আমরা প্রতিদিন এবং একাধিকবার এর মুখোমুখি হই। এতে আমরা যেমন সক্রিয় অংশ নিতে পারি, তেমনি নিরপেক্ষ থাকতে পারি। তিনি বাড়িতে, রাস্তায়, কর্মক্ষেত্রে, দোকানে, পরিবহনে আমাদের জন্য অপেক্ষা করছেন … আপনি কি এখনও অনুমান করতে পারেননি আমরা কী বা কার কথা বলছি? না? তারপর পরিচয় করিয়ে দিই: মহামান্য বক্তৃতার অবস্থা! এবং আমরা আমাদের পরিচিতি শুরু করব, অবশ্যই, উজ্জ্বল উদাহরণ দিয়ে।
বক্তৃতা পরিস্থিতি: উদাহরণ
এলদার রিয়াজানোভ "অফিস রোমান্স" এর সোভিয়েত লিরিক্যাল কমেডি মনে আছে? একটি প্রাথমিক দৃশ্যে, দুর্ভাগ্য, নিরাপত্তাহীন সিনিয়র অতিরিক্ত কমরেড নভোসেলসেভ, বন্ধুর একটি পার্টির সময়, তার বস, "হৃদয়হীন" এবং "কল" কালুগিনা-মাইমরাকে "মারতে" চেষ্টা করে, কিন্তু তার সমস্ত প্রচেষ্টা ব্যর্থ হয়। কেন? এর অনেকগুলি কারণ রয়েছে, তবে তাদের মধ্যে একটি খুব সহজ: এই সংলাপে অংশগ্রহণকারীদের কেবল "বক্তৃতা পরিস্থিতি কী" এই প্রশ্নের একটি ভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি ছিল। এবং এখন সবকিছু ঠিক আছে।
অভ্যাসে বক্তৃতা পরিস্থিতির অংশগ্রহণকারীরা
সুতরাং, সব ধরণের পরিস্থিতিমৌখিক যোগাযোগ প্রাথমিকভাবে অংশগ্রহণকারীদের জড়িত. তারা প্রাথমিক এবং মাধ্যমিক। আমাদের ক্ষেত্রে, আনাতোলি এফ্রেমোভিচ নভোসেলসেভ এবং কালুগিনা হলেন প্রধান অংশগ্রহণকারী, যাদেরকে সাধারণত বক্তা এবং শ্রোতা বা সম্বোধনকারী এবং সম্বোধনকারী বলা হয়। যোগাযোগের সময়, তাদের ভূমিকা ক্রমাগত পরিবর্তিত হয়। এটি কথোপকথনের জন্য সাধারণ, শর্তসাপেক্ষে - একটি বিবাদের জন্য, এবং অসম্ভব - বাগ্মীতার জন্য। এই বক্তৃতা পরিস্থিতিতে সেকেন্ডারি অংশগ্রহণকারীরা হলেন সামোখভালভ এবং রাইজোভা, নোভোসেলসেভের ঘনিষ্ঠ বন্ধু এবং সহকর্মী, যারা প্রধানত পর্যবেক্ষক এবং উপদেষ্টার ভূমিকা পালন করেন। এটা বিশ্বাস করা হয় যে পর্যবেক্ষক একটি নিষ্ক্রিয় অবস্থান। যাইহোক, এটি পুরোপুরি সত্য নয়। এমনকি সরাসরি সংলাপে অংশগ্রহণ না করেও, তিনি এর গতিপথকে প্রভাবিত করতে পারেন, যা আমরা বর্ণিত উদাহরণে দেখতে পাই।
সম্পর্ক
এখন অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে সম্পর্ক সম্পর্কে। এটি "বক্তৃতা পরিস্থিতি এবং এর উপাদান" বিষয়ে আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। তাদের কথা বললে, প্রথমত, তারা শব্দের আক্ষরিক অর্থে সম্পর্ক নয়, বক্তা এবং সম্বোধনের সামাজিক ভূমিকাকে বোঝায়। বর্ণিত ক্ষেত্রে, কালুগিনা এবং নোভোসেলসেভের মধ্যে সম্পর্কটিকে "বস-অধীনস্থ" হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে। তবে এখানেও স্থিতিশীলতা নেই। এটা সব শর্ত এবং পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে। অফিসিয়াল সেটিংয়ে, কর্মক্ষেত্রে, অফিসে, ব্যবসায়িক মিটিং চলাকালীন, যোগাযোগের একটি জোরদার ব্যবসায়িক শৈলী বজায় রাখা উচিত। তবে যদি "অ্যাকশনের দৃশ্য" রাষ্ট্রীয় কার্যালয় থেকে স্বাভাবিক বাড়ির পরিবেশে স্থানান্তরিত হয় - সামোখভালভের অ্যাপার্টমেন্টে, দৃশ্যাবলী পরিবর্তিত হয়: সঙ্গীত, একটি উত্সব টেবিল, অতিথি … এক কথায়, পরিস্থিতি হয়ে যায়অনানুষ্ঠানিক, যথাক্রমে, সামাজিক ভূমিকা এবং যোগাযোগ শৈলী পরিবর্তন।
পরিস্থিতির ভুল দৃষ্টি
কিন্তু "বৃদ্ধা মহিলা" একগুঁয়েভাবে এটিকে উপেক্ষা করে, কমরেড নোভোসেলসেভের পক্ষ থেকে বিশ্রী প্রেমের প্রচেষ্টাকে উপেক্ষা করে এবং সাধারণ মজার মাঝে একটি অফিসিয়াল ব্যবসায়িক সুর বজায় রাখে। তিনি তাদের জোরপূর্বক যোগাযোগের উদ্দেশ্য বুঝতে পারেন না। ব্যবসায়িক যোগাযোগের প্রধান সংজ্ঞায়িত লক্ষ্য হিসাবে জরুরীতা এবং দৃষ্টিকোণ অনুপস্থিত, যার অর্থ এই বিষয়ে কথা বলার আর কিছুই নেই। যাইহোক, ভীতু, লাজুক "সিনিয়র পরিসংখ্যানবিদ" - হয় ভয়ের অভিজ্ঞতা থেকে, বা নেওয়া ককটেল থেকে - এছাড়াও যা অনুমোদিত তার লাইন অতিক্রম করে। যথাযথ স্বীকৃতি না পেয়ে কথোপকথককে তার গান, কবিতা আবৃত্তি এবং নাচ দিয়ে মোহিত করার জন্য বেশ কয়েকটি প্রতিবাদী প্রচেষ্টার পরে, তিনি খোলাখুলিভাবে, অতিথিদের উপস্থিতিতে, লিউডমিলা প্রোকোফিয়েভনাকে "হৃদয়হীন" এবং "কলে" বলে ডাকেন। পরিস্থিতির কমেডি স্পষ্ট। কিন্তু এই, তাই কথা বলতে, একটি বক্তৃতা পরিস্থিতি, উদাহরণ. তত্ত্ব কি বলে?
"বক্তৃতা পরিস্থিতি" এর ধারণা
ভাষাবিজ্ঞানের একটি বিভাগ হল ভাষা-প্রাগম্যাটিক্স। এটি একটি বিজ্ঞান যা ভাষার ব্যবহারিক ব্যবহার অধ্যয়ন করে, অর্থাৎ, একজন ব্যক্তি কীভাবে সম্বোধনকারীকে প্রভাবিত করতে একটি "শব্দ" ব্যবহার করে এবং যোগাযোগ প্রক্রিয়ায় একজন ব্যক্তির বক্তৃতা এবং তার আচরণের বৈশিষ্ট্যগুলি কী নির্ধারণ করে। এবং এই ক্ষেত্রে বক্তৃতা পরিস্থিতি অবিকল ভাষাগত বাস্তববিদ্যার মৌলিক ধারণা, যার ভিত্তিতে মূল গবেষণা পরিচালিত হচ্ছে। এটি বিভিন্ন উপাদান নিয়ে গঠিত: যোগাযোগে অংশগ্রহণকারী,তাদের সম্পর্ক, যোগাযোগের বিষয়, যোগাযোগের বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ অবস্থা। বক্তৃতা পরিস্থিতি এবং এর উপাদানগুলি একটি চলচ্চিত্রের একটি দৃশ্যের উদাহরণে আমাদের দ্বারা বিস্তারিতভাবে উপস্থাপন করা হয়েছিল, তাই বলতে গেলে, অনুশীলনে। তত্ত্বে আরও ভাল বোঝার জন্য, আপনি N. I. Formanovskaya দ্বারা প্রস্তাবিত এবং T. A. Ladyzhenskaya দ্বারা পরিপূরক প্রকল্পটি ব্যবহার করতে পারেন। বক্তৃতা পরিস্থিতি কী এবং এর উপাদানগুলি নীচের চিত্রে স্পষ্টভাবে দেখা যায়৷
ঠিকানাদাতা
যোগাযোগে অংশগ্রহণকারীদের জন্য, আমরা মনে করি যে এটির সাথে কোনও প্রশ্ন উঠতে পারে না: ঠিকানাকারী এবং সম্বোধনকারী হলেন যিনি কথা বলেন এবং যিনি শোনেন। অন্য কথায়, সম্বোধনকারী বক্তৃতা পরিস্থিতির সূচনাকারী, তিনি এর সক্রিয় অংশগ্রহণকারী। এটি কথা বলা এবং লেখা উভয়ই হতে পারে, কীভাবে এবং কী আকারে যোগাযোগ হয় তার উপর নির্ভর করে - লিখিত বা মৌখিক (টেবিলের ষষ্ঠ পয়েন্ট "বক্তৃতা পরিস্থিতি")। স্কিম, আপনি দেখতে পারেন, বেশ সহজ. এটা বিশ্বাস করা হয় যে অ্যাড্রেসারের ভূমিকা প্রায়শই কৌশলগতভাবে সুবিধাজনক, কারণ এটি যোগাযোগের বিষয়, সুর এবং গতি নির্ধারণ করে। তিনি এই ক্রিয়াকলাপের "পরিচালক", যার অর্থ তার বিশেষ অধিকার রয়েছে: তিনি কথোপকথনকে সঠিক দিকে পরিচালনা করেন এবং সেই অনুযায়ী, এর সময়সীমা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন৷
ঠিকানাদাতা
তবে, তারা যেমন বলে, এই পৃথিবীতে সবকিছু একই সাথে পরম এবং আপেক্ষিক। অতএব, সংলাপে সম্বোধনের ভূমিকা সবসময় একটি নিষ্ক্রিয় অবস্থান নয়। কথোপকথনের সময়, শ্রোতা এই ধরনের বেশ কয়েকটি প্রয়োজনীয় বক্তৃতা-চিন্তামূলক ক্রিয়াকলাপ সম্পাদন করে, যেমন:
- তার কাছে যা রিপোর্ট করা হয়েছে তার ভলিউম নিয়ন্ত্রণ করে,
- নিয়ন্ত্রণবোঝা,
- সাধারণকরণ,
- সংজ্ঞায়িত ধারণা,
- পজিশন সামঞ্জস্য করুন।
উপরের সমস্ত পয়েন্ট বাধ্যতামূলক প্রতিক্রিয়াশীল মন্তব্যের সাহায্যে বাস্তবায়িত হয়েছে: "তথ্যের জন্য ধন্যবাদ", "অবশ্যই", "অন্য কথায়, আপনি মনে করেন যে…", "যদি আমি আপনাকে সঠিকভাবে বুঝতে পারি…” যাইহোক, প্রতিটি বক্তৃতা পরিস্থিতি, তা পরিচিতি, শুভেচ্ছা, অভিনন্দন হোক না কেন, এর নিজস্ব স্থিতিশীল বাক্যাংশ এবং অভিব্যক্তি রয়েছে - এটি তথাকথিত "বক্তৃতা পরিস্থিতি সূত্র"। এই ক্লিচগুলির সাহায্যে, সম্বোধনকারী উদ্যোগটি দখল করতে পারে এবং একজন বক্তা হিসাবে কাজ চালিয়ে যেতে পারে৷
সম্পর্কের সামাজিক প্রকৃতি
যোগাযোগকারীদের সামাজিক ভূমিকার গুরুত্বকে অস্বীকার করা বা অবমূল্যায়ন করা অসম্ভব। কল্পনা করুন যে একজন মা যে তার মেয়ের সাথে সবেমাত্র সকালের নাস্তায় উষ্ণ কথোপকথন করেছেন, এক ঘন্টা পরে, তিনি তার সন্তানের শিক্ষক হিসাবে স্কুলে আছেন। সম্পর্ক বদলাচ্ছে। একটি ক্ষেত্রে, তারা "পিতামাতা-সন্তান" হিসাবে কাজ করে, অন্য ক্ষেত্রে - "শিক্ষক-ছাত্র"। তদনুসারে, উভয় বক্তৃতা পরিস্থিতি এবং তাদের বক্তৃতা ভূমিকা সম্পূর্ণ ভিন্ন হবে। যে কেউ বুঝতে পারে না বা পার্থক্য দেখতে পায় না, পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণ করে না, সে অনিবার্য সমস্যার জন্য ধ্বংস হয়ে যায়।
সামাজিক ভূমিকা স্থির বা পরিবর্তনশীল হতে পারে। প্রাক্তনগুলির মধ্যে রয়েছে যা যোগাযোগে অংশগ্রহণকারীর লিঙ্গ, তার বয়স, পারিবারিক বন্ধন ইত্যাদি দ্বারা নির্ধারিত হয়। দ্বিতীয়, পরিবর্তনশীল ভূমিকাগুলির মধ্যে রয়েছে যেগুলি অন্যের সাথে যোগাযোগের মুহুর্তে একজন যোগাযোগকারীর সামাজিক অবস্থান এবং সামাজিক অবস্থান নির্ধারণ করে: "শিক্ষক - ছাত্র", "নেতা-অধীনস্থ", "পিতা-মাতা-সন্তান" ইত্যাদি। সামাজিক মর্যাদার সূচক হল অফিসিয়াল এবং সামাজিক অবস্থান, যোগ্যতা, সমৃদ্ধি।
যোগাযোগের বাহ্যিক শর্ত
যোগাযোগের বাহ্যিক অবস্থার মধ্যে রয়েছে যোগাযোগের স্থান এবং সময়। এগুলি গুরুত্বপূর্ণ কিনা এবং যোগাযোগের প্রক্রিয়ায় তারা কী ভূমিকা পালন করে এই প্রশ্নের উত্তরে, কেউ একটি নাটকে নাট্যকারদের মন্তব্যগুলি উদাহরণ হিসাবে উল্লেখ করতে পারে। দৃশ্য, সময়, আলো, অভ্যন্তরের বর্ণনা, আশেপাশের প্রকৃতি - "বাইরে" যা কিছু আছে তা অবশ্যই "ভিতরে" প্রতিফলিত হবে - প্রতিটি শব্দে, নিঃশ্বাসে, বাক্যাংশে।
স্প্যাটিও-টেম্পোরাল ফ্যাক্টরের অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে, ক্যানোনিকাল এবং নন-কনোনিকাল বক্তৃতা পরিস্থিতি আলাদা করা হয় ("রাশিয়ান ভাষায়" শিশুরা এমনকি এই বিষয়ে প্রবন্ধও লেখে)। ক্যানোনিকাল - যখন ঠিকানাকারী এবং সম্বোধনকারী একই জায়গায় থাকে বা অন্তত একে অপরকে দেখতে পায়, তাদের দৃষ্টিভঙ্গির একটি সাধারণ ক্ষেত্র থাকে এবং একজনের বক্তব্য উচ্চারণের সময়টি শ্রোতার দ্বারা উপলব্ধি করার সময়ের সাথে মিলে যায়। অন্য কথায়, বক্তৃতা পরিস্থিতিতে সমস্ত অংশগ্রহণকারী সরাসরি মিথস্ক্রিয়া হয়। দ্বিতীয় বিকল্পের জন্য, এখানে আমরা উপরের সমস্ত শর্ত পূরণ করতে সম্পূর্ণ ব্যর্থতা দেখতে পাচ্ছি: কোন "I-You-here-Now" স্থানাঙ্ক নেই।
অভ্যন্তরীণ পরিস্থিতি
উদ্দেশ্য এবং লক্ষ্যগুলিও "বক্তৃতা পরিস্থিতি" ধারণার গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। কেন আমরা কথা বলছি? কেন এই বা যে শব্দগুচ্ছ জোরে উচ্চারিত হয়? কথোপকথনে সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের উদ্দেশ্য কি? উদ্দেশ্য হল বক্তা এবং শ্রোতার মধ্যে অদৃশ্য সংযোগ। যদি এটি বিদ্যমান না থাকে, সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যায় এবং বক্তৃতা পরিস্থিতি বন্ধ হয়ে যায়তার অস্তিত্ব লক্ষ্য কি হতে পারে যাতে পাতলা থ্রেড যতদিন সম্ভব অদৃশ্য না হয়? প্রথমটি হল কিছু সম্পর্কে জানানো, বলার, বর্ণনা করার, ধারণা দেওয়ার ইচ্ছা। দ্বিতীয়টি হল প্রবণতা, প্রমাণ এবং যুক্তির সাহায্যে শ্রোতাকে কিছুতে প্ররোচিত করা। তৃতীয়টি হল পরামর্শ, অংশীদারের মানসিক অবস্থার পরিবর্তন। এখানে, কেবল মনের কাছেই নয়, কথোপকথনের অনুভূতিতেও একটি আবেদন করা হয়েছে। প্রভাবের মানসিক উপায় ব্যবহার করা হয়। চতুর্থটি কর্মের আহ্বান। এই ক্ষেত্রে, কাঙ্ক্ষিত প্রতিক্রিয়া হল তাত্ক্ষণিক ব্যবস্থা। এবং শেষ - পারস্পরিক ইতিবাচক আবেগ বজায় রাখা, যোগাযোগের প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিজেকে এবং আপনার সঙ্গীকে খুশি করার ইচ্ছা।
উদাহরণস্বরূপ, বাক্যাংশটি নিন: "আমার একটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক মিটিং আছে।" এটা প্রত্যাখ্যান উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে. আপনার কাছে একটি গুরুত্বপূর্ণ ইভেন্ট আসছে এবং আপনি চলচ্চিত্রে যাওয়ার জন্য আপনার বন্ধুদের আমন্ত্রণ গ্রহণ করতে পারবেন না: "আমার একটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক মিটিং আছে" (তাই আমি আপনার সাথে যেতে পারি না)। একটি ভিন্ন বক্তৃতা পরিস্থিতি একটি ঘনিষ্ঠ বন্ধুর বার্ষিকীতে দেরী হচ্ছে, একটি ভিন্ন লক্ষ্য হল ক্ষমা চাওয়া: "আমার একটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক মিটিং আছে" (যা আমি কোনোভাবেই মিস করতে পারি না)। এই বিবৃতিটি কর্মক্ষেত্রে সহকর্মীদের অনুপ্রাণিত করতে পারে, তাদের জিনিসগুলিকে মাটি থেকে নামাতে সাহায্য করতে পারে, তাই নতুন লক্ষ্য - আত্মবিশ্বাসকে অনুপ্রাণিত করা: "আমার একটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক মিটিং আছে" (অংশীদাররা আমাদের নতুন প্রকল্প, নতুন সম্ভাবনার প্রতিশ্রুতি দেয়)। আপনি উদাহরণগুলি থেকে দেখতে পাচ্ছেন, একই বাক্যটি শোনাতে পারে এবং ভিন্নভাবে অনুভূত হতে পারে। এটা সবই নির্ভর করে বক্তার অবস্থা এবং স্পিকারের উদ্দেশ্য, সচেতন বা অচেতন।
