প্রদান করে, প্রাথমিকভাবে লোকেদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে:
- সমাজবিজ্ঞানী।
- শ্রম অর্থনীতিবিদ।
- শারীরবৃত্তীয়।
- মনোবিজ্ঞানী।
- পেশাগত নিরাপত্তা এবং স্বাস্থ্য প্রকৌশলী।
- শ্রম রেশনিং ইঞ্জিনিয়ার।
- শ্রম প্রযুক্তিবিদ।
- পার্সোনেল ইন্সপেক্টর এবং আরও অনেক কিছু।
এটা লক্ষ্য করা গুরুত্বপূর্ণ যে আজ প্রতিটি দ্বিতীয় কর্মচারী একজন পরিদর্শক যিনি অ্যাকাউন্টিং এবং রিপোর্টিং পরিকল্পনা বাস্তবায়নে ব্যস্ত৷ গবেষকদের দ্বারা পরিচালিত বিশ্লেষণ ইঙ্গিত দেয় যে রাশিয়ান সংস্থাগুলির কর্মী বিভাগের শিক্ষাগত স্তর আমাদের কর্মীদের পরিচালনার ক্ষেত্রে নতুন কার্যগুলির সম্পূর্ণ এবং সবচেয়ে কার্যকর বাস্তবায়নের আশা করতে দেয় না যা তারা মুখোমুখি হয়৷
উপসংহার। রাশিয়ায় এইচআর প্রশিক্ষণের দিক
সুতরাং, নিবন্ধে, আমরা আধুনিক বিশ্বে এবং পুরানো উভয় সময়ে কর্মী বিভাগের ধারণা, কার্যকারিতা, প্রধান কাজ এবং কাঠামোর বিশদ বিশ্লেষণ করেছি, বেশ কয়েকটি পার্থক্য স্থাপন করেছি এবং বেশ কয়েকটি প্রাসঙ্গিক উদাহরণ দিয়েছি। এটি লক্ষ করা উচিত যে বর্তমানে, ছোট উদ্যোগগুলিতে, যার সংখ্যা রাশিয়ান ফেডারেশনে প্রতি বছর বাড়ছে, সেখানে কোনও কর্মী বিভাগ নেই। এই কারণেই কর্মীদের প্রশিক্ষণের ক্ষেত্রে একটি সামান্য ভিন্ন কৌশল রয়েছে, কারণ তাদের অবশ্যই মোটামুটি বিস্তৃত ফাংশন সম্পাদন করতে হবে।
সুতরাং, আজ রাশিয়ান উচ্চশিক্ষাপ্রতিষ্ঠানগুলি অর্থনীতির স্নাতক বা ব্যাচেলর অফ ম্যানেজমেন্টের ভিত্তিতে বিশেষায়িত "এইচআর ম্যানেজার" বিশেষজ্ঞদের সক্রিয়ভাবে প্রশিক্ষণ দেয়। স্টেট একাডেমি অফ ম্যানেজমেন্ট (মস্কো) দ্বারা প্রস্তাবিত এই জাতীয় ব্যবস্থাপকের প্রশিক্ষণের বর্তমান প্রাসঙ্গিক ধারণা অনুসারে, এটি এমন একজন কর্মচারী হওয়া উচিত যা প্রাথমিকভাবে পরিচালনায় আইনী, সাংগঠনিক, ব্যবস্থাপক, সামাজিক এবং মনস্তাত্ত্বিক কাজের বাস্তবায়নের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা উচিত। সেবা। কর্মীরা।
কর্মী ব্যবস্থাপক ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্তগুলি বিকাশ করেন, তারপরে - প্রযুক্তি যার মাধ্যমে তিনি সেগুলি বাস্তবায়নের পরিকল্পনা করেন। এটি কর্মীদের নির্বাচন, তার স্থান নির্ধারণ, সমস্ত ধরণের অফিসিয়াল আন্দোলন, কর্মীদের ক্রিয়াকলাপের মূল্যায়ন, শংসাপত্র, দলে সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক পরিবেশের বিশ্লেষণ, সমস্ত বিভাগের কার্যকারিতার দক্ষতার প্রেরণা এবং উদ্দীপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং সম্ভাব্য পুনঃপ্রশিক্ষণ, দল গঠন এবং স্থিতিশীলকরণের সাথে সম্পর্কিত আর্থ-সামাজিক প্রোগ্রাম তৈরি করা, কর্মীদের ব্যক্তিগত (ব্যবসায়িক এবং পেশাদার) বৈশিষ্ট্যগুলি অধ্যয়ন করা এবং তাদের কর্মজীবন এবং পেশাদার বৃদ্ধি সম্পূর্ণরূপে নিশ্চিত করা, কোম্পানিতে নতুন বিশেষজ্ঞদের অভিযোজিত করা, সেইসাথে সামগ্রিক কর্মীদের কৌশল গঠন এবং আরও রক্ষণাবেক্ষণে অংশগ্রহণ করা।
