যখন একটি সাংগঠনিক ব্যবস্থা উল্লেখ করা হয়, তখন এর অর্থ একটি নির্দিষ্ট কাঠামো, যা পৃথক ইউনিট নিয়ে গঠিত। তারা কিছু বিবেচনার ভিত্তিতে আন্তঃসংযুক্ত হয়. যথা, এটি বিভাগ এবং কোম্পানির জন্য নির্ধারিত লক্ষ্য এবং সম্পাদিত ফাংশন অনুযায়ী নির্ভর করে। এটি এমন নির্বাহীদের (কেন্দ্র) উপস্থিতির ব্যবস্থা করে যারা সিদ্ধান্ত নিতে পারে এবং ইউনিটের কার্যক্রমের জন্য দায়ী।
সাধারণ তথ্য
সাংগঠনিক পরিচালন ব্যবস্থার নকশা এবং গঠন সংক্রান্ত সমস্যাগুলি কেবল নতুন তৈরি উদ্যোগগুলির জন্যই নয়, সেই সাথে সেই বাণিজ্যিক কাঠামোগুলির জন্যও প্রাসঙ্গিক যা ইতিমধ্যেই কাজ করছে, তবে তাদের অন্যান্য পরিস্থিতিতে কাজ করতে হবে৷ এটি করার জন্য, সম্পাদিত দায়িত্বগুলির গঠন এবং কাঠামো পরিবর্তন করা এবং কাজগুলি সমাধান করা প্রয়োজন। এই ক্ষেত্রে প্রথম ধাপ হল আনুষ্ঠানিক নির্মাণের বিশ্লেষণ। মনোযোগ দেওয়া হয়েছেকাঠামোগত ইউনিটগুলির গঠন, তাদের সাথে জড়িত কর্মচারীর সংখ্যা, তারা কীভাবে সম্পাদিত কাজের জটিলতা এবং কাঠামোর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, এবং অনুরূপ দিকগুলি।
বিশ্লেষণের সময়, ক্রমানুসারে এন্টারপ্রাইজের সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলি অধ্যয়ন করা প্রয়োজন৷ এর মধ্যে রয়েছে তথ্য সহায়তা এবং মিথস্ক্রিয়া, সম্পদ এবং প্রযুক্তিগত সরবরাহ, বিদ্যমান চাহিদাগুলির সাথে শ্রম সম্পদের সম্মতি এবং বিনিময়যোগ্যতা। সাংগঠনিক ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি অধ্যয়ন করার সময়, দুটি প্রশ্নের উত্তর প্রদান করা প্রয়োজন:
- যা ইতিমধ্যেই আছে তা কতটুকু সাহায্য করতে পারে বা বেছে নেওয়া কৌশল বাস্তবায়নে বাধা দিতে পারে?
- নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানের জন্য কোন স্তরগুলি বরাদ্দ করা উচিত?
উত্তর অনুসন্ধান করুন
লক্ষ্যগুলি মোকাবেলা করার জন্য বেশ কয়েকটি পন্থা রয়েছে। যেহেতু তাদের সব বিবেচনা করা বরং সমস্যাযুক্ত, শুধুমাত্র দুজনই মনোযোগ পাবেন:
- পারফর্মারদের জন্য ব্যক্তিগত কাজ এবং লক্ষ্যের নির্দিষ্ট সেটিং।
- সংক্ষিপ্ত সাংগঠনিক বিশ্লেষণ।
উভয় পদ্ধতিরই উদ্দেশ্য হল এন্টারপ্রাইজের মূল কাজটি অর্জনে কর্মচারীর ব্যক্তিগত অবদান কী তা প্রকাশ করা। সাংগঠনিক ব্যবস্থা পরিচালনার পদ্ধতিগুলিও গুরুত্বপূর্ণ। সংক্ষেপে, আপনাকে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে কাজ করতে হবে:
- আত্মদর্শন পদ্ধতি। প্রশাসনিক এবং ব্যবস্থাপনা কর্মীদের বিশেষ মনোযোগ দেওয়া হয়। লক্ষ্য হল কর্মীদের দক্ষতা উন্নত করামানসিক শ্রম প্রধান ফোকাস হল সমস্যার সমাধান, কোম্পানির কৌশল বাস্তবায়ন এবং প্রতিষ্ঠিত লক্ষ্য অর্জনে অবদান রাখা। আসলে, এই ক্ষেত্রে, বড় থেকে বিশদ পর্যন্ত আন্দোলন প্রদান করা হয়। নিম্নলিখিত ক্রমটি বাস্তবায়িত হয়: এন্টারপ্রাইজের কাজগুলি - এর কৌশল - লক্ষ্য - কার্যকরী সংস্থা। তবেই পদ - কর্মচারী - তাদের দায়িত্ব এবং প্রেরণা৷
- একটি বটম-আপ বিশ্লেষণ পদ্ধতি। তিনি ইতিমধ্যে স্বতন্ত্র কর্মী থেকে শুরু করছেন এবং তার প্রণয়নকৃত কাজ এবং লক্ষ্যগুলি। এই পদ্ধতিটি আপনাকে এন্টারপ্রাইজের ক্রিয়াকলাপ এবং বাস্তবায়িত সমৃদ্ধি কৌশলের সাথে পৃথক কর্মচারীদের কাজকে সংযুক্ত করতে দেয়। যদিও প্রায়শই অভিযোগ পাওয়া যায় যে তাত্ত্বিক বিধানগুলি ভালভাবে চিন্তা করা হয়, তবে বাস্তবে বাস্তবায়ন কাঙ্খিত অনেক কিছু ছেড়ে যায়৷
আত্মদর্শন সম্পর্কে আরও
এই পদ্ধতিটি আপনাকে কার্যকর সুপারিশগুলি প্রস্তুত করতে দেয় যা কাজের নকল হ্রাস করে, পরিচালনার ব্যয় হ্রাস করে, পরিচালকদের কাজের চাপ নিয়ন্ত্রণ করে, পারফর্মারদের কাজগুলিকে আলাদা করে কোম্পানির সমগ্র সাংগঠনিক কাঠামো এবং কর্মক্ষমতা উন্নত করার লক্ষ্যে থাকে। সম্পন্ন কাজের শেষ ফলাফল কি? সাংগঠনিক ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা, আত্মদর্শন ব্যবহার করে নির্মিত, এই ধরনের নীতি এবং ধারণাগুলির উপর অভিযোজন প্রদান করে:
- ব্যবস্থাপনা প্রকৃত ব্যবস্থাপনার জন্য মজুরি পায়। তাই বেশিরভাগ সময় এটি নির্দেশনা, পরিমাপ, প্রস্তুতি এবং নির্দেশনা দেয়। তার মধ্যেপরিকল্পনা, সাংগঠনিক কাজে সহায়তা, আর্থিক পরিকল্পনা প্রণয়ন, বর্তমান পরিস্থিতি বিশ্লেষণ ইত্যাদিতে সাহায্য করে।
- নেতার অবশ্যই তার আদেশে যথেষ্ট লোক থাকতে হবে যাতে তার সমস্ত মনোযোগ থাকে। কিন্তু একই সাথে সবার জন্য পর্যাপ্ত সময় থাকতে হবে।
- আপনাকে সংগঠনের লিঙ্কের সংখ্যা ন্যূনতম রাখার চেষ্টা করা উচিত।
- অভিনয়কারীদের সীমিত সংখ্যক সু-পরিকল্পিত কার্যে নিযুক্ত করা উচিত, যার সমাপ্তি সরাসরি সংস্থার লক্ষ্য অর্জনে অগ্রসর হবে৷
- ব্যবস্থাপনা কী চায় তার স্পষ্ট বোঝা অদক্ষ যোগাযোগের দ্বারা বিকৃত হতে পারে। একটি মোটামুটি সাধারণ কারণ লিঙ্ক একটি খুব বড় সংখ্যা. ফলস্বরূপ, পরিবর্তন করার ক্ষমতা, স্বাধীনভাবে সমস্যার সমাধান, অন্যান্য উপায় খুঁজে বের করার ক্ষমতা হ্রাস পায়।
আত্মদর্শন যেকোনো প্রতিষ্ঠানেই সম্ভব। এই পদ্ধতির ছয়টি ধাপ রয়েছে: প্রস্তুতি, তথ্য সংগ্রহ, তথ্য প্রক্রিয়াকরণ, বিশ্লেষণ, প্রতিবেদন, আরও নিয়ন্ত্রণ। ফলস্বরূপ, লিখিত সুপারিশ জারি করা হয় যা সাংগঠনিক কাঠামোর উন্নতির সমস্যার সমাধান করে।
বটম-আপ বিশ্লেষণ পদ্ধতি
ব্যক্তিগত লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য নির্ধারণের জন্য ধন্যবাদ, সেট মান এবং পরামিতিগুলি অর্জনের প্রক্রিয়াতে কর্মচারীর অবদান ঠিক কী তা ঠিক করা হয়েছে। মনোযোগ দেওয়া হয়েছে:
- কাজ, লক্ষ্য এবং প্রতিটি কর্মীর কাজের প্রক্রিয়াকে একীভূত করার জন্য সঠিক শর্ত বিবেচনা করেকৌশল যা সাংগঠনিক কাঠামোর পর্যাপ্ততা নিশ্চিত করে।
- পরিস্থিতি তৈরি করা যাতে সবাই সেরা ফলাফল অর্জনে আগ্রহী হয়।
- বটম-আপ বিশ্লেষণ পদ্ধতি আপনাকে পৃথক কাজের মূল্যায়ন করতে দেয়।
এটা উল্লেখ করা উচিত যে বিবেচনাধীন পদ্ধতিটি শুধুমাত্র বিশ্লেষণের জন্যই নয়, সংস্থার পরিচালনার সাথে যুক্ত কিছু মূল সমস্যা সমাধানের জন্যও ব্যবহার করা যেতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে:
- সংলাপের মাধ্যমে লক্ষ্য অর্জনের প্রক্রিয়ার সংজ্ঞা এবং তা অর্জনের উপায়।
- কর্মক্ষমতা প্রত্যাশার উপর কর্মীদের ফোকাস করা।
- কিছু নির্দিষ্ট কাজ সমাধানের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমার সুসংহতকরণের কারণে কার্য সম্পাদন কর্মসূচির গঠন।
- পে-রোল সিস্টেম পরিচালনার সুবিধা, কর্মক্ষেত্রে একজনের দায়িত্ব এবং কৃতিত্বের চমৎকার পারফরম্যান্সের জন্য পারিশ্রমিক প্রদানের জন্য একটি যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি তৈরি করার ক্ষমতা।
- একজন কর্মচারীকে পদোন্নতি দেওয়া উচিত কিনা তা মূল্যায়ন করা এবং ভাল উপার্জন করা।
অতএব, এই পদ্ধতিটি সাংগঠনিক এবং আইনী ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার দ্বারা খুব ভালভাবে পরিপূরক, যা সর্বাধিক সংখ্যক পরিস্থিতিতে পদ্ধতির প্রমিতকরণ করে৷
ফাংশন সম্পর্কে
প্রধান এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হল: সংগঠন, পরিকল্পনা, নিয়ন্ত্রণ, সমন্বয়, প্রেরণা, নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়ন্ত্রণ। এটি গঠন, নিয়ম, সংস্কৃতি, প্রক্রিয়ায় অভিব্যক্তি খুঁজে পায়। সাংগঠনিক ব্যবস্থার ব্যবস্থাপনা প্রদান করেসময় এবং স্থানের উপাদানগুলি পরিচালনা করার জন্য পদ্ধতি এবং কৌশলগুলির একটি সেট, তাদের যুক্তিসঙ্গত সমন্বয়, প্রতিষ্ঠিত সম্পর্ক। সবচেয়ে অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করার জন্য প্রচেষ্টা করা প্রয়োজন। এই ক্ষেত্রে, সাংগঠনিক ব্যবস্থা পরিচালনার কাজগুলি স্পষ্টভাবে বানান করা উচিত, সম্মত হওয়া উচিত এবং বিভিন্ন ব্যক্তির দায়িত্বগুলিকে সীমাবদ্ধ করা উচিত৷
এবং এগুলো শুধু শব্দ নয়। এটা মনে রাখা উচিত যে ফাংশন হল বিশেষ ধরনের বিশেষ ব্যবস্থাপনা কার্যক্রম যা শ্রম বিভাজনের প্রক্রিয়ায় উদ্ভূত হয়েছে। তাদের প্রতিটি ব্যবস্থাপনা কার্যের একটি জটিল মধ্যে বাস্তবায়িত হয়. আপনাকে আরও মনে রাখতে হবে যে ফাংশনগুলি পুনরাবৃত্তিমূলক কার্যকলাপ। সেগুলি এক ব্যক্তি, ইউনিট বা তাদের গোষ্ঠী দ্বারা সঞ্চালিত হতে পারে। ফাংশন এবং কম্পোজিশনের সংখ্যা অনেকগুলি কারণের উপর নির্ভর করে: উত্পাদন বিকাশের স্কেল, স্তর এবং কাঠামো, সংস্থার আকার, অন্যান্য অনুরূপ সুবিধার সাথে কোম্পানির সম্পর্ক, স্বাধীনতা এবং প্রযুক্তিগত সরঞ্জামের স্তর।
নির্দিষ্ট দায়িত্ব সম্পাদিত
ব্যবস্থাপনার কার্যাবলী সংস্থার কার্যক্রমের দিকনির্দেশনা এবং পরিষেবা প্রদান করা উচিত। তাদের প্রত্যেকের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য, পুনরাবৃত্তিযোগ্যতা, বিষয়বস্তুর অভিন্নতা থাকা উচিত। এছাড়াও, ফাংশন বস্তুনিষ্ঠ হতে হবে। এটি এমন পরিস্থিতিতে ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার প্রয়োজনীয়তার দ্বারা নির্ধারিত হয় যেখানে মানুষের যৌথ কাজ নিশ্চিত করা হয়। উপরন্তু, ফাংশন হল প্রশাসনিক যন্ত্রপাতির আকার এবং কাঠামো নির্ধারণের ভিত্তি। এটি সমস্ত তুলনামূলকভাবে বিচ্ছিন্ন হওয়া উচিত, যদিও সাধারণত অবিচ্ছেদ্যভাবে সংযুক্ত থাকেকাঠামো বিভিন্ন উপায়ে, তারা সাংগঠনিক ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার লক্ষ্য দ্বারা প্রভাবিত হয়৷
ফাংশনের তালিকা
এই বিষয়টি আরও ভালভাবে বোঝার জন্য, চলুন দেখি অনুশীলনে আমাদের কী মোকাবেলা করতে হবে:
- সংগঠনের কার্যকারিতা। পরিকল্পনা ও কর্মসূচির বাস্তব বাস্তবায়নে নিয়োজিত। এটি একটি সংস্থা তৈরি, এর কাঠামো গঠন, বিভাগ এবং কর্মচারীদের মধ্যে কাজের বণ্টনের পাশাপাশি তাদের কার্যক্রমের সমন্বয়ের মাধ্যমে বাস্তবায়িত হয়৷
- প্রেরণামূলক ফাংশন। এটি মানুষের চাহিদা নির্ধারণে বিশেষজ্ঞ, সেইসাথে তাদের পূরণ করার জন্য এই ক্ষেত্রে সবচেয়ে কার্যকর এবং উপযুক্ত উপায় বেছে নেয়। এই সব করা হয় সংস্থার মুখোমুখি হওয়া লক্ষ্যগুলি অর্জনের প্রক্রিয়ায় কর্মীদের সর্বাধিক আগ্রহ নিশ্চিত করার জন্য৷
- নিয়ন্ত্রণ। সময়মত ত্রুটি, আসন্ন বিপদ, প্রয়োজনীয় মান থেকে বিচ্যুতি চিহ্নিত করার জন্য এবং ক্রমাগত উন্নতির ভিত্তি তৈরি করার জন্য এটি প্রয়োজনীয়।
অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য
সংস্থার পর্যাপ্ত পরিমাণ থাকা উচিত:
- রেশনিং ফাংশন। এগুলিকে বৈজ্ঞানিকভাবে ভিত্তিক গণনা করা মানগুলি বিকাশের একটি প্রক্রিয়া হিসাবে বিবেচনা করা উচিত। তাদের সাহায্যে, পরিমাণগত এবং গুণগত পরামিতিগুলি মূল্যায়ন করা হয়৷
- শিডিউলিং ফাংশন। কর্মীদের জন্য নির্ধারিত লক্ষ্য এবং কার্যগুলি বাস্তবায়নের প্রক্রিয়ায় বস্তুর আচরণের কঠোর নিয়ন্ত্রণের জন্য এটি প্রয়োজনীয়৷
- সমন্বয় ফাংশন। সংস্থাটি সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং নিশ্চিত করেপরিকল্পিত কাজ বাস্তবায়নে সু-সমন্বিত কাজ।
- নিয়ন্ত্রণ ফাংশন। নিয়ন্ত্রণ এবং সমন্বয়ের সাথে সরাসরি ছেদ করে। যদি, বাহ্যিক/অভ্যন্তরীণ পরিবেশের প্রভাবে, প্রয়োজনীয় পরামিতিগুলি থেকে বিচ্যুতি ঘটে, তবে পরিস্থিতি সামঞ্জস্য করা প্রয়োজন যাতে এটি বরাদ্দকৃত সীমার মধ্যে থাকে।
কাজ সম্পর্কে
একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য সাংগঠনিক ব্যবস্থা তৈরি করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, সর্বাধিক সম্ভাব্য আয় প্রাপ্ত করা। বা 100 মিলিয়ন রুবেল। এটি যেমনই হোক না কেন, তবে লক্ষ্যের পথে, আপনাকে বেশ কয়েকটি কাজ সমাধান করতে হবে যা আপনাকে এটি অর্জন করতে দেয়। এটি লক্ষ করা উচিত যে তারা তাদের স্কেল, ফলাফল, গুরুত্ব, ভবিষ্যতের উপর প্রভাব এবং বাস্তবায়নের জটিলতায় ভিন্ন।
ফলাফল পাওয়ার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ স্তরে সাংগঠনিক ব্যবস্থা পরিচালনার কাজগুলি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ এবং অপরিহার্য। সর্বোপরি, যদি একজন তৃণমূল কর্মী কিছু ভুল করে, তবে এটি এখনও তুলনামূলকভাবে সহ্য করা যেতে পারে। বিশেষ করে যদি আপনি দ্রুত সনাক্ত করেন এবং বন্ধ করেন। যেখানে শীর্ষ ম্যানেজমেন্টের ভুলের কারণে অনেক বেশি বিধ্বংসী পরিণতি হয়। উপরন্তু, তাদের থামানো বেশ কঠিন, এর জন্য শেয়ারহোল্ডার/প্রতিষ্ঠাতাদের সমর্থন তালিকাভুক্ত করা প্রয়োজন।
কিন্তু শনাক্তকরণ প্রক্রিয়াটিও প্রাসঙ্গিক। প্রকৃতপক্ষে, আমাদের শর্তে এটি এমনভাবে সাজানো হয়েছে যে শীর্ষ ব্যবস্থাপনা স্থায়ী ভিত্তিতে পরীক্ষা করা হয় না। এবং আপনি জানতে পারেন যে ইভেন্টের গতিপথ যেমন হওয়া উচিত তেমন হচ্ছে না, হয় নিয়ন্ত্রণ অনুশীলন করে, ইভেন্টের সাথে সামঞ্জস্য রেখে বা প্রতিবেদনে একটি অসঙ্গতি লক্ষ্য করে, যাপরিচালকরা মালিকদের প্রদান করে। কার্য সেটগুলি কার্যকরভাবে সম্পন্ন করার জন্য, এটি নিশ্চিত করা প্রয়োজন যে ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার একটি পর্যাপ্ত সাংগঠনিক কাঠামো রয়েছে, যার জন্য কোনও দায়বদ্ধ ব্যক্তি থাকবে না।
উন্নয়ন সম্পর্কে
সাংগঠনিক ব্যবস্থা পাথরের মতো স্থির থাকে না। সর্বদা কিছু আন্দোলন থাকে (অগত্যা ভালোর জন্য নয়)। কিন্তু আপনি যদি সহস্রাব্দের উচ্চতা থেকে দেখেন, তাহলে সাংগঠনিক ও অর্থনৈতিক ব্যবস্থার ব্যবস্থাপনা এখনও উন্নত ও উন্নত হচ্ছে। কখনও কখনও এটি নতুন পদ্ধতি এবং পদ্ধতির বিকাশ দ্বারা প্রভাবিত হয়। বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত অগ্রগতিও প্রভাব ফেলতে পারে। যেমন তথ্য প্রযুক্তির ব্যবহার ছাড়া ব্যবস্থাপনা কি? এমনকি যদি একজন ব্যক্তি নিজে একজন স্বতন্ত্র উদ্যোক্তার মর্যাদায় কাজ করেন, একটি কম্পিউটার/স্মার্টফোন রেকর্ড রাখতে, ট্যাক্স পরিষেবা, পরিসংখ্যান কর্তৃপক্ষ এবং অন্যান্য অনেক কাঠামোতে ডেটা পাঠাতে সাহায্য করে।
কিন্তু এখন কি উন্নয়নের মুকুটে পৌঁছানো সম্ভব হয়েছে বলা যায়? দুর্ভাগ্যক্রমে না. এমনকি ইতিমধ্যে বিদ্যমান প্রযুক্তি এবং পদ্ধতি থাকা সত্ত্বেও, আনন্দ করা খুব তাড়াতাড়ি। সর্বোপরি, ভবিষ্যতে মানবতার জন্য কতগুলি বিভিন্ন আশ্চর্যজনক আবিষ্কার এখনও অপেক্ষা করছে। উদাহরণস্বরূপ, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা নিন। যখন এই সমাধানের একটি নমুনা ভাল পারফরম্যান্স সূচকগুলির সাথে তৈরি করা হয়, তখন একজন কর্মচারী যার ঘুমানোর, বিশ্রাম নেওয়ার এবং বেতন পাওয়ার প্রয়োজন নেই তা কেবল বিস্মিত হবে এবং তাকে নতুন অবস্থার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে বাধ্য করবে৷