কোম্পানীর অভ্যন্তরীণ সম্পদ এবং শিল্পের কারণগুলি ছাড়াও, আরও কিছু সামষ্টিক অর্থনৈতিক কারণ রয়েছে যা একটি কোম্পানির কর্মক্ষমতার উপর গভীর প্রভাব ফেলতে পারে। নতুন প্রকল্প বা পণ্য লঞ্চ ধারণার মতো পরিস্থিতিতে, এই বিষয়গুলি প্রতিষ্ঠানের সাফল্যের জন্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ তা নির্ধারণ করতে সাবধানতার সাথে বিশ্লেষণ করা দরকার। একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতির সাথে সম্পর্কিত বাহ্যিক সামষ্টিক অর্থনৈতিক কারণগুলির মূল্যায়ন করার জন্য সর্বাধিক ব্যবহৃত বিশ্লেষণাত্মক সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি হল PEST বিশ্লেষণ। আসুন PEST বিশ্লেষণের উদাহরণ দেখি এবং এর উপকারিতা সম্পর্কে কথা বলি।
PEST বিশ্লেষণ কি?
PEST-বিশ্লেষণ হল একটি বিপণন কৌশল যা আপনাকে কোম্পানির কার্যকরী পরিচালনায় বাহ্যিক পরিবেশের প্রভাব মূল্যায়ন করতে দেয়। এটি প্রায়শই কৌশলগত পরিকল্পনায় ব্যবহৃত হয় এবং এটি 3 থেকে 5 বছরের জন্য তৈরি করা হয়। প্রাপ্ত ডেটা একটি SWOT বিশ্লেষণ কম্পাইল করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। মূলত, বাহ্যিক পরিবেশের বিশ্লেষণ একটি ম্যাট্রিক্স আকারে উপস্থাপন করা হয় যা চারটি বর্গক্ষেত্র নিয়ে গঠিত।
বাহ্যিক পরিবেশ বিবেচনা করে:
- মাইক্রোএনভায়রনমেন্ট (শেয়ারহোল্ডার, গ্রাহক,পাওনাদার, ইত্যাদি)
- ম্যাক্রো পরিবেশ (অর্থনীতি, রাজনৈতিক প্রক্রিয়া, জলবায়ু বিষয়ক কারণ ইত্যাদি)
আসুন প্রতিটি ম্যাক্রো ফ্যাক্টর আলাদাভাবে বিবেচনা করা যাক।
রাজনৈতিক (রাজনৈতিক ফ্যাক্টর)
বিশ্লেষণের প্রথম ধাপ হল সরকারের কাজের সাথে যুক্ত ঘটনা অধ্যয়ন করা। একটি কৌশল তৈরি করার সময় এবং একটি কোম্পানির উন্নয়নের সম্ভাবনার মূল্যায়ন করার সময়, এই জাতীয় রাজনৈতিক ঘটনাগুলিকে বিবেচনা করা হয়:
- রাষ্ট্রীয় স্থিতিশীলতা;
- সংস্থার কার্যক্রমে গৃহীত আইনের প্রভাব;
- যে শিল্পে কোম্পানি কাজ করে তার উপর রাষ্ট্রীয় প্রভাবের ডিগ্রি;
- রাষ্ট্র দ্বারা সম্পদের বণ্টন ইত্যাদি।
অর্থনৈতিক (অর্থনৈতিক কারণ)
এই দিকটি বিবেচনা করার প্রধান কারণ হল কোম্পানির লাভ করার ক্ষমতা। কোম্পানির আরও উন্নয়নের সম্ভাবনাগুলি মূল্যায়ন করার জন্য চাহিদার সঠিকভাবে পূর্বাভাস দেওয়া এবং একটি মূল্য নির্ধারণ করা প্রয়োজন। অর্থনৈতিক ফ্যাক্টর অধ্যয়নের উদ্দেশ্যগুলির মধ্যে রয়েছে:
- বিনিয়োগ নীতির মূল্যায়ন;
- শক্তি সম্পদ এবং কাঁচামালের মূল্য বিশ্লেষণ;
- স্ফীতির হার এবং জীবনযাত্রার ব্যয়;
- জনসংখ্যা এবং চাহিদার ক্রয় ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে এমন অন্যান্য সামষ্টিক অর্থনৈতিক সূচকের মূল্যায়ন।
সামাজিক (সামাজিক কারণ)
এই প্যারামিটারটি বিবেচনা করার সময়, নিম্নলিখিতগুলি বিবেচনায় নেওয়া হয়:
- লাইফস্টাইল;
- জনসংখ্যার আকার এবং গঠন;
- সামাজিক গতিশীলতা, স্বাস্থ্য এবং শিক্ষা;
- আচরণের মান, জনমত, ইত্যাদি।
প্রযুক্তিগতফ্যাক্টর)
শিল্পে প্রযুক্তিগত অগ্রগতি চিহ্নিতকারী বিষয়গুলি৷ দিকগুলির এই গ্রুপটি আজ বিশ্বব্যাপী গুরুত্বপূর্ণ, যেহেতু দ্রুত বিকাশমান প্রযুক্তির যুগে, শিল্প টুলিং বাজারের ভারসাম্য পরিবর্তন করতে পারে৷
প্রযুক্তিগত কারণগুলি বিবেচনা করার সময়, প্রধানগুলি হল:
- তথ্য প্রযুক্তিতে উদ্ভাবন;
- অত্যাধুনিক যন্ত্রপাতি প্রবর্তনের মাধ্যমে উৎপাদন প্রক্রিয়ার উন্নতি;
- মোবাইল প্রযুক্তি এবং ইন্টারনেটের বিকাশ;
- আগামী ৫ বছরে প্রযুক্তিতে সম্ভাব্য পরিবর্তন।
PEST-একটি তেল এবং গ্যাস কোম্পানির উদাহরণের উপর বিশ্লেষণ
উদাহরণস্বরূপ, প্রাইভেট রাশিয়ান তেল কোম্পানি লুকোয়েল পিজেএসসির কথাই ধরা যাক।
- রাজনৈতিক। একটি পাবলিক জয়েন্ট-স্টক কোম্পানির কার্যক্রমের কার্যকারিতা সম্পূর্ণভাবে দেশের রাজনৈতিক মেজাজের উপর নির্ভর করে। তেল উৎপাদনের উপর কর বৃদ্ধি, রাশিয়ান তেল কোম্পানিগুলির বিরুদ্ধে নিষেধাজ্ঞা, শক্তির দামের রাষ্ট্রীয় নিয়ন্ত্রণ কোম্পানির নিট মুনাফা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করতে পারে৷
- অর্থনৈতিক। জনসংখ্যার ক্রয় ক্ষমতা হ্রাসের ফলে গাড়িগুলি কম ব্যবহার করা হবে, তাই কোম্পানির পরিশোধিত পণ্যের ব্যবহার হ্রাস পাবে। মুদ্রাস্ফীতি বৃদ্ধির ফলে উৎপাদন খরচ বৃদ্ধি পাবে, যা কোম্পানিকে চূড়ান্ত পণ্যের দাম বাড়াতে বাধ্য করবে। তেলের দাম কোম্পানির লাভের উপরও প্রভাব ফেলবে৷
- সামাজিক। হিসেবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করেনির্ভরযোগ্য সরবরাহকারী, Lukoil PJSC দৃঢ়ভাবে বাজারে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করেছে। ভোক্তারা মোটর জ্বালানির গুণমানে আত্মবিশ্বাসী, যা ব্র্যান্ড পরিবর্তন করার প্রয়োজনীয়তা দূর করে। যাইহোক, বাস্তুবিদ্যার ক্ষেত্রে গ্রাহকদের উদ্বেগ তথাকথিত ইকো-জ্বালানি (গ্যাস, বিদ্যুৎ) ব্যবহার করে এমন গাড়ির সংখ্যা বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করে। এই ধরনের প্রবণতা চাহিদা এবং কর্পোরেট মুনাফা হ্রাস করে৷
- প্রযুক্তিগত। তেল পরিশোধনের ক্ষেত্রে প্রযুক্তির ক্রমাগত উন্নতি পরিষ্কার এবং আরও প্রতিযোগিতামূলক পণ্যের নিশ্চয়তা দেয়। এছাড়াও, আধুনিক সরঞ্জামগুলি কম শক্তি-নিবিড়, যা পণ্যের দাম হ্রাস করে। কোম্পানির জন্য বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত অগ্রগতির নেতিবাচক প্রভাব হল বৈদ্যুতিক মোটর সহ গাড়ির উপস্থিতি - চাহিদা হ্রাসের পটভূমিতে কোম্পানিটি অর্থ হারাচ্ছে।
PJSC "Lukoil" এর PEST-বিশ্লেষণের উদাহরণে দেখা যাবে যে তেল ও গ্যাস খাতের ঝুঁকি বেশি। বাহ্যিক কারণগুলি কোম্পানির কার্যকারিতার উপর একটি শক্তিশালী প্রভাব ফেলে৷
একটি সংস্থার উদাহরণে PEST-বিশ্লেষণ বিবেচনা করলে, এটির বাস্তবায়নের প্রক্রিয়াটি মনে রাখা কঠিন নয়। একই নীতি দ্বারা, অর্থনীতির অন্যান্য সেক্টরের কোম্পানিগুলির জন্য একটি ম্যাট্রিক্স সংকলিত হয়। এটি অনুসরণ করে যে একটি কৃষি উদ্যোগের একটি PEST বিশ্লেষণের উদাহরণ একই রকম হবে৷
হোটেল ব্যবসার জন্য বাহ্যিক কারণগুলির মূল্যায়ন সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ৷ যুক্তরাজ্যের একটি হোটেলের PEST বিশ্লেষণের একটি উদাহরণ বিবেচনা করুন:
- P - এই অঞ্চলে ভিসা প্রাপ্তিতে অসুবিধা পর্যটকদের হ্রাসের দিকে নিয়ে যেতে পারে, যা হোটেল ব্যবসার জন্য একটি নেতিবাচক কারণ। কর বৃদ্ধি এবং সুরক্ষা সংক্রান্ত নতুন আইন প্রবর্তনেরও প্রভাব রয়েছে।পরিবেশ।
- E - যে দেশগুলি থেকে বেশি পর্যটক আসে সেগুলির আর্থিক সঙ্কট কোম্পানির লাভকে কঠোরভাবে আঘাত করবে৷ এই অঞ্চলের মধ্যে ক্রমবর্ধমান মুদ্রাস্ফীতি এবং বেকারত্বও সমস্যার কারণ হবে৷
- S - সাবান, ডিটারজেন্ট ব্যবহার এবং জল সম্পদের উল্লেখযোগ্য ব্যবহার "সবুজদের" বিরক্তির কারণ হতে পারে। হোটেলের অবস্থান একটি ইতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে: অবস্থানের উপর নির্ভর করে, মানুষের পছন্দ পরিবর্তন হয়। তাদের ছুটি উদযাপন বা বিশ্রাম নেওয়ার অভ্যাস অবশ্যই হোটেলের দক্ষতাকে প্রভাবিত করবে।
- T - তথ্য প্রযুক্তির বিকাশ, বুকিংয়ের জন্য অ্যাপ্লিকেশনগুলির বিকাশ, জলবায়ু নিয়ন্ত্রণের প্রবর্তন হোটেল রেটিংগুলিতে ইতিবাচক প্রভাব ফেলবে৷
একটি রেস্তোরাঁর একটি PEST বিশ্লেষণের একটি উদাহরণ অনুরূপ অ্যালগরিদম ব্যবহার করে সংকলন করা হবে৷
PEST বিশ্লেষণের বর্ধিত বৈচিত্র
PEST বিশ্লেষণের সবচেয়ে সাধারণ বৈকল্পিক হল PESTEL। এই ধরনের বিশ্লেষণ, ইতিমধ্যেই পরিচিত হওয়া ছাড়াও, আরও দুটি কারণ অন্তর্ভুক্ত করে:
- আইনি - আইনি কারণ।
- পরিবেশগত - পরিবেশগত কারণ।
আইনি কারণগুলি একটি ব্যবসা পরিচালনার জন্য আইনি পরিবেশকে বর্ণনা করে এবং আইনের সম্ভাব্য পরিবর্তনগুলিকে ঘনিষ্ঠভাবে দেখে নেয় যা একটি কোম্পানির লাভজনকতা এবং কর্মক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে। পরিবেশগত কারণগুলি পরিবেশের উপর কোম্পানির ক্রিয়াকলাপের প্রভাব এবং ভবিষ্যতে আর্থিক বিবৃতিগুলিকে কীভাবে প্রভাবিত করতে পারে তা নির্ধারণ করে৷
পেস্টেল বিশ্লেষণ ছাড়াও, অন্যান্য আছেভিন্নতা:
- PEST + EL + I (শিল্প বিশ্লেষণ) - অতিরিক্ত শিল্প বাজার বিশ্লেষণ চালু করুন৷
- PEST + E (নৈতিক) - নৈতিক কারণগুলি প্রযোজ্য।
- PEST + দীর্ঘ + জাতীয় + বৈশ্বিক কারণ - স্থানীয় এবং বিশ্বব্যাপী মূল্যায়ন।
স্টোরের বাহ্যিক পরিবেশের বিশ্লেষণ
একটি দোকান PEST বিশ্লেষণের একটি বর্ধিত উদাহরণ হিসাবে, আমরা একটি বড় খুচরা চেইন Walmart ব্যবহার করি৷
রাজনৈতিক কারণ:
|
অর্থনৈতিক কারণ:
|
সামাজিক কারণ:
|
প্রযুক্তিগত কারণ:
|
পরিবেশগত কারণ:
|
আইনি কারণ:
|
এই বা সেই ফ্যাক্টরটি কোম্পানিকে কতটা প্রভাবিত করে তার উপর নির্ভর করে, 1 থেকে 5 পর্যন্ত একটি বিশেষজ্ঞ মূল্যায়ন দেওয়া হয়। একটি গড় স্কোর প্রদর্শিত হয় এবং এটি নির্ধারণ করা হয় যে ব্যবসার জন্য আপনাকে কোন এলাকায় কাজ করতে হবে বিকাশ করতে।
SWOT বিশ্লেষণ কি?
SWOT বিশ্লেষণ হল একটি কাঠামো যা একটি কোম্পানির শক্তি, দুর্বলতা, সুযোগ এবং হুমকি চিহ্নিত করে তার প্রতিযোগিতামূলক অবস্থান মূল্যায়ন করতে ব্যবহৃত হয়। বিশেষভাবে, SWOT বিশ্লেষণ হল একটি মৌলিক মূল্যায়ন মডেল যা একটি সংস্থা কী করতে পারে এবং কী করতে পারে না, সেইসাথে এর সম্ভাব্য সুযোগ এবং হুমকিগুলি পরিমাপ করে৷
একটি SWOT বিশ্লেষণের উপাদান
SWOT বিশ্লেষণ ব্যবহার করার সময়, একটি সংস্থাকে অবশ্যই তার ভাল এবং খারাপ গুণাবলী সম্পর্কে বাস্তববাদী হতে হবে। প্রতিষ্ঠানের উচিত বিশ্লেষণকে কংক্রিট করা, ধূসর এলাকা এড়িয়ে বাস্তব প্রেক্ষাপটের সাথে বিশ্লেষণ করা। উদাহরণস্বরূপ, কেন কোম্পানির পণ্য এবং পরিষেবাগুলি প্রতিযোগী সংস্থাগুলির তুলনায় ভাল? SWOT বিশ্লেষণটি সংক্ষিপ্ত এবং সহজ হওয়া উচিত এবং এটি জটিলতা এবং অতিবিশ্লেষণ এড়াতে হবে কারণ বেশিরভাগ তথ্যই বিষয়ভিত্তিক। তাই কোম্পানীর উচিত এটিকে গাইড হিসাবে ব্যবহার করা, রেসিপি নয়।
S (শক্তি)
শক্তিগুলি বর্ণনা করে যা একটি সংস্থাকে তার প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা করে: একটি শক্তিশালী ব্র্যান্ড, একটি অনুগত গ্রাহক বেস, একটি শক্তিশালী ব্যালেন্স শীট, অনন্য প্রযুক্তি এবং আরও অনেক কিছু। উদাহরণস্বরূপ, একটি হেজ ফান্ডএকটি মালিকানাধীন ট্রেডিং কৌশল তৈরি হতে পারে যা বাজারের ফলাফল প্রদান করে। তারপর তাকে সিদ্ধান্ত নিতে হবে কিভাবে নতুন বিনিয়োগকারীদের আকৃষ্ট করতে এগুলো ব্যবহার করবেন।
W (দুর্বলতা)
দুর্বলতা একটি প্রতিষ্ঠানকে তার সর্বোত্তম পর্যায়ে কাজ করতে বাধা দেয়। এগুলি হল এমন ক্ষেত্র যেখানে একটি ব্যবসাকে প্রতিযোগিতামূলক থাকার জন্য উন্নতি করতে হবে: শিল্পের টার্নওভারের চেয়ে বেশি, ঋণের উচ্চ স্তর, একটি অপর্যাপ্ত সরবরাহ চেইন, বা মূলধনের অভাব৷
O (সুযোগ)
সুযোগগুলি অনুকূল বাহ্যিক কারণগুলিকে নির্দেশ করে যা একটি সংস্থা এটিকে একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা দিতে ব্যবহার করতে পারে৷ উদাহরণস্বরূপ, একটি গাড়ি প্রস্তুতকারক একটি নতুন বাজারে তার গাড়ি রপ্তানি করতে পারে, যদি দেশটি শুল্ক কমিয়ে দেয় তাহলে বিক্রয় এবং বাজারের শেয়ার বাড়াতে পারে৷
T (হুমকি)
হুমকি এমন কারণগুলিকে নির্দেশ করে যা একটি প্রতিষ্ঠানের ক্ষতি করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি খরা একটি গম কোম্পানির জন্য হুমকি সৃষ্টি করে কারণ এটি ফসলকে ধ্বংস বা হ্রাস করতে পারে। অন্যান্য সাধারণ হুমকির মধ্যে রয়েছে সম্পদের ক্রমবর্ধমান খরচ, বর্ধিত প্রতিযোগিতা, সীমিত শ্রম সরবরাহ ইত্যাদি।
SWOT এবং PEST বিশ্লেষণের মধ্যে সম্পর্ক
উভয় বিশ্লেষণই কৌশলগত পরিকল্পনায় ব্যবসায়িক মূল্যায়নের জন্য বিপণন পদ্ধতির উল্লেখ করে। প্রথমত, এন্টারপ্রাইজের একটি PEST বিশ্লেষণ করা হয়, যার উদাহরণ এই নিবন্ধে দেওয়া হয়েছিল। প্রাপ্ত তথ্যের উপর ভিত্তি করে, প্রতিটি ফ্যাক্টরকে চারটি উপাদানের একটি বরাদ্দ করা হয়SWOT বিশ্লেষণ: কোম্পানির শক্তি বা দুর্বলতা, সফল অপারেশনের সুযোগ বা হুমকি।
একটি নির্মাণ সংস্থার PEST বিশ্লেষণের উদাহরণে, আসুন সম্পর্কটি দেখি৷
রাজনৈতিক কারণ:
|
অর্থনৈতিক কারণ:
|
সামাজিক কারণ:
|
প্রযুক্তিগত কারণ:
|
SWOT, PEST বিশ্লেষণের এই সম্মিলিত উদাহরণ আপনাকে বাজারের পরিস্থিতি আরও ভালভাবে মূল্যায়ন করতে দেয়। এছাড়াও, সংস্থার কার্যক্রমকে প্রভাবিত করে এমন উল্লেখযোগ্য কারণগুলি সনাক্ত করা এবং সেইসাথে মুনাফা বাড়ানোর সুযোগগুলি অবিলম্বে চিহ্নিত করা সম্ভব৷
PEST-বিশ্লেষণের উদাহরণ থেকে দেখা যায়, এই কৌশলটি কৌশলগত পরিকল্পনার জন্য প্রয়োজনীয়। বাইরেশিল্প কত বড় তার উপর নির্ভর করে, এটি বাহ্যিক কারণ বিশ্লেষণের মাধ্যমে মূল্যায়ন করা যেতে পারে। আপনার ব্যবসার সঠিক পরিকল্পনার ফলে সমস্ত উদ্যোক্তারা যা তাড়া করছে - লাভ বৃদ্ধি করবে। এবং SWOT বিশ্লেষণের অতিরিক্ত ব্যবহার পণ্য বা পরিষেবাগুলির উৎপাদনের বৈচিত্র্যের প্রবণতা চিহ্নিত করবে৷