আপনি যেমন জানেন, পুরো সিস্টেমের ক্রিয়াকলাপ অধ্যয়ন করার জন্য, আপনাকে এর পৃথক উপাদানগুলি অধ্যয়ন করতে হবে। সুতরাং, একটি ফার্ম বা একটি এন্টারপ্রাইজ একটি বড় সিস্টেম, যার কার্যকারিতা সরাসরি প্রতিটি কর্মচারীর ফিরে আসার উপর নির্ভর করে। কিন্তু কিভাবে কর্মীদের মানসম্মত কাজ করতে উদ্বুদ্ধ করবেন? একজন ব্যক্তির পূর্ণ নিষ্ঠার সাথে কাজ করার অনিচ্ছা কী নির্ধারণ করে?
জন অ্যাডামসের ন্যায়বিচারের তত্ত্ব এই বিষয়ে একটি আকর্ষণীয় দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করে। এটি বলে যে কাজ/পুরস্কারের অনুপাত ছাড়াও, অন্যান্য কর্মচারীদের সাথে বাহ্যিক মূল্যায়নমূলক সম্পর্কও রয়েছে। অ্যাডামসের ন্যায়বিচারের তত্ত্ব হল একজন আমেরিকান মনোবিজ্ঞানীর একটি বিশেষ কর্মীর চিন্তাধারার গভীর দৃষ্টিভঙ্গি।
ন্যায় তত্ত্বের মূল থিসিস
একজন ব্যক্তির একটি নির্দিষ্ট স্তরে কাজ করার ইচ্ছা বা অনিচ্ছার বিষয়গত কারণগুলির প্রশ্ন জন স্ট্যাসি অ্যাডামস দ্বারা অধ্যয়ন করা হয়েছিল। ন্যায়বিচারের তত্ত্ব, যা তিনি মার্কিন জেনারেল ইলেকট্রিক প্ল্যান্টের একটিতে মানুষের আচরণ এবং কাজের অবস্থা অধ্যয়ন করার সময় বিকশিত করেছিলেন, কর্মচারীর দৃষ্টিকোণ থেকে ন্যায্যতা মূল্যায়নের জন্য নিবেদিত৷
এডামসের ন্যায়বিচারের তত্ত্ব বলে যে একজন ব্যক্তিকাজ (ফলাফল) এবং তিনি যে প্রচেষ্টা (অবদান) করেন তার জন্য পুরষ্কারের তুলনা করে। একই সময়ে, কর্মচারী তার পারিশ্রমিকের ন্যায্যতা সম্পর্কে একটি উপসংহার তৈরি করে অন্যান্য কর্মচারীদের সাথে অনুরূপ সূচকগুলির তুলনা করে। একজন ব্যক্তি তার পর্যবেক্ষণের ফলাফলে কতটা সন্তুষ্ট তার উপর নির্ভর করে, তিনি কর্মক্ষেত্রে তার আচরণের মডেল তৈরি করেন।
অ্যাডামসের ইক্যুইটি তত্ত্ব কর্মচারী প্রেরণার অন্তর্নিহিত কার্যকারণ সম্পর্ককে সংক্ষিপ্তভাবে প্রদর্শন করে। যা অন্য কর্মচারীদের অবদান এবং ফলাফলের সাথে তুলনা করে একজন স্বতন্ত্র কর্মচারীর অবদান এবং ফলাফলের অনুপাতের প্রতিক্রিয়া হিসাবে উদ্ভূত হয়৷
অবদান এবং ফলাফলের ধারণার সারাংশ
গণনার অংশের সাথে কাজ করার জন্য, আপনাকে মৌলিক ধারণাগুলি নির্দিষ্ট করতে হবে যার সাথে জে অ্যাডামসের ন্যায়বিচারের তত্ত্ব কাজ করে:
- অবদান হল কর্মীর দ্বারা করা প্রচেষ্টা এবং সে তার কাজে যে দক্ষতাগুলি ব্যবহার করে। এর মধ্যে রয়েছে অভিজ্ঞতা, দক্ষতা, শিক্ষা এবং ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্য যেমন উদ্যোগ, বুদ্ধিমত্তা, দক্ষতা, সামাজিকতা ইত্যাদি।
- ফল হল কাজের জন্য একটি পুরষ্কার, যার মধ্যে রয়েছে সাধারণ উপাদানগুলি: আর্থিক পারিশ্রমিক, বোনাস, সুবিধা, সামাজিক প্যাকেজ, ইত্যাদি, সেইসাথে উচ্চ ক্রম উপাদানগুলি: কাজের সন্তুষ্টি, বিভিন্ন এবং আকর্ষণীয় কাজের উপস্থিতি, বাস্তবায়ন পরোপকারী চাহিদা, শক্তি এবং স্বীকৃতি।
কর্মচারী স্বজ্ঞাতভাবে উপলব্ধি করে এবং স্বীকার করে যে আরও অভিজ্ঞ এবং যোগ্যকর্মচারী একটি উচ্চ বেতন সঙ্গে পুরস্কৃত করা উচিত. এটি এই সত্যটিকেও নির্দেশ করে যে একটি মহানগরের একজন কর্মচারী এবং একটি ছোট শহরে একজন কর্মচারীর বেতন এবং শর্ত আলাদা হতে পারে৷
পৃথিবীর সবচেয়ে সুন্দর কে
নিজের জন্য এবং অনুরূপ কাজ করা অন্যান্য ব্যক্তিদের জন্য এই সূচকগুলির তুলনা করে, একজন ব্যক্তি নির্দিষ্ট সিদ্ধান্তে পৌঁছান। অ্যাডামসের ন্যায়বিচারের তত্ত্ব দেখায় যে এই তুলনামূলক বিশ্লেষণের সাথে ব্যক্তি কতটা সন্তুষ্ট তার উপর সবকিছু নির্ভর করে। অন্য কথায়, একজন কর্মচারীর অনুপ্রেরণা নির্ভর করে সে তার অবস্থানকে কতটা ন্যায্যভাবে দেখে তার উপর।
প্রশ্ন হল, একজন ব্যক্তি নিজেকে কার সাথে তুলনা করেন - তার নিজের কোম্পানির কর্মচারী বা শহর, দেশের অন্যান্য কোম্পানির সাথে বা বন্ধুদের সাথে? অ্যাডামসের ন্যায়বিচারের তত্ত্ব মূলত একই অবস্থান এবং কাজের ধরণের লোকের সাথে একজন ব্যক্তির তুলনা বর্ণনা করে। কখনও কখনও তুলনাটি ভিন্ন প্রকৃতির কাজের সমতলে ঘটে, যেখানে একজন ব্যক্তি বিষয়গতভাবে শ্রম এবং বেতনের জটিলতা মূল্যায়ন করেন।
অ্যাডামস জাস্টিস
এস. অ্যাডামসের সমতা (ন্যায়ত্ব) তত্ত্বটি নিম্নলিখিত সংজ্ঞা দেয়: "ন্যায্যতা একটি বিষয়গত পরামিতি এবং এটি একটি নির্দিষ্ট কর্মচারীর দ্বারা বাস্তবতার উপলব্ধির উপর নির্ভর করে।"
প্রতিটি ব্যক্তির ন্যায়বিচারের মতো বিষয়গত ধারণার প্রতি তার নিজস্ব স্তরের সংবেদনশীলতা রয়েছে, কখনও কখনও সহজভাবে বুঝতে পারে যে "এটি এমন হওয়া উচিত" বা "কী করা উচিত, কারও এই কাজটি করা উচিত।" প্রত্যেকেরই নিজস্ব স্বাচ্ছন্দ্য অঞ্চল রয়েছে, যা তারা ন্যায়বিচার হিসাবে সংজ্ঞায়িত করে। কিছু লোক "সমতলকরণ" পছন্দ করে, অন্যরা বাকিদের থেকে এক ধাপ উপরে হতে চায় এবংঅন্যরা - এক ধাপ নিচে।
ইক্যুইটি সূত্র
হ্যাঁ, ন্যায়বিচারের মতো বিষয়গত ধারণার একটি সূত্র রয়েছে যা জন অ্যাডামসের ন্যায়বিচারের তত্ত্বের উপর কাজ করে। এটি অবশ্যই সর্বজনীন ন্যায়বিচারের ধারণাকে বর্ণনা করে না, তবে কর্মীর দৃষ্টিকোণ থেকে ন্যায়বিচারকে বর্ণনা করে।
যেমন আপনি দেখতে পাচ্ছেন, প্রশ্নের মূল সারমর্মটি খুবই বিষয়ভিত্তিক, তবে এটি অনিবার্য, যদি আমরা অনুপ্রেরণা হিসাবে বিবেচনা করি, যা অ্যাডামসের ন্যায়বিচারের তত্ত্বকে বর্ণনা করে। সংক্ষেপে, সূত্র ব্যবহার করে ন্যায়বিচার বর্ণনা করা যেতে পারে
কর্মচারী আউটপুট/কর্মচারী অবদান=অন্যান্য কর্মী আউটপুট/অন্যান্য কর্মী অবদান
সমীকরণের বাম এবং ডান অর্ধের সমতাকে বিচারের বিন্দু বলা যেতে পারে। এর অর্থ এই যে কর্মচারী কাজের অবদানের জন্য তাদের পারিশ্রমিককে ন্যায্য হিসাবে দেখবে। এর মানে হল যে তিনি তার কাজের মধ্যে একই রিটার্ন দেখাতে থাকবেন, একই স্তরে এটি সম্পাদন করবেন। অন্যথায়, তিনি তার অবস্থানকে অন্যায্য হিসাবে বিবেচনা করবেন - অপর্যাপ্ত পারিশ্রমিক সহ বা অতিরিক্ত অর্থপ্রদান হিসাবে - অতিরিক্ত পারিশ্রমিক সহ।
অন্যায়ের প্রতি প্রতিক্রিয়া
যদি উপরের সূত্র অনুসারে নিজেকে অন্যের সাথে তুলনা করে, একজন ব্যক্তি উপসংহারে আসেন যে অন্যায় আছে, তবে এটি অনিবার্যভাবে তার অনুপ্রেরণা হ্রাস দ্বারা অনুসরণ করা হবে। তাই ভেবেছিলেন স্টেসি অ্যাডামস, যার ন্যায়বিচারের তত্ত্ব ছয়টি সম্ভাব্য পরিস্থিতি চিহ্নিত করে। এই বিকল্পগুলির মধ্যে এক বা একাধিক ব্যক্তি অন্যায়ের প্রতিক্রিয়া হিসাবে বেছে নিতে পারেন:
- নিজের প্রচেষ্টা হ্রাস করা, "এক পয়সার জন্য" সর্বোত্তম দিতে অনিচ্ছুক;
- বেতন বাড়ানোর প্রয়োজনকাজের শর্ত;
- বেতন এবং কাজের চাপ পরিবর্তন করে অন্য কর্মীদের সমান করার জন্য একটি এন্টারপ্রাইজের প্রয়োজন;
- একজন কর্মচারী হিসাবে তাকে অন্যায্য মূল্যায়নের ফলে আত্মসম্মান হ্রাস;
- তুলনা করার জন্য অন্য বস্তু বেছে নেওয়া, যদি তুলনার অযৌক্তিকতা বা কারণ "কোথায় তাদের সাথে তুলনা করা উচিত" স্পষ্ট;
- অধিদপ্তর বা কাজের স্থান পরিবর্তনের চেষ্টা;
উপরন্তু, অ্যাডামস স্বীকার করেছেন যে একজন কর্মচারীর পক্ষে তার অবদান এবং ফলাফলগুলিকে অতিমূল্যায়ন করা সম্ভব। সহজ কথায়, একজন ব্যক্তি তার বেতন, কাজের অবস্থার উপলব্ধি এবং ভারসাম্যের দিকে তার মতামত পরিবর্তন করতে পারে। কিন্তু তবুও, অনেক ভালো বিশেষজ্ঞ তাদের কাজের জন্য ভালো বেতন পেতে পছন্দ করেন।
বর্ধিত পুরস্কারের প্রতিক্রিয়া
অতিরিক্ত পুরষ্কার সহ পরিস্থিতি, যদিও বিরল, এছাড়াও ঘটে এবং তাদের নিজস্ব সূক্ষ্মতা রয়েছে। এমন পরিস্থিতিতে, কোন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করা হয় তা যথেষ্ট গুরুত্বপূর্ণ:
- পিস-রেট পেমেন্টে সম্পাদিত কাজের পরিমাণের জন্য অর্থ প্রদান জড়িত। যদি একজন শ্রমিক তার কাজের জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করে, তবে সে ন্যায্য বেতনপ্রাপ্ত ব্যক্তির চেয়ে কম এবং ভাল মানের কাজ করতে আগ্রহী।
- ঘণ্টাপ্রতি বেতন বা হার প্রস্তাব করে যে বেতন ভলিউমের সাথে আবদ্ধ নয়। একজন অতিরিক্ত বেতনপ্রাপ্ত কর্মী ন্যায্য বেতনপ্রাপ্ত ব্যক্তির চেয়ে বেশি বা ভালো মানের উৎপাদন করবে।
এটা দেখা যায় যে একটি লেনদেনে অতিরিক্ত অর্থপ্রদান কাজের গতি হ্রাসের সাথে পরিপূর্ণ, যা অবাঞ্ছিত হতে পারে।এবং যদিও গুণমান বৃদ্ধি পেয়েছে, তবে বেতনের যোগ্যতার তুলনায় কম ক্ষেত্রে, একটি উল্লেখযোগ্য স্তরে গুণমান বৃদ্ধি প্রত্যাশিত নয়৷
টাস্ক হল ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া
এটা মনে রাখা উচিত যে বিষয়গত কারণগুলির বিবেচিত তালিকাটি বরং সংকীর্ণ, কারণ প্রকৃতপক্ষে একজন ব্যক্তি আরও অনেক কারণকে মূল্যায়ন করে। ম্যানেজারের প্রধান কাজ হল সময়মতো কর্মীদের অনুপ্রেরণা হ্রাস বা তাদের প্রচেষ্টার জন্য খুব বেশি পুরষ্কারে সাড়া দেওয়া।
