গ্রহীতারা এক কথায় কথোপকথনকারী। আমরা যদি বিশ্বব্যাপী যোগাযোগের প্রক্রিয়াটি কল্পনা করি তবে দেশটি একটি প্রতিপক্ষ বা তার অঞ্চলের ভূমিকা নিতে পারে। একই সময়ে, আমরা আর যোগাযোগের প্রক্রিয়া সম্পর্কে কথা বলছি না, কিন্তু মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কে, যার নিজস্ব মনস্তাত্ত্বিক নিদর্শন রয়েছে৷
মনোবিজ্ঞানে প্রাপক
এই একজন ব্যক্তি যিনি শব্দ, ভিজ্যুয়াল ছবি, গন্ধ আকারে একটি বার্তা গ্রহণ করেন। উপলব্ধিকারীর বিপরীতে, তারা যোগাযোগকারীকে ডাকে - এটি সেই ব্যক্তি যিনি তথ্য যোগাযোগ করেন।
যোগাযোগ প্রক্রিয়ায় অসুবিধা
যেকোন যোগাযোগ একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে করা হয়, যা সবসময় উভয় কথোপকথনের সাথে মিলে যায় না। যদি এটি অর্জন করা হয়, তাহলে যোগাযোগ সফল ছিল। যাইহোক, বিভিন্ন মনস্তাত্ত্বিক মুহূর্তগুলি সংক্রমণ প্রক্রিয়ায় একটি বিশাল ভূমিকা পালন করে:
- সংযোগ স্থাপন করা (নিজের যোগাযোগকারীর দ্বারা স্ব-উপস্থাপনা, কথোপকথনের প্রাপকের প্রথম ছাপ);
- যোগাযোগ বাধা যোগাযোগ বাধা;
- সক্রিয় শোনার কৌশল ব্যবহার করে,প্রেরিত বার্তা বোঝার জন্য অবদান, তর্কের পদ্ধতি;
- লিঙ্গ, বয়স, পেশাদার, জাতীয় এবং কথোপকথনের অন্যান্য বৈশিষ্ট্য যা প্রক্রিয়া নিজেই এবং মিথস্ক্রিয়া ফলাফল উভয়কেই প্রভাবিত করে৷
কথোপকথনকারীরা ক্রমাগত ভূমিকা পরিবর্তন করছে। তদুপরি, প্রাপকরা একটি সক্রিয় অবস্থানের লোক। সর্বোপরি, তাদের অবশ্যই কেবল তথ্য উপলব্ধি করতে হবে না, এতে মনোনিবেশ করতে হবে, তবে এটির পাঠোদ্ধারও করতে হবে (যোগাযোগকারী একটি এনকোডেড আকারে বার্তাটি প্রেরণ করে, শব্দ এবং বক্তৃতার অন্যান্য উপলব্ধ উপায়গুলি ব্যবহার করে, সেইসাথে অ-মৌখিক সংকেতগুলি সচেতনভাবে বা না, যেমন। অঙ্গভঙ্গি, মুখের ভাব, ভঙ্গি ব্যবহার করে)।
বিজ্ঞানের অর্জন
দুই ব্যক্তির মধ্যে যোগাযোগের প্রক্রিয়ার এই সমস্ত অসুবিধা এবং বৈশিষ্ট্যগুলি বহু দশক ধরে সমাজবিজ্ঞান এবং সামাজিক মনোবিজ্ঞানে বিশদভাবে অধ্যয়ন করা হয়েছে। এর ফলাফলকে বলা যেতে পারে প্রচুর পরিমাণে দরকারী তাত্ত্বিক উপাদান, নির্দিষ্ট যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করার জন্য বিশেষ প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম (উদাহরণস্বরূপ, টেলিফোন কথোপকথন, বিক্রয় কৌশল), মনোবিজ্ঞানী-পরামর্শদাতাদের অনুশীলনে ব্যবহারের জন্য প্রচুর সাইকোথেরাপি কৌশল।
এবং তবুও "প্রাপক" একটি ধারণা যা অধ্যয়নের অন্যান্য বিষয়ের মতো, এখনও অনেক প্রশ্ন উত্থাপন করে৷
প্রাপক হিসাবে গোষ্ঠী
মনোবিজ্ঞানে, আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ এবং গোষ্ঠী যোগাযোগকে আলাদা করা হয়। এই ধরনের প্রতিটি তার নিজস্ব বৈশিষ্ট্য আছে. প্রথম জন্য, তারা ইতিমধ্যে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে. আসুন দ্বিতীয়টিতে আরও বিশদে আলোচনা করা যাক।
গ্রুপের আকার পরিবর্তিত হতে পারে। ATপ্রাপক হতে পারে:
- উৎপাদন বা কাজের দল;
- তাদের ক্ষেত্রের পেশাদাররা (উদাহরণস্বরূপ, ব্যবসায়ী, ডাক্তার, মনোবিজ্ঞানী, ক্রীড়াবিদ, নির্মাতা, ড্রাইভার);
- অধ্যয়ন দল (বিশ্ববিদ্যালয়, মাধ্যমিক শিক্ষা এবং প্রাথমিক প্রতিষ্ঠানে);
- একটি অঞ্চল বা সমগ্র দেশের বাসিন্দা।
প্রাপকরাও সামাজিক গোষ্ঠী (রাজনৈতিক, বিশ্বাস দ্বারা, জাতি দ্বারা, লিঙ্গ, বয়স বা অন্যান্য বৈশিষ্ট্য দ্বারা বিভক্ত)।
গ্রুপ কমিউনিকেশন গবেষণার প্রক্রিয়ায় প্রকাশিত প্রধান এবং সবচেয়ে আকর্ষণীয় মনস্তাত্ত্বিক ঘটনাটি হল স্বাচ্ছন্দ্য (অন্য কারো প্রভাবে নিজের মন পরিবর্তন), সেইসাথে একটি গোষ্ঠীতে মানুষের আচরণের অনেক সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক বৈশিষ্ট্য। এই জ্ঞানটি অবশেষে একটি দল পরিচালনার জন্য পদ্ধতি এবং কৌশলগুলির বিকাশের ফলে, উদাহরণস্বরূপ, শ্রম বা সম্ভাব্য ভোটারদের (উদাহরণস্বরূপ, অনুপ্রেরণার সাহায্যে)।
বিজ্ঞানে নতুন
আপনি জানেন যে, বিজ্ঞান সবসময় এমন তথ্যের অধ্যয়নের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে যা দৈনন্দিন জীবনে লক্ষ্য করা যায়, সেগুলির প্রতি আরও যুক্তিযুক্ত পদ্ধতির জন্য। এইভাবে, পৃথক সামাজিক গোষ্ঠীর যোগাযোগের বিশেষত্ব সম্পর্কে আমাদের অনেক কিছু জানা গেছে।
একটি নির্দিষ্ট সম্প্রদায়ের বিশিষ্ট প্রতিনিধিদের মিথস্ক্রিয়া অধ্যয়ন একটি নতুন ধারণা নিয়ে এসেছে। প্রারম্ভিক প্রাপক নেতা, উদ্ভাবক, যারা কাজের একটি নতুন পদ্ধতি তৈরি করেছেন, একটি প্রযুক্তিগত কৌশল নিয়ে এসেছেন। এবং এগুলি হল উত্পাদন এবং শ্রম দল যা ধারণাটিকে জীবন্ত করে তুলেছে। পরবর্তীকালে, বৈজ্ঞানিক এবং প্রযুক্তিগত উন্নয়নের লেখক, ধারণা এবংউদ্ভাবনগুলি একটি পৃথক বিভাগে পৃথক করা শুরু হয়েছিল - "উদ্ভাবক"। অনিবার্যভাবে, "অনুকরণকারী" এবং "পিছিয়ে থাকা" এই শৃঙ্খলে নিজেদের খুঁজে পেয়েছে। প্রথম দলগুলি যারা প্রাথমিক প্রাপকদের পরে প্রযুক্তি গ্রহণ করেছে। দ্বিতীয়টি হল অপ্রচলিত পণ্য উত্পাদনকারী সংস্থাগুলি, যার উত্পাদনে ইতিমধ্যে প্রত্যেকের দ্বারা স্বীকৃত উদ্ভাবনগুলি ব্যবহৃত হয় না৷
নেতা, উদ্ভাবক এবং অনুকরণকারীদের সম্পর্কে ধারণা খুবই গুরুত্বপূর্ণ, সেইসাথে একটি নির্দিষ্ট অংশে বাজারের বাস্তব পরিস্থিতি সম্পর্কে সচেতনতা। লাভের স্তর, খ্যাতি এবং কোম্পানির আরও বিকাশের সম্ভাবনা এটির উপর নির্ভর করে। জ্ঞাত নেতারা তাদের কোম্পানির উদ্ভাবনী সম্ভাবনা বাড়ানোর জন্য কখনই অর্থ ব্যয় করেন না: নতুন কর্মচারী নিয়োগ করা যারা চেতনায় উদ্ভাবক, নতুন প্রকল্পে বিনিয়োগ করা (গবেষণা, উন্নয়ন, নকশা), উত্পাদনে ট্রায়াল বাস্তবায়ন, নতুন পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি করার সময় বিপণন পদক্ষেপ।
একটি অবিচ্ছেদ্য জীব হিসাবে দেশ
এছাড়াও, বাজার সম্পর্কের প্রিজমের মাধ্যমে, দেশগুলিকে প্রাপক হিসাবে বিবেচনা করা হয়। এখানে আমরা তথ্য বিনিময় প্রক্রিয়া সম্পর্কে কথা বলছি না, তবে এক প্রতিপক্ষের অন্যের উপর প্রভাব সম্পর্কে কথা বলছি। এই ক্ষেত্রে, প্রাপক দেশ হল সেই রাষ্ট্র যেটি তার ভূখণ্ডে অভিবাসীদের গ্রহণ করে। এই পরিস্থিতিতে, রাজনৈতিক ও অর্থনৈতিক পরিণতি এবং মনস্তাত্ত্বিক পটভূমি উভয়ই গুরুত্বপূর্ণ: উদ্বাস্তুদের প্রতি দেশের বাসিন্দাদের মনোভাব এবং অভিবাসীদের নিজেদেরকে ভিন্ন জীবনধারায় অভিযোজিত করা। রাষ্ট্র, একটি অবিচ্ছেদ্য জীব হিসাবে, "দাতার অঙ্গ" প্রত্যাখ্যান করতে পারে এবং এর প্রতিটি উপাদানকে আক্রমণ করতে পারে।বিশেষ করে যদি "কোষ" পরিস্থিতির সাথে অনুপযুক্ত আচরণ করে (তারা রুট নিতে সক্ষম হয় না)। দুর্ভাগ্যবশত, প্রাপক দেশগুলিতে, যদিও তারা অন্যান্য রাজ্য এবং অঞ্চলের অধিবাসীদের গ্রহণ করে, তারা সবসময় নতুন জীবনযাত্রার সাথে তাদের অভিযোজনে নিযুক্ত থাকে না। যদি এটি করা হয়, তবে এটি কেবলমাত্র বাহ্যিকভাবে। কিন্তু অনেক অপ্রীতিকর পরিণতি এড়ানো যেত, উদাহরণস্বরূপ, "পেশাদার নাৎসিদের" আক্রমণাত্মক আচরণ।
একটি প্রাপক হিসাবে রাষ্ট্র যখন আয় পায়, অন্য দেশ থেকে কোন অর্থপ্রদান বা বিনিয়োগের কথাও বলা হয়।
এইভাবে, শব্দটির অধীনে একটি সম্পূর্ণ ভিন্ন অর্থ লুকিয়ে রাখা যেতে পারে। যদি ওষুধে এটি একটি দাতা অঙ্গের জন্য একটি জীব হয়, তবে মোবাইল যোগাযোগের ক্ষেত্রে, প্রাপক অপারেটর হলেন তিনি যার কাছে অন্যান্য সংস্থার গ্রাহকরা আসেন (ফোন নম্বরটি সংরক্ষিত)। মনোবিজ্ঞানে, এটি হয় একজন ব্যক্তি হতে পারে যার নিজস্ব উপলব্ধি, বিশ্ব সম্পর্কে ধারণা, আগত তথ্যের জন্য তাদের নিজস্ব ফিল্টার, বা সমগ্র সম্প্রদায়, দেশ।
