বক্তৃতা একটি বহু উপাদান কাজ। যোগাযোগের এই অনন্য রূপটি ঐতিহাসিকভাবে মানুষের মিথস্ক্রিয়ায় বিকশিত এবং উন্নত হয়েছে। এতে কমপক্ষে দুটি পক্ষ জড়িত: বক্তা এবং শ্রোতা, যিনি তাকে সম্বোধন করা তথ্য উপলব্ধি করেন। আপাত সরলতা সত্ত্বেও, এটি একটি বরং জটিল প্রক্রিয়া৷
মৌখিক বক্তৃতার উপাদান
একজন ব্যক্তির দ্বারা উচ্চারিত ধ্বনিগুলি শব্দের সাথে যোগ করে, শব্দগুলি বাক্যাংশ গঠন করে। এগুলো হল বক্তৃতার প্রধান চারটি উপাদান।
তাদের অনুপস্থিতি রোবটের বক্তৃতার মতো আমাদের বক্তব্যকে অব্যক্ত, একঘেয়ে করে তুলবে।
- টেম্পো হল শব্দ, সিলেবল, শব্দ এবং বাক্যাংশের উচ্চারণের গতি।
- ছন্দ - চাপযুক্ত সিলেবল এবং শব্দের পরিবর্তন। কাব্যিক বক্তৃতা বিশেষ করে ছন্দময়।
- মেলোডি হল বক্তৃতা প্রকাশের একটি উপাদান, কণ্ঠস্বরের উপরে এবং নীচের গতিবিধি। উদাহরণস্বরূপ, একটি ঘোষণামূলক বাক্যের শেষে, ভয়েস ড্রপ হয় এবং একটি প্রশ্নমূলক বাক্য শেষে, এটি উঠে যায়।
- বক্তৃতার অভিব্যক্তি হল এটি মনে রাখার এবং শ্রোতার মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করার ক্ষমতাভাষার বিভিন্ন অভিব্যক্তিমূলক মাধ্যমের ব্যবহার।
বক্তা যদি বক্তৃতার বিভিন্ন অর্থে যথেষ্ট পারদর্শী না হন তবে শ্রোতারা তার বক্তব্যের অর্থ, তিনি যে অনুভূতি প্রকাশ করতে চান তা পুরোপুরি বুঝতে সক্ষম হবে না বা তারা বিকৃতভাবে বুঝতে পারবে।
ব্যবহারিক ভাষাবিদ্যা কি অধ্যয়ন
ভাষাবিজ্ঞান হল ভাষার বিজ্ঞান। এর একটি শাখা, বক্তৃতা বাস্তববিদ্যা, বিভিন্ন ভাষার উপাদানগুলির অর্থ তাদের সমন্বয় এবং ব্যবহারের শর্তগুলির মধ্যে অধ্যয়ন করে৷
এক এবং একই বাক্যাংশ একটি ভিন্ন অর্থ বহন করতে পারে। এটি স্পিকার এতে কোন তথ্য রাখে, তিনি মৌখিক বক্তৃতার কোন উপাদান ব্যবহার করেন, কোন পরিস্থিতিতে এটি ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে। উদাহরণস্বরূপ, একটি বন্ধুত্বপূর্ণ "হ্যালো!" উপযুক্ত মুখের অভিব্যক্তি, নড়াচড়া, স্বর বা এই শব্দটি নির্জন স্থানে কোনো অপরিচিত ব্যক্তির দ্বারা উচ্চারিত হলে তা হুমকির মুখে পরিণত হতে পারে।
এইভাবে, ভাষাগত বাস্তববিদ্যা বিশ্লেষণ করে এবং অধ্যয়ন করে বিষয় এবং বস্তুর ক্রিয়াকলাপগুলি তাদের বক্তৃতা যোগাযোগের প্রক্রিয়ায় এবং একটি বক্তৃতা পরিস্থিতিতে পারস্পরিক তথ্য বিনিময়ের প্রক্রিয়া৷
যোগাযোগ ইউনিট - এটা কি?
মৌখিক যোগাযোগে নিম্নলিখিত ইউনিটগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
- স্পিচ ইভেন্ট - যোগাযোগের উদ্দেশ্যে বক্তৃতা পরিচিতি যোগাযোগকারীদের একজনের দ্বারা একটি বার্তা পাঠ্য তৈরি করে এবং অন্যদের দ্বারা তা বোঝার মাধ্যমে।
- বক্তৃতা পরিস্থিতি যেখানে যোগাযোগের অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে যোগাযোগ রয়েছে। এটি বক্তৃতার উপায়, যোগাযোগের নিয়মগুলির পছন্দকে নির্দেশ করে। উদাহরণস্বরূপ, একজন যুবক একটি মেয়েকে তার প্রেম ঘোষণা করে এবং জিজ্ঞাসা করেতার হাতগুলো. অথবা সে রাস্তায় একদল ডাকাতদের সাথে লড়াই করে। স্পষ্টতই, এই ধরনের বিভিন্ন পরিস্থিতি তাদের রেজোলিউশনের জন্য সম্পূর্ণ ভিন্ন বক্তৃতার উপায় এবং নিয়মের পছন্দকে নির্দেশ করে৷
- ডিসকোর্স হল এক ধরনের বক্তৃতা অনুশীলন: কথোপকথন, বক্তৃতা, সাক্ষাৎকার ইত্যাদি। বক্তৃতা অনুষ্ঠানের উপর নির্ভর করে এর ধরন বেছে নেওয়া হয়। উদাহরণস্বরূপ, একজন শিক্ষক শিক্ষার্থীদের একটি নতুন পাঠ ব্যাখ্যা করেন, একজন অধস্তন তার বসকে তার কাজ সম্পর্কে রিপোর্ট করেন, একজন সাংবাদিক একজন অভিনেতার সাক্ষাৎকার নেন।
সুতরাং, অনেক বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ কারণ একটি বক্তৃতা অনুষ্ঠানের গতিপথকে প্রভাবিত করে৷
কম্পোজিশন
একটি বক্তৃতা ইভেন্টের কাজ হল যোগাযোগকারী ব্যক্তিদের মধ্যে তথ্য বিনিময় করা। তাদের বক্তৃতা এবং ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্যগুলি এই তথ্যের বোঝা এবং মূল্যায়ন এবং কথোপকথকের ব্যক্তিত্বের মূল্যায়নকে প্রভাবিত করে। একজন যাকে কৌতুক হিসাবে উপলব্ধি করে, অন্যজন অপমান হিসাবে বিবেচনা করে। এর মানে হল যে একটি বক্তৃতা ইভেন্টের সমস্ত উপাদান অবশ্যই তাদের সূচনাকারীর দ্বারা চিন্তা করা উচিত। এই ধরনের ভুল বোঝাবুঝি প্রতিরোধ করার জন্য এটি প্রয়োজন।
স্পিচ ইভেন্টে সেই পাঠ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে যা বক্তা মৌখিকভাবে বলেন। সংক্ষেপে, এটি একটি মৌখিক কাজ, যার উদ্দেশ্য হল শ্রোতাকে প্ররোচিত তথ্য প্রদান করা। বক্তৃতা ইভেন্টের একটি বক্তৃতা পরিস্থিতি (সময়, স্থান, যোগাযোগের নিয়ম, অংশগ্রহণকারীদের রচনা) হিসাবে সঠিকভাবে নির্বাচন করা সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ।
ঠিকানাদাতা
ইভেন্টের উপাদানগুলির মধ্যে একটি হল ঠিকানাকারী, অর্থাৎ, বক্তৃতা তথ্যের লেখক এবং প্রেরক৷ এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে একটি বক্তৃতা ইভেন্ট কী গঠন করে: এটি তার দুই অংশগ্রহণকারীর যোগাযোগ।
কথোপকথনের বিষয়বস্তুতে আগ্রহ জাগিয়ে তুলতে এবং বজায় রাখার জন্য ঠিকানাদাতার অবশ্যই কিছু বিশেষ দক্ষতা এবং ব্যক্তিগত গুণাবলী থাকতে হবে:
- পণ্ডিত হন, একটি নির্দিষ্ট বিষয়ে কথা বলার জন্য প্রস্তুত হন;
- দক্ষ, অভিব্যক্তিপূর্ণ, নির্ভুল, যৌক্তিক, অ্যাক্সেসযোগ্য, রূপক বক্তৃতা আছে;
- পরিস্থিতি ভালভাবে নেভিগেট করতে, দর্শকদের বৈশিষ্ট্য জানতে (আগ্রহ, শিক্ষা, সামাজিক অবস্থা);
- প্রাপকদের সাথে প্রতিক্রিয়া প্রতিষ্ঠার মনস্তাত্ত্বিক কৌশলগুলির মালিক, যা পারস্পরিক আগ্রহ এবং যোগাযোগ চালিয়ে যাওয়ার ইচ্ছাকে উদ্দীপিত করে;
- মৌখিক যোগাযোগের নৈতিক নিয়ম ও নিয়মাবলী পালন করুন।
এমনকি স্পিকারের চেহারাও কথোপকথককে তার সাথে যোগাযোগ করতে পারে বা বিপরীতভাবে, আলোচনার বিষয় থেকে মনোযোগ সরিয়ে নিতে পারে।
গন্তব্য
অ্যাড্রেসকারী, বা অন্য ব্যক্তির (বা ব্যক্তি) সাথে যোগাযোগের সূচনাকারী, যোগাযোগ থেকে পছন্দসই ফলাফল পাওয়ার জন্য একটি বক্তৃতা ইভেন্ট, একটি বক্তৃতা পরিস্থিতির পরিকল্পনা করে। কিন্তু অনেক ক্ষেত্রেই এর সাফল্য নির্ভর করে তার ঠিকানার মৌখিক যোগাযোগের সংস্কৃতি কতটা, অর্থাৎ যে ব্যক্তির সাথে সে যোগাযোগ করতে চায় তার উপর।
একটি বক্তৃতা ইভেন্টে সম্বোধকের ভূমিকা হল তাকে সম্বোধন করা বক্তৃতা সক্রিয়ভাবে উপলব্ধি করা, অন্যথায় এটি খণ্ডিতভাবে, ভুলভাবে অনুভূত হয়। এটি এই সত্যের দিকে পরিচালিত করে যে যোগাযোগের লক্ষ্য অর্জিত হয় না, এর বিষয়গুলির মধ্যে ভুল বোঝাবুঝি, দ্বন্দ্ব রয়েছে৷
একজন মনোযোগী শ্রোতা হওয়ার অভ্যাসটি ছোটবেলা থেকেই বেড়ে ওঠে এবংতারপরে এটি সচেতনভাবে ব্যক্তি নিজেই নিজের মধ্যে গঠিত হয়, অন্যথায় তাকে সম্বোধন করা বক্তৃতার অর্থের একটি ভুল বোঝাবুঝি রয়েছে। তিনি এই ধরনের নেতিবাচক অভ্যাস দ্বারা উন্নীত হন: স্পিকারের চেহারা, তার বক্তৃতার বৈশিষ্ট্যের উপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করা, বহিরাগত শব্দ, চিন্তাভাবনা, আবেশী নড়াচড়ার দ্বারা বিভ্রান্ত হওয়া, সম্বোধকের বক্তৃতার শেষ শোনার অক্ষমতা, সিদ্ধান্তে তাড়াহুড়ো করা এবং সিদ্ধান্তে আসা।. এর প্রায়শই সুদূরপ্রসারী পরিণতি হয়৷
উদাহরণস্বরূপ, অযৌক্তিকভাবে প্রোডাকশনের মাস্টারের নির্দেশ বা নির্দেশনা শুনে অধস্তনদের ক্রিয়াকলাপে লঙ্ঘনের দীর্ঘ ট্রেন টানছে এবং শেষ পর্যন্ত প্রচুর পরিমাণে ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের দিকে পরিচালিত করে।
বাক মিথস্ক্রিয়া করার উপায়
বক্তৃতা শুধুমাত্র তথ্য প্রেরণ এবং গ্রহণের একটি মাধ্যম নয়, অন্য লোকেদের প্রভাবিত করার একটি হাতিয়ারও। এর উদ্দেশ্য হল সমস্যার বিষয়ে দৃষ্টিভঙ্গির কাকতালীয়তা অর্জন করা যাতে যোগাযোগের অংশীদারকে চিন্তা করতে এবং তারপরে ঠিকানাকারীর ইচ্ছা অনুযায়ী কাজ করতে রাজি করানো। এর জন্য, শব্দযুক্ত বক্তৃতা (মৌখিক) এর বিভিন্ন উপায় ব্যবহার করা হয়: স্বর, কণ্ঠস্বর, উচ্চারণের গতি। এই সরঞ্জামগুলি বক্তৃতাকে আরও আকর্ষণীয় করে তোলে, শ্রোতার মনোযোগ আকর্ষণ করে এবং ধরে রাখে৷
কাউকে কিছু বোঝানোর কাজটি বেশ কঠিন, তাই, বক্তৃতা মিথস্ক্রিয়া করার মৌখিক উপায়গুলি ছাড়াও, অ-মৌখিকগুলিও ব্যবহৃত হয়, শব্দ, শব্দ, বাক্যাংশের উচ্চারণের সাথে সম্পর্কিত নয়। একটি বক্তৃতা ইভেন্টে অংশগ্রহণকারীরা প্রায়শই নিজেরাই লক্ষ্য করে না যে তারা তাদের ভঙ্গি, শরীরের নড়াচড়া, মুখের অভিব্যক্তি কী পরিবর্তন করে এবং তারা কী উচ্চারণ করে বা শুনতে পায় তার উপর নির্ভর করে।
অভিজ্ঞ কথোপকথন বাহ্যিক আচরণগত লক্ষণ দ্বারা অনুমান করতে পারেন প্রতিপক্ষ কেমন অনুভব করে এবং সে তার বক্তব্যে কতটা আন্তরিক। এই বাহ্যিক সংকেতগুলি স্পিকারের জন্য এমন মৌখিক এবং অ-মৌখিক উপায়গুলি বেছে নেওয়ার জন্য একটি উত্সাহ যা শ্রোতাকে মনোযোগী করবে, সঠিক দিকে চিন্তা করবে৷
মৌখিক এবং অ-মৌখিক উপায়ের পছন্দ মূলত লিঙ্গ, বয়স, সামাজিক অবস্থা, যোগাযোগ অংশীদারদের সাংস্কৃতিক স্তর, কথোপকথনের বিষয় এবং উদ্দেশ্য, বক্তৃতা পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে।
বাক মিথস্ক্রিয়া করার নিয়ম
একটি বক্তৃতা ইভেন্টের সঠিক গঠনই এর কার্যকারিতার একমাত্র শর্ত নয়। ফলাফলটি মূলত নির্ভর করে কিভাবে যোগাযোগকারীরা মৌখিক এবং অ-মৌখিক মিথস্ক্রিয়ার গৃহীত নিয়মগুলি পালন করে। যেমন:
- সঙ্গীর দৃষ্টিভঙ্গিকে সম্মান করুন এবং মনোযোগ দিয়ে শুনুন, তাকে সমান হিসাবে ব্যবহার করুন, শ্রেষ্ঠত্ব দেখান না;
- তার চেহারা এবং পোশাকের ধরন, বাক-বিচ্যুতি এবং ত্রুটির দিকে মনোযোগ দেবেন না, তবে তার মনস্তাত্ত্বিক এবং শারীরিক অবস্থা বিবেচনা করুন;
- যোগাযোগ প্রক্রিয়ায় নেতিবাচক আবেগ রাখুন, শুধুমাত্র আদর্শিক শব্দভান্ডার ব্যবহার করুন;
- আপনার সঙ্গীর কথা শুনুন, তার দিকে তাকিয়ে, তৃতীয় পক্ষের বস্তুর দ্বারা বিভ্রান্ত না হয়ে;
- স্পিকারের শেষ কথা শোনার পরেই উপসংহার আঁকুন;
- অনুমোদিত অঙ্গভঙ্গি, মুখের অভিব্যক্তি, সংক্ষিপ্ত মন্তব্য সহ বিপরীত পক্ষের বক্তব্যে সমর্থন এবং আগ্রহ প্রদর্শন করুন;
- শুধুমাত্র প্রমাণিত প্রমাণের ভিত্তি ব্যবহার করুন।
অনেক যোগাযোগের নিয়ম শর্তযুক্তজাতীয় রীতিনীতি, কর্পোরেট ঐতিহ্য এবং এর বিপরীত অর্থ হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ বিভিন্ন দেশে।
অতএব, যদি কিছু বক্তৃতা ইভেন্ট আসছে, তাদের অংশগ্রহণকারীদের উচিত যোগাযোগের সময় তাদের অস্বাভাবিক রূপগুলি সঠিকভাবে উপলব্ধি করতে এবং ব্যাখ্যা করার জন্য অন্য পক্ষের বক্তৃতা মিথস্ক্রিয়া শৈলীর নৈতিক নিয়ম এবং বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে পরিচিত হওয়া উচিত।