অর্থনীতি একটি সঠিক বিজ্ঞান। অতএব, বিষয় আয়ত্ত করার প্রক্রিয়ায় অধ্যয়ন করা অনেক পরামিতি গ্রাফ এবং চিত্রের আকারে উপলব্ধি করা সবচেয়ে সহজ। এই গ্রাফিকাল প্যারামিটারগুলির মধ্যে একটি হল উদাসীনতা বক্ররেখা এবং এর প্রধান পয়েন্ট যা ভোক্তাদের আচরণকে চিহ্নিত করে। এই কার্যকারিতার বৈশিষ্ট্যগুলি সবচেয়ে সুবিধাজনকভাবে গ্রাফিকভাবে প্রদর্শিত হয়৷
ভোক্তার আচরণকে কীভাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়
উদাসীনতার মানচিত্রে ভোক্তা ভারসাম্য কী তা খুঁজে বের করতে, এই সংজ্ঞাটি শব্দ দ্বারা শব্দ পার্স করা উচিত।
যেকোন বিপণনকারী আত্মবিশ্বাসের সাথে তিনটি প্রধান কারণের নাম দিতে পারে যা একজন সম্ভাব্য ক্রেতার আচরণকে চিহ্নিত করে। এটি ক্রয়ের উপযোগিতা, এর খরচ এবং ক্রেতার নিজের আয়। যেহেতু ভোক্তা এবং তার কেনাকাটা যেকোনো খুচরা চেইনের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অগ্রাধিকার, তাই আসুন এই বিষয়গুলিকে আরও ঘনিষ্ঠভাবে দেখে নেওয়া যাক।
ইউটিলিটি এমন একটি ফ্যাক্টর যা মানুষের প্রয়োজন মেটানোর জন্য একটি পণ্য বা পরিষেবার ক্ষমতা নির্ধারণ করে। এই প্যারামিটারটি দুটি উপাদানে বিভক্ত করা যেতে পারে:
- সাধারণ উপযোগিতা - এটি সকলের দরকারী গুণাবলীর সামগ্রিকতা পরিমাপ করেনির্বাচিত আইটেম;
- প্রান্তিক উপযোগিতা - পণ্যের প্রতিটি ইউনিটের দরকারী গুণাবলী তালিকাভুক্ত করে৷
উভয় প্যারামিটারই উদাসীনতার মানচিত্রে ভোক্তা ভারসাম্য কী তা বোঝার ভিত্তি তৈরি করে। এই মানটি এই সত্য থেকে নির্ধারিত হয় যে মোট এবং প্রান্তিক উপযোগ একে অপরের সাথে বিপরীতভাবে সম্পর্কিত। একটি পণ্যের ব্যবহার বৃদ্ধির ফলে এর মোট উপযোগিতা বৃদ্ধি পায়, কিন্তু একই সাথে এর প্রান্তিক উপযোগিতা হ্রাস পায়।
এই আইনটি অর্থনীতিবিদ এবং বিপণনকারীদের কাছে সুপরিচিত৷ পাঠ্যপুস্তকে, এটিকে উপযোগ হ্রাসের আইন বলা হয়।
সরল উদাহরণ
এটি অনুশীলনে কেমন দেখায়? খুব সহজ. ধরা যাক আপনার কাছে খেলনা গাড়ি নেই। আপনি এটি কেনার পরিকল্পনা করেন এবং এর জন্য আপনি প্রতিটি আকর্ষণীয় অফার মূল্যায়ন করেন। আপনার জন্য, এটির সর্বাধিক প্রান্তিক উপযোগিতা রয়েছে - আপনি এটি যতটা চান এবং সর্বনিম্ন মোট। কিন্তু একবার আপনি একটি মেশিন কেনা হলে, পরবর্তী ড্রপের প্রয়োজন তীব্রভাবে কমে যায়। এইভাবে, আপনার জন্য পণ্যের একক হিসাবে গাড়ির প্রান্তিক উপযোগিতা কমে যায় এবং মোট উপযোগিতা বৃদ্ধি পায়।
ভোক্তার পছন্দ
ইউটিলিটির সংজ্ঞা থেকে শুরু করে, এই শব্দটি দ্বারা আমরা কী বুঝি তা আমাদের অবশ্যই সংজ্ঞায়িত করতে হবে। এই ধারণাটি সংজ্ঞায়িত করার জন্য বেশ কয়েকটি মানদণ্ড রয়েছে। তাদের মধ্যে একটি - অর্ডিনাল, ভোক্তাদের দৃষ্টিকোণ থেকে বিভিন্ন পণ্য বৈশিষ্ট্যের সেট মূল্যায়ন করে। এটি প্রয়োগ করতেপদ্ধতিতে, দুটি সেট নেওয়া হয় যা ক্রেতার জন্য সমানভাবে উপযোগী। একই ইউটিলিটি সহ সমস্ত বান্ডিল একটি উদাসীন বক্ররেখা ব্যবহার করে গ্রাফিকভাবে প্রদর্শিত হয়। বক্ররেখাটি এর নাম পেয়েছে কারণ, বৈশিষ্ট্য এবং খরচের কারণে, এই পণ্যগুলি ক্রেতার কাছে সমানভাবে আকর্ষণীয় হবে এবং শেষ পর্যন্ত, চূড়ান্ত পছন্দটি কী হবে তা তিনি চিন্তা করেন না। একটি একক পণ্যের জন্য, একটি ভারসাম্য বিন্দু বেছে নেওয়া অসম্ভব - নমুনায় যত বেশি পণ্য অন্তর্ভুক্ত করা হবে, উদাসীনতার বক্ররেখা ডেটা তত বেশি নির্ভুল হবে৷
চার্ট এবং ফাংশন
দৃশ্যত, চার্টে উদাসীনতা বক্ররেখাটি নিম্নরূপ প্রদর্শিত হয়:
Y-অক্ষের ডানদিকে অবস্থিত মসৃণ বক্ররেখাগুলি একটি নির্দিষ্ট পণ্য কেনার সময় সম্ভাব্য গ্রাহকদের পছন্দগুলি দেখায়৷ এই বক্ররেখার কিছু বৈশিষ্ট্য আছে, যথা:
- যত উপরে এবং ডানদিকে বক্ররেখা হবে, ক্রেতার এই বিশেষ সুবিধাগুলি পছন্দ করার সম্ভাবনা তত বেশি;
- সমস্ত উদাসীনতা বক্ররেখার একটি নেতিবাচক ঢাল আছে। যদি কোনো সুবিধা বন্ধ হয়ে যায়, ক্রেতার দৃষ্টিতে, পণ্যের অন্যান্য সেটও তাদের বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন করে;
- বক্ররেখা কখনো ছেদ করে না।
বক্ররেখার সেট উদাসীনতার মানচিত্রকে সংজ্ঞায়িত করে।
ভোক্তা ভারসাম্য কি
ব্যালেন্স নির্ধারণ করা একজন সম্ভাব্য ক্রেতার বস্তুগত ক্ষমতার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত। দুর্ভাগ্যবশত, প্রত্যেক ক্রেতার জন্য, তারা যা চায় তার সীমানা বাজেটের সীমাবদ্ধতার ক্ষেত্রে।
যদি একজন ভোক্তার ডি ইউনিটের মোট আয় থাকে যা দিয়ে সে পণ্য A এবং B এর বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য অর্থ প্রদান করতে পারে, যার মূল্য Ca এবং C c তারপর বাজেটের সীমাবদ্ধতা সূত্রটি ব্যবহার করে গণনা করা যেতে পারে:
D=Sta × A + Stv × B;
উদাসীনতা মানচিত্রের বাজেট লাইন একটি নির্দিষ্ট খরচ এবং আয় স্তরে ভোক্তাদের জন্য উপলব্ধ সমস্ত পণ্য বৈশিষ্ট্যের সমন্বয় নির্ধারণ করে। ক্রেতার আয় বৃদ্ধি বাজেট লাইনকে ডানদিকে স্থানান্তরিত করে - আরও পণ্য আরও উপলব্ধ হয়। আয় কমে যাওয়া বাজেট লাইনকে চার্টের বাম দিকে নিয়ে যায়। বাজেট লাইন এবং উদাসীনতার বক্ররেখার ছেদ একটি নতুন মান দেবে, যাকে ভোক্তার সর্বোত্তম বলা হয়। সর্বোত্তম সরাসরি উদাসীনতার মানচিত্রে ভোক্তা ভারসাম্যের সাথে সম্পর্কিত। এই মানটি কী এবং কীভাবে এটি অনুশীলনে প্রয়োগ করা যেতে পারে?
নাম থেকেই বোঝা যায়, উদাসীনতার বিন্দুটি এই পণ্যটির সুবিধাগুলি সম্পর্কে ক্রেতার ব্যক্তিগত, বিষয়গত মতামতকে চিহ্নিত করে, সাথে এটি কেনার ইচ্ছুকতা। উদাসীনতার মানচিত্রে ভোক্তা ভারসাম্য হল সেই জায়গা যেখানে "উদাসীন" বক্ররেখা বাজেটের সম্ভাবনার রেখাকে স্পর্শ করে। উপরের গ্রাফে এবং উদাসীনতা বিন্দুর ডানদিকে অবস্থিত সমস্ত বক্ররেখাগুলি ক্রেতার পক্ষে আগ্রহী হবে না কারণ এই পণ্যগুলি অর্জনের সম্ভাবনা উপলব্ধ আয় দ্বারা সীমিত। সুতরাং, আমরা একটি সহজ সংজ্ঞা পেতে পারি: উদাসীনতার মানচিত্রে ভোক্তা ভারসাম্য হল পণ্যের বৈশিষ্ট্য এবং এর মূল্যের সর্বোত্তম অনুপাত, যাতে সম্ভাব্য ভোক্তা অবশ্যইকেনাকাটা করবে।
ভোক্তা ভারসাম্য বিশ্লেষণ কী দেখাতে পারে?
এই তথ্যটি সরাসরি কীভাবে উদাসীনতার মানচিত্রে ভোক্তা ভারসাম্য নির্ধারণ করা হয় তার সাথে সম্পর্কিত। এটি চার্টের অন্যতম প্রধান পয়েন্ট, বর্তমান বিক্রয়ের বিস্তারিত বিশ্লেষণের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। একজন বিপণনকারী যিনি চূড়ান্ত ভোক্তার জন্য একটি পণ্যের মূল্য নির্ধারণ করেন তাকে অবশ্যই সঠিকভাবে নির্ধারণ করতে হবে যে উদাসীনতার মানচিত্রে ভোক্তার ভারসাম্য কোথায় রয়েছে। এই মানটি একটি পণ্য বা পরিষেবার সম্ভাব্য মূল্য সীমার জন্য একটি চমৎকার নির্দেশিকা হিসাবে কাজ করে৷
উদাসীনতার মানচিত্রে ভোক্তা ভারসাম্য হল সম্ভাব্য বিক্রয় ভলিউম সঠিকভাবে নির্ণয় করার এবং প্রয়োজনীয় তালিকা গণনা করার ক্ষমতা, যদি এই পণ্যের সরবরাহ বিচ্ছিন্ন হবে। এইভাবে, একটি বিমূর্ত বৈজ্ঞানিক ধারণা থেকে, ভোক্তা ভারসাম্যের বিন্দু একটি কার্যকরী হাতিয়ার হয়ে ওঠে যার সাহায্যে আপনি ক্রেতার আচরণ গণনা করতে পারেন এবং বিক্রয় বাড়াতে পারেন৷
