ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির সফল নির্বাচন দীর্ঘ সময়ের জন্য দল উৎপাদনের সাফল্যের নিশ্চয়তা দেয়। যাইহোক, উদীয়মান ব্যবস্থাপনা প্রযুক্তিগুলি পুরানো পদ্ধতিগুলি বাদ দেওয়ার বা পরিবর্তনশীল ব্যবসায়িক কৌশলের সাথে নতুনগুলির সাথে একত্রিত করার পরামর্শ দেয়৷
নেতৃত্বের শিল্প কি?
মানুষের কার্যকলাপের যেকোনো ক্ষেত্রের ব্যবস্থাপনা একটি মহান তাত্ত্বিক এবং ব্যবহারিক ভিত্তির উপর ভিত্তি করে। বৈজ্ঞানিক অধ্যয়ন দেখায় যে নেতার নিম্নলিখিত দক্ষতা থাকলে এটি আরও সফল:
- অধ্যয়ন করা এবং উৎপাদনের কাঠামো, এর সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য এবং কাজের ধরণ, সেইসাথে কর্মশক্তি বিবেচনা করা;
- অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক সম্পর্কের বর্তমান অবস্থার বিশ্লেষণ;
- উৎপাদন এবং মানব সম্পদ সংগঠিত করার সক্রিয় পদ্ধতির ব্যবহার, সংমিশ্রণ এবং তারতম্য;
- ব্যবস্থাপনা ফলাফলের পূর্বাভাস এবং নিয়ন্ত্রণের জন্য পদ্ধতি প্রয়োগ করা।
নিজের কার্যকলাপের প্রতি বৈজ্ঞানিক দৃষ্টিভঙ্গি, নিজের চেনার ক্ষমতাভুল, উত্পাদন সাফল্য এবং ব্যর্থতা প্রকৃতি প্রকাশ একটি নতুন ধরনের নেতা অন্তর্নিহিত হয়. এই গুণগুলি হল পরিচালনার শিল্পের একটি অপরিহার্য উপাদান৷
যদিও ব্যবস্থাপনার ক্রিয়াকলাপ একটি শিল্প, যারা এটি অনুশীলন করে তারা যদি এই শিল্পের অন্তর্নিহিত বিজ্ঞান বুঝতে এবং ব্যবহার করে তবে তারা সর্বোত্তম ফলাফল অর্জন করবে। যখন কোনো সমাজে গোষ্ঠী সহযোগিতার দক্ষতা ও কার্যকারিতার গুরুত্ব স্বীকৃত হয়, তখন এটা নিরাপদে বলা যায় যে ব্যবস্থাপনা হল সব শিল্পের মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।
ম্যানেজার ক্রমাগত এন্টারপ্রাইজের জন্য কাজের নতুন ক্ষেত্র, সেগুলিকে সংগঠিত ও নিয়ন্ত্রণ করার উপায় খুঁজছেন৷ উপরন্তু, তাকে অবশ্যই পারফর্মারদের একটি কার্যকরী এবং দায়িত্বশীল দল গঠন করতে হবে।
নিয়ন্ত্রণ ফাংশন
যেকোন এন্টারপ্রাইজের অস্তিত্ব তার কাঠামোগত লিঙ্কগুলির মধ্যে যোগাযোগের সংযোগ ছাড়া এবং ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি আয়ত্ত করা ছাড়া অসম্ভব। ব্যবস্থাপনাগত ফাংশনগুলির সঠিক এবং সময়োপযোগী কর্মক্ষমতার জন্য এইগুলি পূর্বশর্ত:
- পরিকল্পনা। এটি উৎপাদনের বর্তমান অবস্থার সঠিক বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে: উপকরণ, সরঞ্জাম, মানব সম্পদ, কাজের অবস্থা, বহিরাগত অংশীদারদের সাথে সম্পর্ক, বিদ্যমান এবং সম্ভাব্য অসুবিধা ইত্যাদির প্রাপ্যতা এবং গুণমান। পরিকল্পনার ফলস্বরূপ, সমগ্র এন্টারপ্রাইজ এবং এর স্বতন্ত্র কাঠামোগত ইউনিটগুলির লক্ষ্যগুলি প্রণয়ন করা হয়, নির্বাচিত উপায় এবং তাদের অর্জনের পদ্ধতিগুলি। নতুন ইতিবাচক ধারণা এবং সুযোগ দেখা দিলে বা অপ্রত্যাশিত বাধা দেখা দিলে পরিকল্পনাটি সামঞ্জস্য করা যেতে পারে,অপারেটিং অবস্থার পরিবর্তন।
- সংগঠন। এটি দলের পৃথক সদস্য এবং এর বিভাগগুলির (আনুষ্ঠানিক এবং অনানুষ্ঠানিক) মধ্যে পরিকল্পিত পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য কার্য, দায়িত্ব, ক্ষমতা বিতরণের মধ্যে রয়েছে। প্রতিটি পারফর্মারকে অবশ্যই তার কার্যকলাপের লক্ষ্য, এর বিষয়বস্তু এবং সামগ্রিক শ্রম প্রক্রিয়ায় স্থান, অর্থ, তাকে অর্পিত দায়িত্ব পালনের পদ্ধতিগুলি স্পষ্টভাবে বুঝতে হবে।
- অভিনয়কারীদের ইতিবাচক প্রেরণা। নেতৃত্বের লক্ষ্যগুলি সময়মতো এবং সম্পূর্ণরূপে অর্জিত হবে না, যদি অভিনয়কারীদের জন্য এতে কোনও উপাদান বা অভ্যন্তরীণ, মনস্তাত্ত্বিক আগ্রহ না থাকে। নেতাকে অবশ্যই তার অধীনস্থদের চাহিদা সম্পর্কে ভালভাবে সচেতন হতে হবে এবং উৎপাদনের সম্ভাবনার উপর ভিত্তি করে উচ্চ উত্পাদনশীলতা এবং কাজের মানের বিনিময়ে তাদের সন্তুষ্ট করতে হবে: বস্তুগত পুরষ্কার, অবকাশ ভাউচার আকারে বিবেকবান কাজের জন্য প্রণোদনা, নৈতিক উত্সাহ, প্রচার ইত্যাদি।
- নিয়ন্ত্রণ ফাংশন। ফর্ম এবং নিয়ন্ত্রণের শর্তাদি (মধ্যবর্তী, চূড়ান্ত) এন্টারপ্রাইজের কাজের পরিকল্পনায় প্রধান দ্বারা প্রবেশ করা হয় যখন এটি আঁকা হয়। এটি আপনাকে পরিকল্পিতগুলির সাথে ক্রিয়াকলাপের ফলাফলগুলির তুলনা করতে এবং সেই কারণগুলিকে চিহ্নিত করতে দেয় যা উত্পাদনশীলতা, শ্রমের গুণমান, ব্যয় বৃদ্ধি ইত্যাদি হ্রাস করে।
নিয়ন্ত্রণ ফাংশন আন্তঃসংযুক্ত। ব্যবস্থাপককে অবশ্যই তার অনেকগুলি বিকল্প থেকে একটি সঠিক সমাধান খুঁজে বের করতে সক্ষম হতে হবে, এন্টারপ্রাইজের সুনির্দিষ্ট বিষয়গুলি বিবেচনা করে।
ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি, তাদের শ্রেণীবিভাগ
ব্যবস্থাপনামূলক ফাংশনগুলির সফল বাস্তবায়নের দিকে পরিচালিত করেনির্ধারিত লক্ষ্য অর্জন। কার্যকলাপের প্রতিটি পর্যায়ে, ম্যানেজারকে অবশ্যই সঠিকভাবে উৎপাদন সমস্যা সমাধানের নির্দিষ্ট উপায় বেছে নিতে হবে।
ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি - এগুলি হল এর অংশগ্রহণকারীদের উপর প্রভাবের মাধ্যমে কাঙ্ক্ষিত ফলাফলের দিকে এগিয়ে যাওয়ার উপায়। তাদের পছন্দ নির্ভর করে ম্যানেজার বর্তমানে কোন নির্দিষ্ট ফাংশন সম্পাদন করছেন, তার কাছে কী নিয়ন্ত্রণ উপলব্ধ রয়েছে।
ম্যানেজমেন্ট পদ্ধতির সিস্টেম হল বিভিন্ন সংমিশ্রণে এবং লক্ষ্যগুলির উপর নির্ভর করে তাদের ব্যবহারের জন্য প্রচুর বিকল্প। তাদের শ্রেণীবিভাগ বিভিন্ন মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি করা হয়: স্কেল, ব্যবহারের ক্ষেত্র, লক্ষ্য (উদাহরণস্বরূপ, উন্নয়নশীল, উদ্দীপক), ব্যবস্থাপনা ফাংশন, বস্তু (ব্যক্তি, গোষ্ঠী) দ্বারা। উপরন্তু, তারা তাত্ত্বিক এবং ব্যবহারিক, প্রত্যক্ষ এবং পরোক্ষ, সাধারণ এবং বিশেষ ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়৷
নেতৃত্বের পদ্ধতির পছন্দ তার বস্তুর অধিকার লঙ্ঘন করা উচিত নয়, মানুষের ব্যক্তিগত মর্যাদাকে আঘাত করা উচিত নয়।
সংগঠন ও প্রশাসন
ব্যবস্থাপনার সাংগঠনিক পদ্ধতি হল শিল্প সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণের উপায়, অর্থাৎ প্রশাসন। তারা শৃঙ্খলার উপর নির্মিত, দায়িত্ব পালনে জবরদস্তি বাদ যায় না। কর্মক্ষম ব্যবস্থাপনা এবং প্রতিশ্রুতিশীল সমাধানের বিকাশে ব্যবহৃত হয়:
- সংগঠন এবং স্থিতিশীলকরণ পদ্ধতিগুলি আইন অনুসারে একটি এন্টারপ্রাইজ বা সংস্থার কাঠামো নির্ধারণ করে: বিভাগ, কর্মশালা, অবস্থান - সনদ, নিয়ন্ত্রণ, অ্যাকাউন্টিং নিয়ম, ইত্যাদি;
- তাদের মিথস্ক্রিয়া স্বাভাবিককরণ - একটি আদেশ,অর্ডার;
- প্রতিষ্ঠিত উত্পাদন প্রয়োজনীয়তা অনুসারে অংশগ্রহণকারীদের নির্দেশনা প্রদান - কাজের বিবরণ, আদেশ, সুপারিশ।
ব্যবস্থাপনা সংস্থা পদ্ধতির ব্যবহারের কার্যকারিতা নিরীক্ষণ করা যেকোনো স্তরে একজন নেতার কার্যকলাপের একটি বাধ্যতামূলক উপাদান। এটি আদেশ, নির্দেশাবলী, নির্দেশাবলী, প্রতিষ্ঠিত মান এবং নিয়ম বাস্তবায়নের নির্ধারিত এবং অনির্ধারিত পরিদর্শনের মাধ্যমে বাহিত হয়৷
অর্থনৈতিক পদ্ধতি
এগুলি প্রতিটি কর্মচারীর কাজের ফলাফল এবং পুরো দলের কাজের ব্যক্তিগত আগ্রহকে উদ্দীপিত করার কার্যকর উপায়। বিবেকের উৎসাহ, কাজের প্রতি সৎ মনোভাব, ব্যক্তিগত শৃঙ্খলা এবং সংগঠন, দরকারী উদ্যোগ প্রায়শই বোনাস, মজুরি বৃদ্ধি, মূল্যবান উপহার, অবকাশ ভাউচার, কম সুদের হার সহ ঋণ, জীবন এবং স্বাস্থ্য বীমা ইত্যাদির আকারে ঘটে।
অর্থনৈতিক পদ্ধতির সারমর্ম হল মূল্য, মজুরি, ঋণ, লাভ, কর এবং অন্যান্য অর্থনৈতিক লিভারের সাহায্যে শ্রমিক এবং অর্থনৈতিক প্রতিপক্ষের অর্থনৈতিক স্বার্থকে প্রভাবিত করে কাজের একটি কার্যকর প্রক্রিয়া তৈরি করা। (ব্যবস্থাপনার মৌলিক বিষয়গুলি: পাঠ্যপুস্তক / অর্থনীতির ডক্টর দ্বারা সম্পাদিত, প্রফেসর ভি. আই. কোরোলেভ.- এম.: মাস্টার: আইআইএফআরএ-এম, 2011, 620 পি।)
এইভাবে, অর্থনৈতিক ব্যবস্থাপনা পদ্ধতিগুলি হল শিল্প সম্পর্ক বিকাশের উপায় এবং প্রযুক্তিগত উন্নতিতে সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করতে লোকেদের উত্সাহিত করার উপায়এন্টারপ্রাইজ এবং এর অর্থনৈতিক প্রতিযোগিতা বাড়ান।
ব্যবস্থাপনার মনস্তাত্ত্বিক দিক
প্রশাসনিক এবং অর্থনৈতিক পদ্ধতিগুলি অবশ্যই ব্যক্তি, গোষ্ঠী, সমষ্টিগত শিক্ষাগত প্রভাবের পদ্ধতিগুলির দ্বারা পরিপূরক হতে হবে, সমাজে গৃহীত নৈতিক ও নৈতিক নিয়ম এবং নিয়মগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে৷
ব্যবস্থাপনার সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক পদ্ধতি হল এন্টারপ্রাইজের কর্মীদের সামাজিক আচরণ এবং চেতনা সক্রিয় করার উপায়। তাদের পছন্দের জন্য একজন ব্যক্তির স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য, দলে আন্তঃ-গোষ্ঠী সম্পর্ক এবং সংযোগ, ইতিমধ্যে প্রতিষ্ঠিত ঐতিহ্যগুলি বিবেচনায় নেওয়া প্রয়োজন। তাদের মধ্যে কিছু উত্সাহ এবং উন্নয়ন প্রয়োজন, অন্যদের, বিপরীতভাবে, সংশোধন। এই ব্যবস্থাপনা পদ্ধতিগুলির উদ্দেশ্য হল এমন কাজের পরিস্থিতি তৈরি করা যার অধীনে একজন ব্যক্তি সবচেয়ে সৃজনশীল পেশাদার অভিব্যক্তির আকাঙ্ক্ষা তৈরি করে৷
দল গঠনের পর্যায়ে দলের সদস্যদের প্রভাবিত করার উপায়গুলির পছন্দ এই সত্য দ্বারা নির্ধারিত হয় যে লোকেরা এখনও নতুন কাজের পরিস্থিতি এবং প্রয়োজনীয়তার সাথে খাপ খায়নি। অতএব, তারা তাদের যৌথ কার্যক্রমের লক্ষ্য, আচরণের নিয়ম, শ্রম সংগঠনের প্রয়োজনীয়তা ইত্যাদি সম্পর্কে যতটা সম্ভব অবহিত করতে ব্যবহৃত হয়। একটি দল গঠনের প্রক্রিয়ার বিশ্লেষণ তার নেতাদের এবং বহিরাগতদের চিহ্নিত করবে, সক্রিয়। এবং নিষ্ক্রিয় কর্মীরা।
ধীরে ধীরে, সম্পর্কের সংস্কৃতি বিকশিত হওয়ার সাথে সাথে নেতাকে ব্যবসায়িক বৈশিষ্ট্য, মানুষের ব্যক্তিগত গুণাবলী - অনুমোদন, একটি ইতিবাচক উদাহরণ, একটি সম্মানজনক মনোভাব প্রদর্শনের জন্য উত্সাহিত এবং সমর্থন করার পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করা উচিত। গুরুত্বপূর্ণস্বয়ং নেতার কৌশলী আচরণ, সাংস্কৃতিক এবং বন্ধুত্বপূর্ণ বক্তৃতার উদাহরণ।
সবচেয়ে কার্যকর ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি হল বিবেকবান এবং দায়িত্বশীল কর্মীদের জন্য নৈতিক এবং বস্তুগত প্রণোদনার সমন্বয়। কিন্তু কেউ বিবেচনা করতে পারে না যে কিছু ক্ষেত্রে এটি কাজের অসন্তোষজনক ফলাফল, একটি দলে অনৈতিক আচরণ, শৃঙ্খলা লঙ্ঘনের জন্য শাস্তির পদ্ধতি হতে পারে। তাদের পছন্দ একটি মৌখিক তিরস্কার থেকে একটি উদ্দেশ্যমূলক বরখাস্ত পর্যন্ত পরিসীমা. যাই হোক না কেন, পুরষ্কার এবং শাস্তি অবশ্যই অধীনস্থদের দৃষ্টিতে ন্যায্য হতে হবে।
