বিশ্লেষনমূলক কার্যকলাপ মানুষের চিন্তাভাবনার একটি ক্ষেত্র, যার উদ্দেশ্য হল তথ্যের শব্দার্থিক প্রক্রিয়াকরণ যাতে গুণগতভাবে নতুন জ্ঞান বিকাশ করা যায় এবং সর্বোত্তম ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার ভিত্তি তৈরি করা যায়। এটি প্রায় সব ক্ষেত্রেই ব্যবহৃত হয় এবং ডেটা নিয়ে কাজ করার ক্ষমতা পেশাদারিত্বের চাবিকাঠি। অধ্যয়নগুলি দেখায় যে তথ্য এবং বিশ্লেষণমূলক ক্রিয়াকলাপে ডেটা সংগ্রহ মোট কাজের পরিমাণের 95% পর্যন্ত লাগে। কিন্তু সর্বশ্রেষ্ঠ অসুবিধা অবিকল বিশ্লেষণাত্মক পর্যায়ে, যখন এটি একটি উপসংহার বিকাশ প্রয়োজন. এটি মনস্তাত্ত্বিক এবং বুদ্ধিবৃত্তিক উভয় সমস্যার কারণে হয়৷
সাধারণ ধারণা
যেকোন ধরনের প্রতিষ্ঠানে ব্যবস্থাপনাগত কাজের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হল বিশ্লেষণাত্মক কার্যকলাপ। এটি একটি অধ্যয়ন যা কিছু সমস্যা সমাধানের জন্য করা হয়। বিশ্লেষণের বাস্তবায়ন আপনাকে সময়মত দ্বন্দ্বগুলি সনাক্ত করতে এবং মূল্যায়ন করতে দেয়, সেইসাথে সেগুলি সমাধান করার সবচেয়ে যুক্তিযুক্ত উপায়গুলি নির্ধারণ করতে দেয়। বৈজ্ঞানিকবিশ্লেষণাত্মক কার্যকলাপের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তের উপর ভিত্তি করে শব্দ ব্যবস্থাপনা করা হয়।
তত্ত্বে, বেশ কিছু মৌলিক ধারণা রয়েছে:
- ঘটনা (সারাংশ);
- কাঠামো (প্রধান কার্যকরী এলাকা);
- বিষয় ক্ষেত্র (বস্তু এবং বিষয়, তথ্য ক্ষেত্র);
- পদ্ধতি এবং সরঞ্জাম।
যেহেতু পূর্ব-সংগৃহীত তথ্য ছাড়া বিশ্লেষণ করা যায় না, তাই অধিকাংশ গবেষক তথ্য এবং বিশ্লেষণমূলক কার্যক্রমকে সামগ্রিকভাবে বিবেচনা করেন। এটি ধারাবাহিকতার নীতির দার্শনিক বিধানের উপর ভিত্তি করে:
- আমাদের চারপাশের বিশ্বে, বস্তুনিষ্ঠভাবে, এমন কিছু ঘটনা রয়েছে যা শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে, একটি নির্দিষ্ট ব্যবস্থায় অন্তর্ভুক্ত;
- এমনকি একটি অনিয়মিত, প্রথম নজরে, ঘটনাতে, কেউ এখনও অখণ্ডতা এবং ঐক্যের বৈশিষ্ট্যগুলি খুঁজে পেতে পারে;
- প্রতিটি ঘটনাই সিস্টেমের অবস্থা অর্জনের চেষ্টা করে।
বৈশিষ্ট্য
"বিশ্লেষণ" ধারণাটিকে 2টি দিক বিবেচনা করা হয়। প্রথমটি হল চিন্তাভাবনার বিষয়কে ভাগে ভাগ করা, যার অধ্যয়ন আপনাকে পুরো বস্তুর একটি সাধারণ ধারণা পেতে দেয়। দ্বিতীয়টি হল পদ্ধতিগতকরণ পদ্ধতি, যা গবেষণার মাধ্যমে চিহ্নিত করা হয়। বিশ্লেষণ হল তথ্য প্রক্রিয়াকরণ এবং নতুন জ্ঞান অর্জনের জন্য সাংগঠনিক এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা পদ্ধতির একটি সেট৷
বিশ্লেষণাত্মক কার্যকলাপের প্রক্রিয়াটি শেষ পর্যন্ত ব্যবহারিক সমস্যা সমাধানের লক্ষ্যে। এটি প্রকৃতিতেও ভবিষ্যদ্বাণীমূলক, যা আপনাকে কিছু ঘটনা থেকে এগিয়ে যেতে এবং বস্তুর ভবিষ্যতের অবস্থা নির্ধারণ করতে দেয়।গবেষণা কাঠামোগত দৃষ্টিভঙ্গির দৃষ্টিকোণ থেকে, সাংগঠনিক এবং বিশ্লেষণাত্মক ক্রিয়াকলাপগুলিকে 2 শ্রেণীর বিষয়গুলিতে বিভক্ত করা যেতে পারে: গবেষণার ক্ষেত্র দ্বারা (রাষ্ট্রীয়, আইনী, সামাজিক, উদ্যোক্তা, শিক্ষাগত, সাংস্কৃতিক, অর্থনৈতিক এবং অন্যান্য) এবং স্তর। সংগঠন (থিঙ্ক ট্যাঙ্ক এবং প্রতিষ্ঠান থেকে ছোট উদ্যোগের প্রধান)। কাজের চূড়ান্ত পণ্য হল বিভিন্ন ধরনের মূল্যায়ন, পূর্বাভাস, সুপারিশ, প্রকল্প এবং অন্যান্য ধরনের প্রতিবেদন।
ফাংশন
বিশ্লেষণাত্মক কার্যকলাপ হল গবেষণা, যার প্রধান কাজগুলি হল:
- তথ্যমূলক - ডেটা প্রাপ্ত করা, তাদের ভলিউম এবং বিষয়বস্তু সনাক্ত করা, প্রাথমিক প্রক্রিয়াকরণ (শ্রেণীবিন্যাস, গঠন)।
- ডায়াগনস্টিক - বিশ্লেষণের বস্তুর বৈশিষ্ট্য নির্ধারণ করা, কারণ-এবং-প্রভাব সম্পর্ক স্থাপন করা।
- মূল্যায়নমূলক - সূচকগুলির একটি সিস্টেম গঠন।
- প্রস্তাবিত - প্রধান সমস্যা সমাধানের জন্য নতুন তথ্য বিকাশ করা।
- পরিকল্পনা এবং পূর্বাভাস - বর্তমান এবং দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনা।
- সংশোধনমূলক - ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার উন্নতি করা।
- সাংগঠনিক - মানুষের মধ্যে ক্ষমতার বন্টন, তাদের স্পষ্ট সংজ্ঞা।
- নিয়ন্ত্রণ এবং ডায়াগনস্টিক - সর্বজনীন এবং প্রশাসনিক নিয়ন্ত্রণ।
- আর্কাইভাল - তথ্য সংরক্ষণ এবং বিশ্লেষণের শেষ পণ্য।
কাজ
বিশ্লেষণমূলক কার্যকলাপের কাজগুলি উপরোক্ত ফাংশনগুলি বাস্তবায়ন করে। এন্টারপ্রাইজের মধ্যে, এর মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছেইভেন্ট:
- ডেটার একটি সেট গঠন (তথ্য তহবিল);
- বিশ্লেষণমূলক পরিষেবার কার্যকলাপের ক্ষেত্রগুলি নির্ধারণ করা এবং তাদের প্রত্যেকের জন্য স্কোরকার্ড তৈরি করা;
- এন্টারপ্রাইজ কাঠামোর জন্য তথ্য সমর্থন;
- সম্পাদিত বিশ্লেষণমূলক কাজের উপর ভিত্তি করে সুপারিশ এবং পূর্বাভাসের বিকাশ।
শ্রেণীবিভাগ
নিম্নলিখিত ধরণের বিশ্লেষণাত্মক ক্রিয়াকলাপগুলিকে আলাদা করা হয়েছে:
- বৈজ্ঞানিক কাজের প্রকৃতি অনুসারে: মৌলিক এবং প্রয়োগ;
- ফাংশনাল ডিভিশন দ্বারা: কৌশলগত, কৌশলগত, অপারেশনাল;
- মানসিক কার্যকলাপ নির্দেশিত বস্তুর ধরন অনুসারে: ম্যাক্রো- এবং মাইক্রোঅর্থনৈতিক, ব্যবস্থাপক, সামাজিক-রাজনৈতিক, পরিবেশগত, শিক্ষাগত, মানসিক;
- বৈজ্ঞানিক শৃঙ্খলার ধরন অনুসারে যার ভিত্তিতে বিশ্লেষণ করা হয়: দার্শনিক, অর্থনৈতিক, অক্ষীয় (সিস্টেম-মূল্য), রাষ্ট্রবিজ্ঞান, প্রাগনোস্টিক, ঐতিহাসিক, মনস্তাত্ত্বিক, সাংস্কৃতিক, নৈতিক এবং নান্দনিক;
- প্রধান পদ্ধতির প্রকৃতি অনুসারে: পদ্ধতিগত, পরিসংখ্যানগত, যৌক্তিক, সমস্যাযুক্ত, কার্যকারণ, পরিস্থিতিগত;
- বিশ্লেষণের স্তর অনুসারে: প্রাথমিক এবং মাধ্যমিক (আগে প্রাপ্ত ফলাফলগুলি পুনর্বিবেচনা);
- গবেষণার সময়কালের প্রকৃতি অনুসারে: পূর্ববর্তী (অতীতের সমস্যার বিশ্লেষণ), বর্তমান এবং পূর্বাভাস।
সময় ব্যবধান অনুসারে শ্রেণিবিন্যাসও একটি ভিন্ন প্রকৃতির হতে পারে: নিয়ন্ত্রণ সময়ের জন্য বর্তমান বিশ্লেষণ, এর জন্য অধ্যয়নরিপোর্টিং এবং দীর্ঘমেয়াদী সময়কাল (এক বছর থেকে কয়েক বছর পর্যন্ত)। সুতরাং, আধুনিক বিশ্লেষণ হল একটি জটিল কার্যকলাপ, যার প্রতিটি প্রকারের নিজস্ব বৈশিষ্ট্য দ্বারা চিহ্নিত করা হয়৷
নিম্নলিখিত ধরণের বিশ্লেষণাত্মক কার্যক্রম প্রায়শই এন্টারপ্রাইজের মধ্যে সম্পাদিত হয়:
- অর্থনৈতিক;
- অর্থনৈতিক;
- আর্থিক;
- প্রাসঙ্গিক;
- প্রতিশ্রুতিশীল।
সংগঠন
গবেষণার কার্যকারিতা বিশ্লেষণাত্মক কার্যকলাপের মৌলিক বিষয়গুলি অনুসরণ করার উপর নির্ভর করে:
- কাজের বৈজ্ঞানিক প্রকৃতি। যদি অর্থনৈতিক ক্ষেত্রে গবেষণা করা হয়, তাহলে বাজারের বিকাশের আইনগুলি অবশ্যই বিবেচনায় নেওয়া উচিত। বিশ্লেষণে বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির সর্বশেষ অর্জনের পাশাপাশি বিশেষ কৌশল ব্যবহার করা হয়েছে।
- ব্যবস্থাগত এবং সমন্বিত পদ্ধতি, সমস্যাটির ব্যাপক কভারেজ এবং এন্টারপ্রাইজের সকল বিভাগের অংশগ্রহণকে বিবেচনায় নিয়ে।
- উদ্দেশ্য উভয় তথ্য সংগ্রহ এবং তার প্রক্রিয়াকরণ, উপসংহার আঁকা, সুপারিশ। নির্ভরযোগ্য তথ্য উত্স ব্যবহার। বিশ্লেষণাত্মক গণনার মাধ্যমে ফলাফল নিশ্চিতকরণ।
- দক্ষতা এবং প্রাসঙ্গিকতা। ব্যবস্থাপনা কর্মীদের দ্বারা সময়োপযোগী সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সম্ভাব্য সর্বনিম্ন সময়ে ফলাফল পাওয়া।
- কর্ম পরিকল্পনা, পারফরমারদের মধ্যে দায়িত্ব ও ক্ষমতা বন্টন। গবেষণা পদ্ধতিগত প্রকৃতি. বিশ্লেষণাত্মক কার্যক্রমের প্রমিতকরণ ও নিয়ন্ত্রণ।
- অর্থনীতি। সর্বনিম্ন খরচ এবং সর্বোচ্চ দক্ষতার জন্য চেষ্টা করা।
বিশ্লেষণমূলক কার্যক্রমের সংগঠন বিভিন্ন আকারে পরিচালিত হতে পারে। বড় উদ্যোগে, একটি বিশ্লেষণাত্মক বিভাগ বা গোষ্ঠী সাধারণত অর্থনৈতিক পরিষেবার অংশ হিসাবে গঠিত হয়। ছোট প্রতিষ্ঠানে, এই কাজটি পরিকল্পনা বিভাগের প্রধান বা প্রধান হিসাবরক্ষকের দ্বারা পরিচালিত হয়।
উন্মুক্ততার মাত্রা অনুসারে, বিশ্লেষণটি সর্বজনীন বা বন্ধ হতে পারে। বিশেষ জ্ঞান এবং প্রশিক্ষণ ছাড়াই ব্যক্তিদের দ্বারা অধ্যয়ন করা যেতে পারে। পেশাদার বিশ্লেষণাত্মক ক্রিয়াকলাপগুলি বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরিচালিত হয় যারা বিশ্লেষণের পদ্ধতিতে সাবলীল এবং কার্যকলাপের একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে গবেষণায় নিযুক্ত (ব্যবসায়িক বিশ্লেষক, সিস্টেম এবং বিনিয়োগ বিশ্লেষক এবং অন্যান্য বিশেষীকরণ)।
নিয়ন্ত্রণ ফাংশন
আইনী, নিয়ন্ত্রক আইনী আইন, প্রযুক্তিগত প্রবিধান, আদেশ এবং নির্দেশাবলীর সাথে সম্মতি যাচাই করার পাশাপাশি গৃহীত এবং বাস্তবায়িত ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তগুলির পরিণতি অধ্যয়ন করার জন্য নিয়ন্ত্রণ এবং বিশ্লেষণমূলক কার্যক্রম এবং দক্ষতা চালানো হয়। এই ধরনের কাজ সংস্থার প্রধান বা তার আদেশ দ্বারা অনুমোদিত অন্যান্য বিশেষজ্ঞ দ্বারা সঞ্চালিত হয়৷
নিয়ন্ত্রণ এই ফর্মে বাহিত হয়:
- আর্থিক নিরীক্ষা। এর লক্ষ্য হল সমস্ত আর্থিক লেনদেনের ডকুমেন্টারি প্রমাণ যাচাই করা, প্রতিবেদনের সাথে সম্মতি, সম্পদের লক্ষ্যযুক্ত ব্যবহার।
- পারফরমেন্স অডিট। একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য সম্পদের ব্যবহার মূল্যায়ন করার জন্য পরিচালিত।
- কৌশলগত ব্যবস্থাপনা অডিট। এটি এন্টারপ্রাইজের কৌশলগত লক্ষ্য বাস্তবায়ন বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয়।
টুলকিট
নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি ডিজাইন এবং বিশ্লেষণমূলক ক্রিয়াকলাপের জন্য কৌশল এবং সরঞ্জাম হিসাবে ব্যবহৃত হয়:
- নির্ণয়।
- পরিকল্পনা।
- সংগঠন এবং কাঠামো।
- যাচাইকরণ।
- লজিকো-ভাষাগত বিশ্লেষণ।
- সিমুলেশন।
- বিশ্লেষণ এবং সংশ্লেষণ।
- একটি জটিল বস্তুর সরল উপাদানে পচন।
- ফ্যাক্টর বিশ্লেষণ।
- সারাংশ।
- পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ।
- একীকরণ।
- তুলনামূলক বিশ্লেষণ।
- সিমুলেশন।
- বিমূর্ততা এবং সংমিশ্রণ।
- সিস্টেম বিশ্লেষণ।
- বিজ্ঞানের দীর্ঘমেয়াদী সম্ভাবনার মূল্যায়ন।
- গ্রাফিক বিশ্লেষণ এবং অন্যান্য।
পদক্ষেপ
এন্টারপ্রাইজে বিশ্লেষণমূলক কার্যক্রম পরিচালনা করার সময়, নিম্নলিখিত প্রধান পর্যায়গুলি আলাদা করা হয়:
- লক্ষ্য নির্ধারণ। সূচকগুলির সনাক্তকরণ বিশ্লেষণ করা হবে এবং তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণের জন্য দায়ী সত্ত্বা৷
- একটি কাজের পরিকল্পনা তৈরি করা।
- তথ্য গঠন এবং পদ্ধতিগত সহায়তা।
- ডেটা সংগঠন, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলির সনাক্তকরণ।
- ফাইলিং ফলাফল।
প্রথম পর্যায়
লক্ষ্য বিশ্লেষণ সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য, বিশ্বব্যাপী লক্ষ্যের সংজ্ঞা দিয়ে শুরু হয়। পরবর্তীকালে, কাজটি সহজ করার জন্য এটিকে সাবগোলগুলিতে ভাগ করা হয়েছে। কখনও কখনও একটি জটিল ঘটনার একটি সিস্টেম বিশ্লেষণের জন্য একটি "সমস্যা গাছ" নির্মাণের প্রয়োজন হয়,যেখানে সমস্ত কাজ এবং লক্ষ্য প্রতিফলিত হয়। একটি পরিষ্কার যৌক্তিক কাঠামো তৈরি করার জন্য এই পদ্ধতিটি প্রয়োজনীয়৷
এন্টারপ্রাইজের বিভাগ এবং এর কর্মীদের প্রধান ফাংশনগুলির মধ্যে দায়িত্বের বণ্টনই মূল লক্ষ্য। এইভাবে, পরিকল্পনা ও বিশ্লেষণী বিভাগকে একটি কাজের পরিকল্পনা, তার বাস্তবায়নের পদ্ধতি, ফলাফলের সংক্ষিপ্তকরণ এবং একটি প্রতিবেদন কম্পাইল করার দায়িত্ব দেওয়া যেতে পারে; প্রধান প্রযুক্তিবিদ বিভাগ - উত্পাদনশীলতার স্তরের বিশ্লেষণ; প্রধান মেকানিকের বিভাগে - সরঞ্জামের অবস্থার তথ্য প্রদান করে৷
সূচি
বিশ্লেষণমূলক কাজের দ্বিতীয় পর্যায়ে পর্যায়ক্রমিক সময়সীমা, রিপোর্টিং এবং নিয়ন্ত্রণ ফর্ম, দায়িত্বশীল এবং নির্বাহকদের তথ্য অন্তর্ভুক্ত। এটি কাজের জটিলতা, কর্মীদের কাজের চাপ এবং এক কাঠামো থেকে অন্য কাঠামোতে ডেটা স্থানান্তর করার উপায় বিবেচনা করে সংকলন করা হয়েছে৷
2টি প্রধান ধরনের পরিকল্পনা রয়েছে:
- জটিল। সাধারণত এটি 1 বছরের জন্য বিকশিত হয়। এটি বিশ্লেষণের বস্তু, লক্ষ্য, প্রয়োজনীয় সূচক, দায়িত্বের বন্টন, ডেটা উত্স এবং অন্যান্য মূল বিষয়গুলি নির্দেশ করে৷
- থিম্যাটিক। এটি বিশ্বব্যাপী সমস্যাগুলির গভীরভাবে অনুসন্ধানের জন্য তৈরি করা হচ্ছে৷
তথ্য সহায়তা
বিশ্লেষণাত্মক কার্যকলাপের তৃতীয় পর্যায়ে, তথ্য সংগ্রহের জন্য ব্যবহৃত নথির ধরন নির্ধারণ করা হয়। যেমন উৎসগুলি পরিবেশন করতে পারে:
- প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশন;
- চুক্তি;
- আদর্শিক উপকরণ;
- পরিকল্পনা, অনুমান এবং কাজ;
- অ্যাকাউন্টিং ডেটা এবং অন্যান্য ধরনের নথি।
প্রসেসিং তথ্য পারেনকীওয়ার্ড এবং শব্দগুচ্ছ দ্বারা নমুনার উপর ভিত্তি করে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে সম্পাদিত হয়৷
চূড়ান্ত ধাপ
ডেটা সংগ্রহ করার পরে, এটি প্রথমে প্রক্রিয়া করা হয়। এটির মধ্যে রয়েছে প্রাপ্ত ডেটার সুস্বাদুতা এবং সম্পূর্ণতা নির্ণয় করা, সেগুলোকে টেবিল বা অন্যান্য তুলনামূলক আকারে গঠন করা, বিশ্লেষণে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কারণ চিহ্নিত করা এবং বিকল্প ও রিজার্ভের মূল্যায়ন করা।
বিদ্যমান সমস্যাগুলি চূড়ান্ত করার পরে এবং সমস্যাগুলি পরিষ্কার করার পরে, এই পদক্ষেপগুলি আবার করা হয়। সুপারিশগুলি তৈরি করা হচ্ছে এবং একটি উপসংহার টানা হচ্ছে৷
জনপ্রশাসন
জনপ্রশাসনে, বিশ্লেষণাত্মক কার্যকলাপ হল নিম্নলিখিত প্রক্রিয়াগুলির সংমিশ্রণ:
- পরিচালিত বস্তুর প্রয়োজনীয় অবস্থার বিশ্লেষণ, কাজের কাজের সংজ্ঞা।
- কন্ট্রোল অবজেক্টের পরিবর্তিত প্যারামিটার এবং বাহ্যিক প্রভাব বিবেচনা করে ডেটা সংগ্রহ।
- প্রাপ্ত উপাদানের গবেষণা এবং মূল্যায়ন, ঘটনাটির সারমর্ম প্রকাশ করে।
- অধ্যয়নের অধীন বস্তুটি যে পরিবেশে কাজ করে সেই বিষয়ের এলাকা, পরিবেশকে বিবেচনায় নিয়ে একটি বিশ্লেষণাত্মক মডেল তৈরি করা; মডেলের যথার্থতা পরীক্ষা করা হচ্ছে, এর সমন্বয়।
- নির্বাচিত মডেলের উপর ভিত্তি করে পরীক্ষা করা হচ্ছে।
- ফলাফলের ব্যাখ্যা।
- ব্যক্তি বা রাষ্ট্রীয় কাঠামোর কাছে চূড়ান্ত ডেটা ট্রান্সমিশন যা পরিচালনার সিদ্ধান্ত নেয়।
