মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা একটি প্রতিষ্ঠানের নিয়ন্ত্রণের সবচেয়ে জটিল উপাদানগুলির মধ্যে একটি। সর্বোপরি, কর্মচারীদের নিজস্ব সম্ভাবনা, তাদের নিজস্ব আগ্রহ, আবেগ, স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়ার বা পরিচালনার আদেশের সমালোচনা করার ক্ষমতা রয়েছে। অতএব, ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্তের প্রয়োগের প্রতিক্রিয়া ভবিষ্যদ্বাণী করা অসম্ভব।
সংস্থার অস্তিত্ব দীর্ঘ হওয়ার জন্য এবং এর জন্য নির্ধারিত লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য, সঠিক ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা তৈরি করা প্রয়োজন।
সিস্টেম হল একটি সাধারণ লক্ষ্য অর্জনের জন্য সমস্ত উপাদানের ক্রম এবং একটি একক সমগ্রের মধ্যে তাদের সমন্বয়। অন্য কথায়, এটি মূল কাজের সুশৃঙ্খলতা এবং অধীনতা।
ব্যবস্থাপনায় ফাংশন অন্তর্ভুক্ত: পরিকল্পনা, অনুপ্রেরণা, সংগঠন এবং নিয়ন্ত্রণ। তাদের সহায়তায়, নির্ধারিত কাজগুলি পূরণ করা হয়৷
নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা হল পরিকল্পনা, সংগঠন, অনুপ্রেরণা, নিয়ন্ত্রণের প্রক্রিয়া। তাদের লক্ষ্য উৎপাদনের কাজগুলো পূরণ করা এবং সংগঠনের অস্তিত্বের মূল লক্ষ্য অর্জন করা।
নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার উপাদান
অর্গানাইজেশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম অন্তর্ভুক্তসমস্ত চলমান প্রক্রিয়া, সেইসাথে সমস্ত পরিষেবা, সাবসিস্টেম, এন্টারপ্রাইজের যোগাযোগ। এন্টারপ্রাইজের দলটিকে দুটি গ্রুপে ভাগ করা যেতে পারে। প্রথমটি নিয়ন্ত্রিত, দ্বিতীয়টি নিয়ন্ত্রণ৷
আসুন সেগুলো একবার দেখে নেওয়া যাক। পরিচালিত গোষ্ঠীতে এমন উপাদান রয়েছে যা বস্তুগত এবং আধ্যাত্মিক সম্পদ তৈরি বা পরিষেবা প্রদানের প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত। এরা অধস্তন। ম্যানেজমেন্ট গ্রুপ সংস্থাকে অর্পিত কাজগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত কার্য সম্পাদন করে, এর জন্য এটির প্রয়োজনীয় সংস্থান থাকতে হবে: উপাদান, শ্রম, আর্থিক। তিনি সমস্ত কর্মীদের কাজের সমন্বয় করেন এবং সমস্ত প্রযুক্তিগত উপায় যেমন যোগাযোগ, সরঞ্জামের মালিক হন এবং উত্পাদনের কাজ এবং সংস্থার আরও উন্নতির প্রক্রিয়ার জন্যও দায়বদ্ধ। এরাই নেতা।
সংগঠনের কাঠামো এবং অধীনস্থদের সংখ্যার উপর নির্ভর করে, সেখানে একাধিক ব্যবস্থাপক থাকতে পারে, যখন তারা সবাই একজন প্রধান ব্যবস্থাপকের কাছে রিপোর্ট করে।
নিয়ন্ত্রণ সাবসিস্টেমের নিম্নলিখিত ধাপগুলিকে আলাদা করা হয়েছে:
- পরিকল্পনা - দেখায় কী ফলাফল অর্জন করা যেতে পারে;
- নিয়ন্ত্রণ - সর্বোত্তম সেট অপারেটিং মোড বজায় রাখা;
- বিপণন;
- হিসাব;
- নিয়ন্ত্রণ।
ব্যবস্থাপনা সিস্টেম হল এমন সিস্টেম যা প্রতিষ্ঠানের সর্বোচ্চ লক্ষ্য অর্জনের জন্য এই সমস্ত উপাদানগুলিকে একত্রিত করে৷
বিষয় এবং বস্তু
যেকোন ধারণার নিজস্ব বিষয় এবং বস্তু থাকে। কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেমে তারা কেমন তা বিবেচনা করুন।
বস্তু অন্তর্ভুক্ত:
- শ্রমিক;
- কর্মচারী;
- কর্মচারী গ্রুপ;
- ওয়ার্ক টিম।
ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার বিষয় ব্যবস্থাপনা কর্মীদের বিভিন্ন কাঠামো দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়।
নেতৃত্বের প্রকার
একটি সংস্থায় সমন্বয় চারটি রূপ নিতে পারে:
- রৈখিক, যখন প্রতিটি অধস্তন নেতা উচ্চতরের অধীনস্থ হয়। তাদের কর্মগুলি সমন্বিত এবং নির্দিষ্ট লক্ষ্য পূরণের দিকে পরিচালিত হয়। একটি প্রতিষ্ঠানের নিম্ন স্তরের জন্য বেশি ব্যবহৃত হয়৷
- কার্যকর। গভর্নিং বডিগুলির বেশ কয়েকটি গ্রুপ রয়েছে, প্রতিটি একটি নির্দিষ্ট কার্যকলাপের জন্য দায়ী। উদাহরণস্বরূপ, একটি পরিকল্পনার জন্য, অন্যটি প্রযুক্তিগত ভিত্তির জন্য। যাইহোক, যখন বিভিন্ন কাজ কর্মীদের কাছে "নিচে যায়" এবং সেগুলি দ্রুত শেষ করতে হয় তখন অসুবিধা হয়৷ এই ধরনের একটি সিস্টেমের অস্তিত্বের আদর্শ রূপটি একটি রৈখিক একের সাথে একত্রিত হয়৷
- লিনিয়ার কর্মী। লাইন ম্যানেজারদের অধীনে সদর দপ্তর তৈরি করা হয়। একই সময়ে, তারা কোনও সিদ্ধান্ত নেয় না, তবে কেবল কর্মীদের পরামর্শ দেয় এবং নির্দেশ দেয়। এগুলি লাইন ম্যানেজারের দায়িত্ব হ্রাস এবং বিতরণ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷
- ম্যাট্রিক্স। ব্যবস্থাপনা অনুভূমিকভাবে এবং উল্লম্বভাবে উভয়ই ঘটে। এই ধরনের কাঠামো নির্মাণ সাইটগুলি পরিচালনা করতে ব্যবহৃত হয়, যেখানে প্রতিটি কমপ্লেক্সকে নোডগুলিতে বিভক্ত করা হয় যার নিজস্ব নেতা রয়েছে৷
এন্টারপ্রাইজ সমন্বয় কাঠামোর একটি উদাহরণ
আসুন একটি কারখানায় দোকানের মেঝে ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির একটি উদাহরণ বিবেচনা করা যাক।
এই কর্মশালাটি পুরো উৎপাদনের কার্যকারিতার জন্য দায়ী প্রধান লিঙ্কগুলির মধ্যে একটি। অর্জনের জন্যপ্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য, সঠিক ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা তৈরি করা প্রয়োজন।
ওয়ার্কশপে, পরিচালক প্রধান এবং তার ডেপুটিদের নিয়োগ করেন, যাদের অবশ্যই শীর্ষ নেতার কাছ থেকে প্রাপ্ত কাজগুলি বাস্তবায়নের ব্যবস্থা করতে হবে। একই সময়ে, দোকানের ব্যবস্থাপককে অবশ্যই উত্পাদন সংস্থানগুলির প্রতি কর্মীদের মনোভাব নিয়ন্ত্রণ করতে হবে। এটা সম্ভব যে এই ফাংশনটি বিশেষভাবে নিযুক্ত কর্মচারীকে অর্পণ করা হয়েছে। সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, কাঁচামালের ব্যবহার, নিরাপত্তা নিয়ম মেনে চলা এবং ওয়ার্কশপের স্যানিটারি রক্ষণাবেক্ষণ নিয়ন্ত্রণ করা হয়।
সমন্বয়ের কাঠামোর মধ্যে রয়েছে ফোরম্যানদের উপস্থিতি যারা ফোরম্যানের কাছ থেকে কাজগুলি গ্রহণ করে এবং কর্মীদের মধ্যে বিতরণ করে। তারা তাদের বাস্তবায়ন সংগঠিত করে, পেশাদার সহায়তা প্রদান করে, প্রয়োজনে, নিয়ন্ত্রণ করতে মাস্টারকে সাহায্য করে।
আধুনিক উদ্যোগ ব্যবস্থাপনা
বর্তমান পরিস্থিতিতে, কর্মীদের কাজের সমন্বয় করতে ম্যানেজারের কাছ থেকে বিশেষ দক্ষতা প্রয়োজন। অস্থিতিশীল অর্থনৈতিক পরিস্থিতি এবং প্রতিযোগিতা এটির দিকে পরিচালিত করে। অতএব, আধুনিক ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা তৈরি করার সময়, ব্যবস্থাপককে অবশ্যই তাদের নির্মাণের নীতিগুলি জানতে হবে৷
একটি এন্টারপ্রাইজের কার্যকারিতা এবং বিকাশের জন্য, এর পণ্যগুলি অবশ্যই প্রতিযোগিতামূলক হতে হবে। এটি মূলত কি ব্যবস্থাপনা কৌশল বেছে নেওয়া হবে তার উপর নির্ভর করে। একটি এন্টারপ্রাইজের জন্য, এটি অবশ্যই অনন্য হতে হবে - এটি একটি সফল অস্তিত্বের প্রধান লক্ষণ৷
কোন কোম্পানিকে দীর্ঘ সময় ধরে থাকতে এবং লাভ করতে হলে, পণ্যকে অবশ্যই প্রতিযোগিতা সহ্য করতে হবে। জন্যমানের উন্নতি প্রয়োজন:
- প্রয়োজনীয় সম্পদ আছে: কাঁচামাল, উপাদান, উপাদান।
- উৎপাদন লাইন উন্নত করুন: পণ্যের গুণমান উন্নত করতে সরঞ্জাম আপগ্রেড করুন।
- পর্যায়ক্রমে কর্মীদের যোগ্যতা উন্নত করুন।
- আপনার পণ্য বিক্রি করুন।
একজন পেশাদার ব্যবস্থাপকের প্রথম যে জিনিসটি দিয়ে শুরু করা উচিত তা হল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম বিকাশ করা, এন্টারপ্রাইজ বিশ্লেষণ করা, লক্ষ্য অর্জনের জন্য কোন উপাদানগুলি অনুপস্থিত তা বিবেচনা করা এবং কীভাবে সেগুলি অর্জন করা যায় তা নির্ধারণ করা। একটি উন্নয়ন কৌশল তৈরি করার সময়, এটি বিবেচনায় নেওয়া প্রয়োজন:
- দীর্ঘমেয়াদী এন্টারপ্রাইজ উন্নয়ন লক্ষ্য;
- সম্পদ;
- প্রযুক্তি;
- নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা।
অর্থাৎ, তার লক্ষ্য অর্জনের জন্য, একটি এন্টারপ্রাইজের অবশ্যই সমস্ত প্রয়োজনীয় সংস্থান, উচ্চ-মানের প্রযুক্তি যা এই সংস্থানগুলিকে প্রক্রিয়া করবে এবং একটি সু-নির্মিত ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা থাকতে হবে৷
একই সময়ে, কৌশলটি একচেটিয়া হওয়া উচিত নয়, তবে বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ কারণগুলির উপর নির্ভর করে পরিবর্তন করতে সক্ষম হওয়া উচিত। এবং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের কাজ হল সংস্থার কৌশলগত লক্ষ্যগুলিকে নিয়ন্ত্রণ করা এবং সময়মত সংশোধন করা।
এইভাবে, একটি আধুনিক এন্টারপ্রাইজের কার্যকর ব্যবস্থাপনা অবশ্যই মোবাইল এবং পরিবেশগত কারণের উপর নির্ভরশীল হতে হবে।
নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার প্রকার
ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা হল ব্যবস্থাপনা কার্যক্রমের এমন ক্ষেত্র যা নির্দিষ্ট সমস্যার সমাধানের সাথে জড়িত, যার লক্ষ্য এন্টারপ্রাইজের সফল কার্যকারিতা।
দুটি প্রধান বিভাগ আছে:
- সাধারণ - সামগ্রিকভাবে কোম্পানি ব্যবস্থাপনা;
- কার্যকরী - কোম্পানির কিছু অংশের ব্যবস্থাপনা।
ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা হল নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য সাধারণ এবং কার্যকরী ধরনের একটি জটিল সহযোগিতা।
নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার বিভিন্ন রূপ রয়েছে, আসুন তার কয়েকটি দেখি:
- কৌশলগত পরিকল্পনা;
- ব্যবস্থাপনা: কোম্পানির পরিচালক, কর্মচারী, অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক যোগাযোগ, উৎপাদন;
- কাউন্সেলিং।
এই ধরনের নেতৃত্বের সাথে, কোম্পানি প্রথমে কৌশলগত লক্ষ্য নির্ধারণ করে, যা অর্জন করতে পরিচালকদের কাজের সমন্বয় করতে সক্ষম হওয়া প্রয়োজন। এটি পরিচালনার কাঠামো উন্নত করা সম্ভব করে তোলে। কর্মীদের কাজের সমন্বয় আপনাকে তাদের ক্রিয়াকলাপগুলিকে সঠিক দিকে পরিচালিত করতে দেয়। একই সময়ে, কোম্পানি এবং বাহ্যিক পরিবেশের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া রয়েছে: সরবরাহকারী, গ্রাহক, কর্মচারী।
নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার প্রকারগুলিও নিয়ন্ত্রণ বস্তু দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং বিষয়বস্তুতে ভিন্নতা থাকে। উদাহরণস্বরূপ, বিষয়বস্তু অনুসারে, নিম্নলিখিতগুলি আলাদা করা যেতে পারে:
- আদর্শিক;
- কৌশলগত;
- অপারেশনাল।
এই ধরনের প্রতিটি ব্যবস্থাপনা শুধুমাত্র তার নিজস্ব কাজগুলি সমাধান করে।
সমন্বয় ব্যবস্থায় সমস্ত ইতিবাচক দিকগুলিকে একত্রিত করা উচিত যার সাথে সংস্থার বিকাশ করা সহজ হবে৷ তাহলে নির্ধারিত কৌশলগত লক্ষ্য অর্জিত হবে।
নিয়ন্ত্রণ সিস্টেমের নকশা বিবেচনা করেগণতান্ত্রিক কেন্দ্রিকতা, কমান্ডের ঐক্য এবং সমবেততা, দায়িত্ব, কর্মীদের সৃজনশীল সম্ভাবনার একটি সুরেলা সমন্বয়।
নির্দেশনা নির্দেশিকা
ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার সৃষ্টি নিম্নলিখিত মৌলিক নীতিগুলির উপর ভিত্তি করে হওয়া উচিত:
- পৃথক উপাদানে সংগঠন কাঠামোর সর্বোত্তম বিভাজন;
- ক্ষমতার যথাযথ বন্টন সহ অনুক্রমিক কাঠামো;
- সংস্থার সকল স্তরের জৈব আন্তঃসংযোগ;
- গুরুত্ব অনুসারে লক্ষ্যের বিন্যাস;
- অর্পিত কাজগুলি সম্পাদন করার সময় কাঠামোর লিঙ্কগুলির ধারাবাহিকতা;
- প্রয়োজন দেখা দিলে ব্যবস্থাপকীয় সিদ্ধান্ত গ্রহণে তৎপরতা;
- পণ্যের জীবনচক্রের সমস্ত পর্যায়, অনুক্রমিক কাঠামো, বিভিন্ন ব্যবস্থাপনা কার্যক্রম একটি কমপ্লেক্সে থাকা উচিত;
- সিস্টেম্যাটিক - সমস্ত পরিচালনার কাজ ক্রমাগত করা হয় এবং দীর্ঘ সময়ের জন্য বৈধ;
- বিদেশী কোম্পানির সফল প্রযোজনার অভিজ্ঞতা গ্রহণ করতে হবে;
- ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থায় প্রমাণিত বৈজ্ঞানিক পদ্ধতি ব্যবহার করা উচিত;
- সাবসিস্টেমের স্বায়ত্তশাসন;
- অর্থনৈতিক ফাংশন - ডিজাইন করার সময়, ব্যবস্থাপনা খরচ কমানোর কথা বিবেচনা করুন;
- উন্নয়নের সম্ভাবনা;
- ব্যবস্থাপক সিদ্ধান্ত এবং সেরা পছন্দের আলোচনা;
- প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে টিকে থাকার স্থিতিস্থাপকতা এবং ক্ষমতা;
- আরামদায়ক কাজের পরিবেশ তৈরি করুন যাতে কর্মীরা কর্মক্ষেত্রে তাদের সেরাটা দিতে পারে;
- নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদনের জন্য সঠিকভাবে শ্রম খরচ বরাদ্দ করুনউৎপাদন;
- বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবর্তনের সাথে সংস্থার সিস্টেমের অভিযোজনযোগ্যতা;
- বিচ্ছিন্ন ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া।
সিদ্ধান্তের বাস্তবায়নের জন্য অবশ্যই সমস্ত ধাপ অতিক্রম করতে হবে: পরিকল্পনা, সংগঠন, সমন্বয়, নিয়ন্ত্রণ।
গুরুত্বপূর্ণ: ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তটি অবশ্যই স্পষ্ট এবং বোধগম্য হতে হবে, কর্মচারী এটি সঠিকভাবে বুঝতে পেরেছে কিনা তা পরীক্ষা করা প্রয়োজন। এটি কর্মচারীকে অপ্রয়োজনীয় নড়াচড়া থেকে রক্ষা করবে এবং একটি নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদনের জন্য তার সমস্ত সম্ভাবনাকে নির্দেশ করবে।
আসুন কন্ট্রোল সিস্টেম এবং প্রযুক্তি বিবেচনা করা যাক।
কর্মী ব্যবস্থাপনার প্রযুক্তি
ব্যবস্থাপনা প্রযুক্তি হল এমন একটি টুল যার মাধ্যমে কর্মীদের পরিচালনা করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে উপায়, লক্ষ্য, প্রয়োজনীয় কাজগুলি সম্পাদন করার জন্য কর্মীদের প্রভাবিত করার উপায়৷
কর্মী ব্যবস্থাপনার সিস্টেম এবং প্রযুক্তি নিযুক্ত রয়েছে:
- সংগঠিত নিয়োগ;
- কর্মচারীদের যোগ্যতা মূল্যায়ন;
- তাদের প্রশিক্ষণ;
- ক্যারিয়ারে অগ্রগতি;
- সংঘাত পরিস্থিতি পরিচালনা এবং সমাধান;
- সামাজিক উন্নয়ন কর্মীরা;
- স্টাফ নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা।
এই নীতিগুলির ব্যবহার এন্টারপ্রাইজের মালিকানার ফর্ম, কার্যকলাপের শৈলীর উপরও নির্ভর করে।
ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার বিকাশ কর্মী ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে কাজ করা বিশেষজ্ঞদের পেশাদারিত্ব এবং দক্ষতা বিবেচনায় নিয়ে করা হয়৷
ম্যানেজার ফাংশন
ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের বাস্তবায়ন সহজ এবং কর্মীদের দ্বারা গৃহীত হওয়ার জন্য, ব্যবস্থাপককে নিম্নলিখিত মৌলিক কাজগুলি সম্পাদন করতে হবে:
পরিকল্পনা।
ব্যবস্থাপক ক্রমাগত সিদ্ধান্তগুলি পরিকল্পনা করে যা এন্টারপ্রাইজের মূল লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয়। যখন লক্ষ্য পরিবর্তিত হয়, সিদ্ধান্তগুলিও সময়মত পরিবর্তন করা উচিত। পরিকল্পনা প্রতিষ্ঠানের উন্নয়নকে সঠিক পথে পরিচালিত করে এবং কর্মীদের যে কাজগুলি সম্পূর্ণ করতে হবে তার পূর্বাভাস দেয়৷
সংগঠন।
কোম্পানীর জন্য নির্ধারিত লক্ষ্য এবং পরিকল্পনাগুলি আরও ভালভাবে অর্জন করতে, দলের কাজ সংগঠিত হয়, যখন এটি সঠিকভাবে উল্লম্ব এবং অনুভূমিকভাবে বিতরণ করা হয়। প্রত্যেকেই নির্দিষ্ট কাজ সমাধানে নিযুক্ত, অন্যান্য কর্মচারীদের সাথে সহযোগিতা করে।
অনুপ্রেরণা।
শ্রমিকদের আরও ভালো পারফর্ম করতে উৎসাহিত করতে, পরিচালকরা অনুপ্রেরণা ব্যবহার করেন। এটি দুই ধরনের হতে পারে: বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ (মনস্তাত্ত্বিক)।
বাহ্যিক - বৈষয়িক সুবিধা প্রাপ্তি অন্তর্ভুক্ত: বোনাস, বোনাস এবং মনস্তাত্ত্বিক - নৈতিক উত্সাহ, কর্মক্ষেত্রের উন্নতি, দলে সম্পর্ক।
নিয়ন্ত্রণ।
কার্যগুলি উচ্চ মানের হওয়ার জন্য, অবিলম্বে সুপারভাইজারকে অবশ্যই নজরদারি করতে হবে৷
নিয়ন্ত্রণ অন্তর্ভুক্ত:
- যা পরিকল্পনা করা হয়েছে তা পর্যবেক্ষণ করা;
- মধ্যবর্তী ফলাফল পরীক্ষা করা হচ্ছে;
- পরিকল্পিত ফলাফলের সাথে প্রাপ্ত ফলাফলের তুলনা;
- পূর্বাভাস থেকে শনাক্ত হওয়া অসঙ্গতি এবং বিচ্যুতিগুলির সংশোধন।
এই চারটি ফাংশনের ক্রিয়াএকটি কমপ্লেক্সে করা উচিত।
উপসংহার
এইভাবে, ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম হল একটি সংস্থার বিকাশ, কার্যকারিতা এবং নিয়ন্ত্রণের মৌলিক নীতিগুলির একটি ক্রম। কোম্পানির জন্য নির্ধারিত লক্ষ্য অর্জনের জন্য এটি করা হয়। একটি এন্টারপ্রাইজের সফল বিকাশে নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার নকশা এবং বাস্তবায়ন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। একটি সঠিকভাবে নির্মিত নেতৃত্ব ছাড়া, এন্টারপ্রাইজের অস্তিত্ব এবং বিকাশ অসম্ভব হবে।
