একটি সাক্ষাত্কার নেওয়া হল জরিপ পরিচালনাকারী ব্যক্তি এবং অধ্যয়নের কাঠামোতে যার তথ্য প্রয়োজন তার মধ্যে ব্যক্তিগত যোগাযোগের একটি পদ্ধতি। সাক্ষাত্কারের বিভিন্ন ধরনের এবং সেগুলি পরিচালনার প্রক্রিয়া, সেইসাথে সাক্ষাত্কারের বিভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে। সম্ভাব্য প্রত্যক্ষ যোগাযোগ এবং পরোক্ষ - এটি সমস্ত পদ্ধতির প্রাথমিক শ্রেণিবিন্যাস।
প্রধান বিভাগ
সাক্ষাত্কারের ধারণার মধ্যে অংশগ্রহণকারীদের আচরণের উপায় নির্ধারণ করা অন্তর্ভুক্ত। উদাহরণস্বরূপ, পদ্ধতিটি স্পষ্টভাবে প্রমিত করা যেতে পারে, এই ক্ষেত্রে একটি প্রশ্নাবলী আগে থেকেই তৈরি করা হয়, যার সাক্ষাত্কারকারী কর্মীদের সমস্ত কর্মের বিষয়। ইন্টারভিউয়ার কিভাবে প্রশ্নাবলী ব্যবহার করতে হবে এবং ইন্টারভিউ গ্রহণকারীদের সাথে কিভাবে যোগাযোগ করতে হবে সে বিষয়ে নির্দেশনা পান। একই সময়ে অনেক লোকের সাক্ষাৎকার নেওয়ার প্রয়োজন হলে এই ধরনের ইন্টারভিউ সাধারণ। প্রাপ্ত অনুরূপ উত্তরগুলি খুব অসুবিধা ছাড়াই বিশ্লেষণ করা যেতে পারে৷
সাক্ষাৎকার পদ্ধতির আরেকটি বিভাগ আধা-আনুষ্ঠানিক। যোগাযোগের সময়, বেশ কয়েকটিশব্দগুলি সামঞ্জস্য করুন, সেইসাথে একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে এবং কথোপকথনের সাথে প্রশ্নের ক্রম সামঞ্জস্য করুন৷
অবশেষে, অনানুষ্ঠানিক সাক্ষাৎকার নেওয়া সম্ভব। এটি একটি উন্মুক্ত যোগাযোগ বিন্যাস যার একটি কঠোর কাঠামো নেই। এই ফর্মটিতে, কোনও পূর্ব-পরিকল্পিত প্রশ্নাবলী নেই, এবং সাক্ষাত্কারে বিদ্যমান সংলাপের বৈশিষ্ট্যগুলির উপর ভিত্তি করে প্রশ্নগুলি সামঞ্জস্য করা জড়িত। পাইলট অধ্যয়নের সময় অল্প সংখ্যক লোকের সাথে কাজ করার সময় এই বিন্যাসটি সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক। উদাহরণস্বরূপ, বিশেষজ্ঞদের সাক্ষাত্কার নেওয়ার সময়, সাক্ষাত্কারগুলি পরিচালিত হয় (একটি নিয়ম হিসাবে) সুনির্দিষ্টভাবে এই - খোলা - ফর্মে। পদ্ধতিটি প্রয়োগ করার সম্ভাবনা ব্যাখ্যা করা হয়েছে ফলাফল তুলনা করার এবং উত্তর শ্রেণীবদ্ধ করার প্রয়োজনের অনুপস্থিতির দ্বারা।
বিস্তারিত মনোযোগ
একটি গবেষণা পদ্ধতি হিসাবে সাক্ষাত্কার শুধুমাত্র প্রশ্নাবলীর সংকলন নয়, সাক্ষাত্কার গ্রহণকারীর সাথে মিথস্ক্রিয়া প্রক্রিয়ার দিকেও মনোযোগ দিতে বাধ্য। একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে বাহ্যিক হস্তক্ষেপ আছে কি না, তারা কীভাবে পরিস্থিতিকে প্রভাবিত করতে পারে তা বিবেচনায় নেওয়া প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, কখনও কখনও তৃতীয় পক্ষের উপস্থিতি বাদ দেওয়া অসম্ভব, যারা স্পষ্টতই একজন ব্যক্তির উত্তরকে প্রভাবিত করে না, তবে এমনকি তাদের উপস্থিতি দ্বারা বায়ুমণ্ডলকে সংশোধন করে, উত্তেজনার নোট নিয়ে আসে। এটি, ঘুরে, উত্তরদাতার ভাষাকে প্রভাবিত করে৷
সাক্ষাত্কারকারীরা ফোনে কল এবং টেক্সট বার্তা, জরুরী ব্যবসা, রেডিও এবং টেলিভিশন সম্প্রচার দ্বারা বিভ্রান্ত হতে পারে। এই জাতীয় কারণগুলির প্রভাব হ্রাস করার জন্য, যদি সম্ভব হয় তবে তাদের বাদ দেওয়া প্রয়োজন এবং যদি এটি অর্জন করা অসম্ভব হয় তবে খুব বেশি দূরে যাবেন না। প্রক্রিয়া হলেকিছু সুস্পষ্ট সমস্যার সাথে রয়েছে, একজন ব্যক্তির আচরণ প্রত্যাশিত থেকে খুব আলাদা, আপনাকে সাক্ষাত্কারটি সামঞ্জস্য করতে হবে, যোগাযোগের শৈলী পরিবর্তন করতে হবে বা ইভেন্টের সংগঠকের কাছ থেকে সাহায্য চাইতে হবে। এটি প্রাসঙ্গিক, বিশেষত, অভিনেতাদের সাথে সাক্ষাত্কার নেওয়ার সময়, সেইসাথে অন্যান্য বিখ্যাত ব্যক্তিদের যারা একটি উত্তেজনাপূর্ণ শাসনামলে থাকতে বাধ্য হয়৷
পোল: সেগুলো কি?
বেশ কয়েকটি প্রকার রয়েছে, যার মধ্যে তারা গবেষণা পরিচালনার জন্য, সাক্ষাত্কার গ্রহণকারীদের বৈশিষ্ট্যগুলি মূল্যায়ন করার জন্য একটি নির্দিষ্ট নির্বাচন করে। সুতরাং, প্রায়শই তারা একটি গণ জরিপ অবলম্বন করে। এই ক্ষেত্রে, বিভিন্ন জনসংখ্যা গোষ্ঠীর প্রতিনিধিদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নমুনা নির্দিষ্ট কারণের সাথে আবদ্ধ নয় (বয়স, কাজ, বৈবাহিক অবস্থা)।
একটি সাধারণ ধরনের ইন্টারভিউ বিশেষায়িত। এটি বাস্তবায়নের জন্য, কার্যকলাপের একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে দক্ষ নাগরিকদের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করা হয়। যারা ইন্টারভিউয়ারের অধ্যয়নের বিষয়ের সাথে সম্পর্কিত ক্ষেত্রগুলিতে কাজ করেন, সেইসাথে এমন ব্যক্তিদের নির্বাচন করুন যাদের অভিজ্ঞতা এবং সঞ্চিত তথ্য একটি প্রামাণিক উত্তরের ভিত্তি হয়ে ওঠে। উত্তরদাতারা বিশেষজ্ঞ হয়ে ওঠে, তাদের প্রধান কাজ হল সমস্ত প্রশ্নের যত্ন সহকারে মূল্যায়ন করা এবং তাদের সঠিক উত্তর দেওয়া। সমাজবিজ্ঞানে, এই ধরনের গবেষণাকে বলা হয় বিশেষজ্ঞ জরিপ।
তত্ত্ব এবং অনুশীলন
সাক্ষাত্কারটি একটি লক্ষ্যযুক্ত সমীক্ষা। এটা পালন করার দায়িত্ব ইন্টারভিউয়ারের। এই ধরনের ইভেন্টের লক্ষ্যগুলির উপর ভিত্তি করে, পুনরুত্পাদন করার জন্য পরিকল্পিত একটি পূর্ববর্তী অধ্যয়ন সংগঠিত করা সম্ভব, যেখানে পরিস্থিতি মূল্যায়ন করা হয়লোকেরা অংশগ্রহণ করেছিল, সেইসাথে অন্তর্নিহিত, বর্তমান ঘটনাগুলির প্রতি নিবেদিত, এবং প্রজেক্টিভ, পরিস্থিতির সম্ভাব্য বিকাশের মূল্যায়নের লক্ষ্যে।
সাক্ষাৎকারের ধারণার মধ্যে জরিপ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যেখানে কর্মকর্তা এবং দায়িত্বশীল ব্যক্তিদের পাশাপাশি বিশেষজ্ঞ মতামত আছে বা সাধারণ নাগরিকদের মধ্যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়। সাক্ষাৎকারটি দলগতভাবে বা পৃথকভাবে নেওয়া যেতে পারে।
একটি সাক্ষাত্কারের জন্য প্রস্তুতি নেওয়ার সময়, একই প্রশ্নাবলী ব্যবহার করে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নির্বাচিত দর্শকদের কাছ থেকে ডেটা প্রাপ্ত হলে একটি একক-অভিনয় অধ্যয়নের প্রয়োজন বা একটি প্যানেল ইভেন্ট প্রয়োজন কিনা তা নির্ধারণ করা প্রয়োজন। সব সময়. সাক্ষাত্কারটি ফোকাসড বা গভীরভাবে, অ-দিকনির্দেশক হতে পারে, যেখানে উত্তরদাতারা সাময়িক বিষয়ে তাদের মতামত বিস্তারিতভাবে প্রকাশ করতে পারেন। একই সময়ে, বিষয়ের পছন্দটি সাক্ষাত্কারকারীর সাথে থাকে - তিনি সমস্যাটির নাম দেন এবং এমনকি এটি সমাধানের পদ্ধতিগুলিও উল্লেখ করেন এবং উত্তরদাতারা পরিস্থিতি সম্পর্কে তাদের দৃষ্টিভঙ্গি জানান। একটি নিয়ম হিসাবে, এই ফর্মে, যোগাযোগ বিনামূল্যে, এবং সাক্ষাত্কারকারীকে অবশ্যই বিষয়গুলি সংশোধন করতে হবে যাতে শ্রোতারা পুরোপুরি কথা বলতে পারে৷
আমরা কিভাবে যোগাযোগ করব?
সাক্ষাৎকারের প্রধান পদ্ধতি হল ব্যক্তিগত মিথস্ক্রিয়া এবং পরোক্ষ (উদাহরণস্বরূপ, টেলিফোনের মাধ্যমে)। দ্বিতীয় বিকল্পটি অপারেশনাল ক্রিয়াকলাপের সময় বিশেষত ব্যাপক। এটি সমীক্ষার একটি নির্দিষ্ট পদ্ধতি, যার জন্য প্রয়োজন সংক্ষিপ্ততা, এক ধরনের অপারেশন মোড। প্রশ্নপত্রটি আগে থেকেই তৈরি করা হয়, এটি একটি আনুষ্ঠানিক সেট, যেখানে দ্ব্যর্থহীন উত্তরের ভক্ত রয়েছে। সমস্ত প্রশ্ন স্পষ্টভাবে এবং সংক্ষিপ্তভাবে প্রণয়ন করতে হবে, উত্তরগুলি সম্পূর্ণ নির্বাচন করা উচিত, নয়স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন। একটি পরোক্ষ সমীক্ষা পরিচালনা করার সময়, আপনাকে দ্রুত নিজেকে পরিচয় করিয়ে দিতে, কথোপকথনের বিষয় নির্দেশ করতে, নাম প্রকাশ না করার গ্যারান্টি দিতে এবং এমনভাবে আপনার মতামত জানাতে সক্ষম হতে হবে যা দর্শকদের গঠনমূলক যোগাযোগে আগ্রহী করবে।
সাক্ষাত্কার নেওয়া যেতে পারে বাসস্থানের জায়গায়, চাকরির জায়গায় (যদি গবেষণার বিষয়টি কাজের সাথে সম্পর্কিত হয়), রাস্তায় এবং বিশেষ জায়গায় - উদাহরণস্বরূপ, একটি টিভি চ্যানেলের সাথে একটি সাক্ষাত্কার সাধারণত একটি স্টুডিওতে সংগঠিত হয় এই অনুষ্ঠানের জন্য সজ্জিত।
সবকিছু লিখে সংরক্ষণ করুন
যেভাবে তথ্য রেকর্ড করা হয় তার উপর ভিত্তি করে বিদ্যমান সাক্ষাত্কারের পদ্ধতিগুলিকে বিভাগগুলিতে ভাগ করা হয়েছে৷ আপনি প্রশ্নাবলী ব্যবহার করতে পারেন, তাদের মধ্যে গবেষণার ফলাফলের উপর ভিত্তি করে সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ঠিক করে। আরেকটি বিকল্প হল যোগাযোগ প্রক্রিয়ার একটি অডিও রেকর্ডিং। এই বিকল্পটি তখনই সম্ভব যদি উত্তরদাতা সাউন্ড রেকর্ডিং সরঞ্জাম ব্যবহারে সম্মত হন। ভবিষ্যতে, ইন্টারভিউয়ারকে বিষয়বস্তুকে ঘনীভূত করতে প্রাপ্ত তথ্যের ব্যাখ্যা করতে হবে এবং সংক্ষেপে সমস্ত তথ্য ক্যাপচার করতে হবে।
জনপ্রিয় বিকল্পগুলির মধ্যে একটি হল দলগত কাজ। সাক্ষাত্কারের সময় প্রশ্নগুলি ইন্টারভিউয়ার দ্বারা জিজ্ঞাসা করা হয় এবং তার সহকারী যা ঘটে তা লিখে রাখে। মৌলিকপ্রক্রিয়াটির অসুবিধা হল তৃতীয় পক্ষের উপস্থিতি, অর্থাৎ একজন সহকারী। এই ক্ষেত্রে, কথোপকথন কম বেনামী হয়ে যায়, যার মানে হল যে উত্তরদাতা কম সঠিক তথ্য দিতে পারে। উত্তরের আন্তরিকতা সন্দেহের মধ্যে থাকতে পারে।
কাজ: কোথায় শুরু হয়?
প্রথম যে কাজটি প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য দায়ী ব্যক্তিকে অবশ্যই সমাধান করতে হবে তা হল একটি প্রশ্নপত্র তৈরি করা। এটি করার জন্য, আপনাকে প্রথমে একটি গবেষণা প্রোগ্রাম পেতে হবে। প্রশ্নাবলী বস্তু থেকে তথ্য প্রাপ্ত করার প্রধান হাতিয়ার। অনুমান এবং গবেষণার উদ্দেশ্যের উপর ভিত্তি করে পয়েন্ট প্রণয়ন করা প্রয়োজন।
ফর্মটি একটি পরিচায়ক অংশ দিয়ে শুরু হয় যা সংক্ষিপ্তভাবে বর্ণনা করে যে কেন গবেষণাটি পরিচালিত হচ্ছে, কীভাবে ফলাফল প্রয়োগ করা হবে, কার্যকলাপের জন্য কারা দায়ী এবং কেন প্রতিটি উত্তরদাতার মতামত গুরুত্বপূর্ণ। মূল অংশটি আকর্ষণীয় প্রশ্ন (এবং তাই নয়) যার লক্ষ্য একজন ব্যক্তির অবস্থা মূল্যায়ন করা। চূড়ান্ত অংশে, প্রশ্নগুলি রাখা হয়, যার উত্তরগুলি সাক্ষাত্কারের মান নির্ধারণে সহায়তা করবে। সাধারণত, ফর্মটিতে অধ্যয়নের শুরু এবং শেষের ক্ষেত্রগুলিও থাকে, সেইসাথে একটি ক্ষেত্র যেখানে ইন্টারভিউয়ার নিশ্চিত করে যে ইভেন্টের সময় নির্দেশাবলী কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়েছিল৷
কীভাবে আয়োজন করবেন?
সাক্ষাত্কার গ্রহণকারীর সাথে যোগাযোগের জন্য সর্বোত্তম স্থান এবং সময় বেছে নেওয়ার জন্য সাক্ষাত্কারকারী দায়ী। এটি একজন অভিজ্ঞ এবং প্রশিক্ষিত ব্যক্তি হতে হবে। এর প্রধান বৈশিষ্ট্য হল গতিশীলতা, কার্যকলাপ, কার্যকলাপ; টাস্ক হল একটি স্পষ্ট পরিকল্পনা অনুসরণ করে একটি কথোপকথন পরিচালনা করা। বিভিন্ন উপায়ে, এটি ইন্টারভিউয়ারের কাজের গুণমান, এবং আকারে মোটেই আকর্ষণীয় প্রশ্ন নয়, যা ইভেন্টের ফলাফলের সাফল্য নির্ধারণ করে।সাধারণত কর্মচারীর পেশাদারিত্ব এবং সংবেদনশীলতা প্রাপ্ত ফলাফলের নির্ভরযোগ্যতার চাবিকাঠি। সাক্ষাত্কারে সর্বাধিক দরকারী তথ্য দেওয়ার জন্য, আপনার সম্ভাব্য সাক্ষাত্কারকারীদের ব্যক্তিত্বের মূল্যায়ন করা উচিত, তাদের মধ্যে সেরা প্রার্থীকে বেছে নেওয়া উচিত।
সাক্ষাৎকার সফল হওয়ার জন্য, আপনাকে ইভেন্টটি প্রস্তুত করতে হবে, সময় এবং স্থান নির্বাচন করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, সাক্ষাত্কার গ্রহণকারীর কাছ থেকে সর্বাধিক আন্তরিকতা অর্জনের জন্য বাড়িতে একটি সাক্ষাত্কার পরিচালনা করা একটি ভাল বিকল্প, কারণ পরিবেশ ব্যক্তিকে শিথিল করতে এবং সুরক্ষিত বোধ করতে দেয়। তবে কাজের জায়গায় একটি সাক্ষাত্কারের সংগঠনটি কিছুটা জটিল - আপনি একজন ব্যক্তিকে দুপুরের খাবার এবং কাজ থেকে দূরে সরিয়ে দিতে পারবেন না। আমাদের একটি তারিখ এবং সময় আগে থেকে একমত হতে হবে যাতে এই সময়কাল সব পক্ষের জন্য সুবিধাজনক হয় এবং ব্যবস্থাপনা দ্বারা অনুমোদিত হয়। ইভেন্টের জন্য, আপনার এমন একটি ঘর বেছে নেওয়া উচিত যেখানে কোনও অতিরিক্ত লোক থাকবে না, তবে একই সময়ে পরিবেশটি কাজ করে। অবশেষে, রাস্তায় সাক্ষাত্কারও নেওয়া যেতে পারে, তবে এগুলি সাধারণত সূত্রভিত্তিক উত্তর সহ কয়েকটি পয়েন্টের সংক্ষিপ্ত ভোট হয়।
কিভাবে কাজ করবেন?
জরিপ পরিচালনার জন্য দায়ী ব্যক্তির প্রধান কাজ হল উত্তরদাতাকে যোগাযোগের জন্য কল করা, সঠিকভাবে তথ্য জমা দেওয়া এবং উত্তর রেকর্ড করা। আপনাকে দায়িত্বের সাথে ইভেন্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে, প্রদত্ত শর্ত পূরণকারী উত্তরদাতাদের নির্বাচন করতে হবে এবং অংশগ্রহণের আগ্রহ জাগিয়ে যুক্তিসঙ্গত যুক্তিও দিতে হবে। যোগাযোগের সময়, আপনাকে একজন ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করতে হবে যাতে পরিবেশটি বন্ধুত্বপূর্ণ হয়। উত্তরদাতাকে সৎ ও খোলামেলাভাবে উত্তর দিতে অনুপ্রাণিত করা উচিত।
ইন্টারভিউয়ারের কাজ- ইন্টারভিউয়ের সাথে ব্যক্তিগত মিথস্ক্রিয়া। তিনি প্রশ্নাবলী অনুসরণ করে জিজ্ঞাসা করেন এবং প্রাপ্ত তথ্য নিবন্ধন করেন, কথোপকথনের দিকনির্দেশনা, সুনির্দিষ্টভাবে বাক্য গঠন করে। একটি পূর্বনির্ধারিত ক্রম অনুসরণ করে শীট থেকে সমস্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা এবং উত্তরগুলি বিস্তারিতভাবে রেকর্ড করা প্রয়োজন। আপনি নিজের বিবেচনার ভিত্তিতে পদ্ধতিটি পরিবর্তন করতে পারবেন না, যেহেতু সাক্ষাত্কারের ধারণাটি সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের জন্য সমীক্ষার একই শর্ত। এটি শব্দ এবং প্রশ্নের ক্রম উভয় ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।
যোগাযোগের সূক্ষ্মতা
সাক্ষাত্কারের অংশ হিসাবে, আপনি উত্তরদাতার সাথে আলোচনা করতে পারবেন না। কথোপকথনকে বাধা দেওয়ার বা ব্যক্তিগত স্বার্থ নির্দেশ করার অনুমতি নেই। সাক্ষাত্কারকারীকে অবশ্যই নিরপেক্ষ হতে হবে, তবে চিন্তাভাবনা স্পষ্ট করার জন্য প্রয়োজন হলে কথোপকথকের কাছ থেকে অতিরিক্ত তথ্য দাবি করার অধিকার রয়েছে। উত্তরে অসঙ্গতি থাকলে তিনি এই সত্যটি তুলে ধরতে পারেন। সাধারণত, ইভেন্টের সময়কাল সীমাবদ্ধ নয়, তাই আপনার কথোপকথনের সাথে তাড়াহুড়ো করা উচিত নয়, যদিও পরিস্থিতির সুনির্দিষ্টতার উপর অনেক কিছু নির্ভর করে। যোগাযোগের গতি বিষয়, উত্তরদাতার বিকাশের স্তর এবং তার বয়স দ্বারা নির্ধারিত হয়। ইন্টারভিউ যদি জটিল কোনো বিষয় নিয়ে হয়, তাহলে গতি ধীর হওয়া উচিত। একই সময়ে, অতিরিক্ত চিন্তা করাও অনুপযুক্ত এবং ডেটা দুর্নীতির দিকে নিয়ে যেতে পারে৷
অনুভূতিগত সমস্যা কমাতে মানক প্রশ্ন ব্যবহার করা উচিত। সাক্ষাৎকার গ্রহণকারীকে অবশ্যই কথোপকথনের লিঙ্গ, তার শিক্ষার বয়স বিভাগ এবং স্তর এবং অন্যান্য স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যগুলি বিবেচনা করতে হবে৷
প্রযুক্তিগত বিবরণ
একটি সমীক্ষা পরিচালনা করে,এর জন্য দায়ী ব্যক্তিকে অবশ্যই আগে থেকে প্রাপ্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে। প্রশ্নাবলীর বিষয়বস্তু, সমস্ত ফিল্টার, ট্রানজিশন, সেইসাথে কীভাবে উত্তর নিবন্ধন করতে হয় এবং অতিরিক্ত সরঞ্জামগুলির সাথে যোগাযোগ করতে হয় তা বোঝার জন্য এটি প্রয়োজনীয়। দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি ব্রিফিংয়ের অংশ হিসাবে এই বিষয়ে নির্দেশাবলী পান। তথ্য নির্দেশাবলী এবং প্রশ্নাবলীতে নকল করা হয়েছে৷
সাক্ষাত্কারকারীর জন্য নির্দেশনা তৈরি করা হয়েছে - পদ্ধতিগত ডকুমেন্টেশন, উত্তর বিশ্লেষণের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। এটি ইভেন্ট, সাংগঠনিক সূক্ষ্মতা এবং পদ্ধতি সম্পর্কে প্রযুক্তিগত তথ্য উল্লেখ করা উচিত। এটি সমস্ত দিক লক্ষ্য করা গুরুত্বপূর্ণ যে কাজের প্রক্রিয়ায় একটি কঠিন পরিস্থিতি উস্কে দিতে পারে। নির্দেশে উত্তরদাতার সাথে কথোপকথনের পরিচায়ক অংশের বর্ণনা এবং সেইসাথে উত্তরদাতার পছন্দকে নিয়ন্ত্রণ করে এমন নিয়মগুলি থাকা উচিত। নির্দেশাবলীতে, কম্পাইলার নির্দেশ করে যে কোন নীতিতে ইন্টারভিউ নেওয়া উচিত, কীভাবে উত্তরগুলি রেকর্ড করতে হবে।
সারসংক্ষেপ
ডেটা সংগ্রহ শেষ করার পরে, সাক্ষাত্কার পরিচালনার জন্য দায়ী ব্যক্তিকে অবশ্যই সংগঠককে সম্পূর্ণ প্রশ্নাবলী, রুট শীট এবং রিপোর্ট প্রদান করতে হবে, যা সাক্ষাত্কারের স্থান এবং সময়, বিচ্যুতির উপস্থিতি এবং অতীত সম্পর্কে মন্তব্যগুলি রেকর্ড করে।, সেইসাথে ইভেন্টে উত্তরদাতাদের মনোভাব।
আরও গবেষণার জন্য সাক্ষাত্কারটি সম্পূর্ণ তথ্যভিত্তিক উপাদানের উত্স হওয়া উচিত। প্রশ্ন এবং উত্তর, নোটগুলি হল গবেষণার ফলাফলের ভিত্তি, সমাধান যার জন্য প্রায়শই একটি নির্দিষ্ট প্রকল্পের চেয়ে অনেক বেশি ব্যাপকভাবে প্রয়োগ করা হয়। তাই ইন্টারভিউয়ারকে সর্বোচ্চ মানের সাথে প্রস্তুত করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ, সেরা প্রার্থী বাছাই করার জন্য,নির্দেশ।
জানা গুরুত্বপূর্ণ
প্রায়শই, সাক্ষাত্কারকারীরা সমাজবিজ্ঞানী, অন্যান্য সংশ্লিষ্ট পেশার প্রতিনিধি। যাইহোক, অনুশীলন দেখায়, তৃতীয় পক্ষের প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া আরও নিরপেক্ষ, নিরপেক্ষ, একটি নির্দিষ্ট ফলাফলে অনাগ্রহী এবং তাই উদ্দেশ্যমূলক হিসাবে অগ্রাধিকার দেওয়া ভাল। ফলাফল নির্ভুল হওয়ার জন্য, একাধিক সাক্ষাত্কারকারীকে একযোগে জড়িত করা উচিত - যত বেশি থাকবে, ফলাফল তত বেশি নির্ভুল হবে, এবং সাবজেক্টিভিটি দূর হবে। ইন্টারভিউয়ার সৎ, বুদ্ধিমান, মনোযোগী, সংস্কৃতিবান হলেই আপনি একটি ভাল ফলাফলের উপর নির্ভর করতে পারেন। গুরুত্বপূর্ণ দিক হল উচ্চ মানের কথাবার্তা এবং উচ্চ জ্ঞানীয় ক্ষমতা। আবেদনকারীদের মধ্য থেকে ইন্টারভিউয়ার বাছাই করার সময়, আপনার তাদের প্রতিক্রিয়ার গতি, স্মৃতিশক্তি এবং অন্য লোকেদের সাথে যোগাযোগ করার ক্ষমতা, তাদের কথা শোনার জন্য পরীক্ষা করা উচিত। কিন্তু একটি বয়স গোষ্ঠীর অন্তর্গত, জাতীয়তা বা লিঙ্গ হল এমন কারণ যা প্রক্রিয়াটিকে ন্যূনতম পরিমাণে প্রভাবিত করে৷
একই সময়ে, উত্তরদাতাদের এই ধরনের গোষ্ঠীর অন্তর্ভুক্ত হওয়া একটি গুরুত্বপূর্ণ সূক্ষ্মতা যা ইন্টারভিউয়ারের আচরণের লাইনকে সংশোধন করে। এটি বোঝাও গুরুত্বপূর্ণ যে, উদাহরণস্বরূপ, একটি কোম্পানির সভাপতির সাথে একটি সাক্ষাত্কার লাইন কর্মীদের মধ্যে পরিচালিত একটি জরিপ থেকে ভিন্ন হওয়া উচিত - এই অধ্যয়নের জন্য আরও বিশদ এবং গভীর যোগাযোগ বিন্যাস প্রয়োজন, এবং ব্যক্তি নিজেই ব্যবহার করা হয় তার কথার প্রতি মনোযোগ দেওয়ার জন্য, যার জন্য ইন্টারভিউয়ারকে বিশেষভাবে সতর্কতার সাথে বেছে নেওয়া আচরণের লাইন অনুসরণ করতে হবে।
