বলতে সত্য: পরিচালনা করতে শিখতে, আপনাকে মানতে সক্ষম হতে হবে। আমাদের মধ্যে সবচেয়ে এগিয়ে-চিন্তাকারীরা এটিকে আয়ত্ত করার চেষ্টা করে: আদেশগুলি অনুসরণ করা এবং আমাদের আত্মাকে কোম্পানিতে রাখা। আসুন তাদের এটি সম্পর্কে বলি না, তবে যদি আমাদের মধ্যে থাকে, সবাই নিয়ন্ত্রণ করে এবং সবাই মেনে চলে। সমাজ, একটি বিশ্বব্যাপী অর্থে, সমাজ ব্যবস্থা পরিচালনার বিভিন্ন মডেলের উপর নির্মিত। আপনি এটা কি জিজ্ঞাসা করছেন? এটা আর না, কম নয়, তোমার জীবন। তবে চলুন শুরু করা যাক, যথারীতি, অস্পষ্টভাবে - তত্ত্ব দিয়ে, এবং সমাজতাত্ত্বিক ব্যবস্থাপনা মডেলগুলি বিশ্লেষণ করি৷
ধারণা
মানব সম্পদ নিয়ন্ত্রণ করার জন্য সামাজিক ব্যবস্থাপনা তৈরি করা হয়েছে, অদ্ভুতভাবে যথেষ্ট। এবং আমরা কিছুর জন্য "সম্পদ" বলি না। কোনো সুবিধা পাওয়ার জন্য এই ধরনের ব্যবস্থাপনায় অবিকল প্রভাব জড়িত থাকে। অর্থাৎমানুষ দুর্ঘটনাক্রমে আহত বা বিচলিত হওয়ার জন্য নিয়ন্ত্রণ উদ্বেগের বাইরে নয়। না, সামাজিক ব্যবস্থাপনা হল নিয়ন্ত্রণ, যার কার্যকারিতা উপাদান, ব্যবহারিক ফলাফল দ্বারা পরিমাপ করা হয়।
নৈতিকতা, উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যক্তির নৈতিক প্রকাশ নিয়ন্ত্রণ করে, সম্পর্কের "আধ্যাত্মিকতা" নিরীক্ষণ করে। এর জন্য বিভিন্ন শিক্ষা রয়েছে: কোনটি ভাল, কোনটি খারাপ, কোনটি গ্রহণযোগ্য এবং কোনটি কুৎসিত। নীতিশাস্ত্রের জন্য, এটি গুরুত্বপূর্ণ ফলাফল নয়, বরং নিয়ন্ত্রণের প্রক্রিয়া। এবং এখানে আমরা অবিলম্বে পার্থক্যগুলি দেখতে পাই: নরম, নিষ্ক্রিয় দর্শন এবং কঠোর, দৃঢ় সমাজবিজ্ঞান। নৈতিকতা আজকের বিষয় অন্তর্ভুক্ত করা হয় না; এখানে দেখানো হয়েছে নিয়ন্ত্রণ প্রকারের মধ্যে পার্থক্যের একটি উদাহরণ।
সামাজিক ব্যবস্থাপনা আর্থ-সামাজিক ব্যবস্থার মডেলগুলিতে প্রয়োগ করা হয়। অর্থাৎ, এটি জনজীবনের প্রায় সব ক্ষেত্রেই ব্যবহৃত হয়: কর্মীদের নিয়ন্ত্রণ, কর্মপ্রবাহ অপ্টিমাইজেশান, সাধারণ জনগণের উপর প্রভাব। ইতিমধ্যে উল্লিখিত হিসাবে, এটি গুরুত্বপূর্ণ ফলাফল, যার অর্থ নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া সংগঠিত করার জন্য বিভিন্ন বিকল্প সরবরাহ করা হয়েছে। এটি করার জন্য, সামাজিক ব্যবস্থাপনার বিভিন্ন মডেল এবং সমাজে তথ্যের মোকাবিলায় প্রভাব রয়েছে৷
শাসন মডেলের ধারণা
মডেল একটি সম্পূর্ণরূপে তাত্ত্বিক জিনিস। সে দেখায় এটা কেমন হওয়া উচিত। এটি বিশেষ করে ব্যাপক উৎপাদন প্রক্রিয়ায় স্পষ্ট। আসুন একটি দুর্দান্ত গাড়ি নিন - "লাদা কালিনা"। এই জ্ঞান তৈরি করতে, শত শত প্রকৌশলী এবং ডিজাইনার দীর্ঘ রাত ঘুমাননি। বছরের পর বছর কাজ বন্ধ হয়ে গেছে - গাড়ি প্রস্তুত। কিন্তুতিনি শুধুমাত্র একজন, কিন্তু আপনার অনেক প্রয়োজন। তাই এই প্রথম কপিটি আরও কপির মডেল হিসেবে কাজ করবে।
ম্যানেজমেন্ট মডেল সম্পর্কে আমাদের পূর্ববর্তী ধারণা মডেল মডেলের মডেল। ওয়েল, একটি চেইন নির্মাণ সম্পর্কে চিন্তা করবেন না. ম্যানেজমেন্ট মডেল হল নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়াটি তাত্ত্বিকভাবে কেমন হওয়া উচিত। তার সব বিবরণ, subtleties এবং ধারালো কোণে। সাধারণভাবে, আদর্শ পরিস্থিতি। কিন্তু, যেমন আমরা লাদা কালিনার উদাহরণ থেকে জানি, বাস্তবতা প্রায়শই তত্ত্ব থেকে খুব আলাদা, এবং ভালোর জন্য নয়। আমাদের আজকের বিষয় ব্যতিক্রম নয়, তবে আসুন ভিত্তিহীন না হয়ে এটিকে ঘনিষ্ঠভাবে দেখে নেওয়া যাক। সামাজিক ব্যবস্থাপনার তিনটি মডেল দিয়ে শুরু করা যাক: অধীনতা, সমন্বয়, সমন্বয়।
অধীনতা
একটি উল্লম্ব রেখা আঁকুন এবং তার উপর আরোহী ক্রমে লেবেল রাখুন। এই "তফসিল" অধীনস্থ হবে. পয়েন্ট হল যে প্রতিটি অংশ এটির নীচের অংশটিকে নিয়ন্ত্রণ করে। অর্থাৎ, আপনি উপরে যাওয়ার সাথে সাথে শক্তি বৃদ্ধি পায়।
উভয় দিকেই নিয়ন্ত্রণ রয়েছে, প্রতিটি কাঠামো সরাসরি অন্যকে প্রভাবিত করে। অর্থাৎ, যদি উদ্যোগটি উপরে থেকে আসে, তবে এটি সিস্টেমের প্রতিটি অংশকে প্রভাবিত করে যতক্ষণ না এটি সর্বনিম্নে নেমে আসে। নিম্ন কিছু পদক্ষেপ নেয়, এবং উদ্যোগ ফেরত পাঠানো হয়। এখন, আপনি "উপরে" সরানোর সাথে সাথে প্রতিটি কাঠামো তার নিয়ন্ত্রণ অনুশীলন করে। অর্থাৎ, যদি "নিচে" যাওয়ার পথে এটি একটি আদেশের মতো কিছু ছিল এবং প্রতিটি কাঠামো তার অংশটি সম্পাদন করে, তবে "উপর" পথে এটি ইতিমধ্যেই ছিলকর্মক্ষমতা নিরীক্ষণ করা হচ্ছে।
অধীনতার সুবিধা
অধীনতার প্রধান সুবিধা হল অপ্রয়োজনীয় দায়িত্ব থেকে ব্যবস্থাপনার মুক্তি। উদাহরণস্বরূপ, যদি ম্যানেজমেন্টকে নিজেরাই সমস্ত সমস্যা সমাধানের পরিকল্পনা করতে হয়, তবে এটি অত্যন্ত অদক্ষ হবে। অন্যদিকে, অধীনতা, প্রতিটি কাঠামোকে সীমিত পরিসরের দায়িত্বের জন্য দায়িত্ব দেয়, যখন সিস্টেমের প্রতিটি ধাপে নিয়ন্ত্রণ একটি উচ্চতর কাঠামো দ্বারা পরিচালিত হয়।
একটি সমান গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা হল সিস্টেমের নমনীয়তা। প্রতিটি অংশ একটি নির্দিষ্ট পরিসরের উদ্বেগের জন্য দায়ী, যার অর্থ হল বিভিন্ন কাজগুলি ভালভাবে সমাধান করা হয়েছে। অর্থাৎ, সমস্ত শক্তি একটি নির্দিষ্ট এলাকায় কেন্দ্রীভূত হয় না, তবে প্রয়োজন অনুসারে "বিক্ষিপ্ত" হয়। উচ্চতর কাঠামো থেকে নিয়ন্ত্রণ অবশ্যই এই প্রক্রিয়াটিকে ধীর করে দেয়, তবে এটি ছাড়া এটি কখনই সম্ভব হবে না৷
অধীনতার অসুবিধা
সামাজিক উন্নয়ন ব্যবস্থাপনার অধীনস্থ মডেলের দুর্বল দিক হল অমীমাংসিত সমস্যা। যখন আপাতদৃষ্টিতে তুচ্ছ প্রশ্নগুলি স্নেহ এবং মনোযোগ ছাড়াই ছেড়ে দেওয়া হয়, তখন তারা কাজ করতে শুরু করে। যতক্ষণ না তারা একটি বড় সমস্যা হয়ে ওঠে ততক্ষণ পর্যন্ত তারা বৃদ্ধি পায় এবং বৃদ্ধি পায়। এবং তারপর, বিভিন্ন পয়েন্টে বাহিনী ছত্রভঙ্গ হওয়ার কারণে, পরাধীনতার জাহাজটি ফুটো হয়ে যায়। প্রায়শই এই ধরনের মুহুর্তে, একটি বড় সমস্যা মোকাবেলার জন্য বিশেষ কমিটি বা সংস্থা তৈরি করা হয়। এবং এই ধরনের "ক্লিনার" সমন্বয় সিস্টেম অনুযায়ী কাজ করে, যা আমরা একটু পরে বিবেচনা করব।
উদাহরণচেইন অফ কমান্ড
এর সুবিধার কারণে, অধীনতা প্রায়শই একই ধরণের সমস্যাগুলির বিস্তৃত পরিসরে জড়িত বড় সিস্টেমে ব্যবহৃত হয়। যেমন, নির্বাহী শাখা। এটির মধ্যে না পড়ে, আমরা 4টি পর্যায়কে আলাদা করতে পারি: নির্বাহী কর্তৃপক্ষ, প্রশাসন, সরকার, রাষ্ট্রপতি। ডিক্রি রাষ্ট্রপতির কাছ থেকে আসে, সরকার তা গ্রহণ করে এবং প্রশাসনের কাছে প্রেরণ করে, যেখান থেকে নির্বাহী কর্তৃপক্ষকে যথাযথ নির্দেশ জারি করা হয়। প্রতিটি উচ্চ কাঠামোর পাশ থেকে নীচের দিকে নির্বাহের উপর নিয়ন্ত্রণ করা হয়৷
আরও একটি জাগতিক উদাহরণ হল সামরিক গঠন, সেনাবাহিনী। সেখানে অধীনতা ঘটে, একটি নিয়ম হিসাবে, পরাধীনতার কারণে। নিম্ন পদমর্যাদা উচ্চতর অধীনস্থ হয়. ইনস্টিটিউট বিশাল, তাই এই ধরনের একটি সিস্টেম ভাল কাজ করে. উপর থেকে আদেশ আসে, অফিসাররা তাদের ভোকাল কর্ড টেনে নেয়, সৈন্যরা নিজেদের পার করে পূরণ করতে যায়। একই সঙ্গে সাধারণ মানুষও জানে না সেখানে কী বাস করে- এটা তার এলাকা নয়। স্কিনহেড দেশপ্রেমিকদের জন্য অফিসাররা দায়ী। অর্থাৎ, প্রতিটি কাঠামো তার দায়িত্বে সীমাবদ্ধ এবং উচ্চতর দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
নির্বাহী শাখা নির্দিষ্ট ব্যবস্থা গ্রহণ করার সাথে সাথে ব্যবস্থাপনাকে উচ্চতর পাঠানো হয়। প্রশাসন মৃত্যুদন্ডের মান নিয়ন্ত্রণ করে এবং সরকারকে "হস্তান্তর" করে, যা ঘুরে, প্রশাসন নিজেই নিয়ন্ত্রণ করে। এই নীতি অনুসারে - অধীনতা - ক্ষমতার যন্ত্রের কার্যকারিতা সঞ্চালিত হয়।
সমন্বয়
উল্লম্ব রেখাটি মুছুন - এটি আমাদের জন্য আর কাজ করবে না৷কাজে আসা: এখন অনুভূমিক জন্য সময়. আপনার হাতের তালু নাকের কাছে লম্ব রাখুন - একটি লাইন পান যা সমন্বয় ব্যবস্থা ব্যাখ্যা করে। এই লাইনের সমস্ত চিহ্ন একে অপরের সমতুল্য। অধস্তনতার মতো কোনো শ্রেণিবিন্যাস, শুধুমাত্র সমতা, শুধুমাত্র হার্ডকোর।
সমন্বয় ব্যবস্থায় নিয়ন্ত্রণের প্রয়োজন নেই, কারণ সমস্ত শক্তি এক দিকে নিক্ষিপ্ত হয়। আমরা যে অনুভূমিক রেখাটি আঁকে তা দেখি, এবং আমরা এই বিষয়ে নিশ্চিত। কোনো শ্রেণিবিন্যাস নেই, সবাই পাশে দাঁড়িয়েছে, একজোট হয়ে হাত ধরে আছে। এটা কি শুধুমাত্র "অবিচ্ছিন্ন ইউনিয়ন" গাওয়া হয় না।
সমন্বয়ের সুবিধা
এই ধরনের সিস্টেমের প্রধান সুবিধা হল সমস্যার দ্রুত সমাধান। অসচ্ছল একটি সমন্বিত কোম্পানির সামনে দাঁড়ালেই তাকে দ্রুত নির্মূল করা হয়। একবারে একটি লক্ষ্য লক্ষ্য করে ফায়ার করা হয়। পরিকল্পিত এবং নিয়মতান্ত্রিক। একটি স্বতন্ত্র গুণ হল সিস্টেমের প্রতিটি কাঠামোর সমতা। সকলের মূল্য একই, কোন প্রধান নেই, অধস্তন নেই; প্রত্যেকের একে অপরের প্রয়োজন এবং কেউই অন্যের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ নয়।
বড় এবং ছোট সমস্যার মুখোমুখি সমন্বয়ের সবচেয়ে কার্যকর ব্যবস্থা। অধীনতা একই সময়ে সবচেয়ে জরুরি বিষয়গুলিকে আঘাত করে, অসুবিধা গঠনের প্রক্রিয়াকে ধীর করে দেয়। সুতরাং এটি কার্যকর যখন অনেক সমস্যা থাকে এবং সেগুলি মূলে চূর্ণ করা যায় না - আপনাকে কেবল "শত্রুকে চাপতে হবে।" প্রধান সমস্যা সমাধানে সমন্বয় তার সমস্ত মহিমায় প্রদর্শিত হয়। সমস্যা যদি বেড়েই থাকে, তাহলে তা সিস্টেমের জন্য বড় বিপদ। এই ধরনের মুহুর্তে, সমন্বয় রিসিভারের কাছে আসে এবং শুনতে পায়: "এখানে আপনাকে কারও সাথে মোকাবিলা করতে হবে।" এবং সব, কিছু সময়ের মধ্যেসমস্যা একেবারে মূলে কেটে যাবে।
সমন্বয়ের অসুবিধা
আর্থ-সামাজিক উন্নয়ন ব্যবস্থাপনার সমন্বয় মডেলের অসুবিধা নমনীয়তার অভাবের মধ্যে রয়েছে। একই ধরণের সমস্যাগুলির যৌথ সমাধানের জন্য পুরো কাঠামোটি "তীক্ষ্ণ" করা হয়েছে। যত তাড়াতাড়ি সমস্যাগুলি চারদিক থেকে পড়তে শুরু করে, অনিশ্চয়তা শুরু হয়। যখন একটি এলাকা সমাধান করা হচ্ছে, দ্বিতীয়টি একটি অবিশ্বাস্য আকারে বৃদ্ধি পায়। এই ধরনের একটি প্রক্রিয়া প্রায়শই শুরু হয় যখন একদল লোক বড় হয় এবং এর সাথে আসা সমস্ত সমস্যাগুলি ঢেকে রাখা অসম্ভব হয়ে পড়ে৷
সমন্বয়ের উদাহরণ
একই ধরনের নির্দিষ্ট সমস্যার জন্য দায়ী সংকীর্ণ সিস্টেমের প্রেক্ষাপটে সমন্বয় ব্যবহার করা হয়। যেমন, আদালত। তাদের কাজগুলি শুধুমাত্র বিশদে ভিন্ন, তবে মূল লক্ষ্য হল আইন অনুসরণ করা এবং ন্যায়বিচার পরিচালনা করা। সাংবিধানিক আদালত, সাধারণ এখতিয়ারের আদালত, সালিশি আদালত ইত্যাদি। তাদের বাহিনী মানবাধিকার সুরক্ষার দিকে পরিচালিত হয়।
গুরুত্বপূর্ণ নোট! যদিও উপরের আদালতগুলি সমন্বয়ের নীতিতে কাজ করে, এই প্রতিটি কাঠামোর মধ্যে একটি শ্রেণিবিন্যাস রয়েছে এবং তাই অধস্তনতা। উদাহরণ স্বরূপ, সালিশি আদালতে বেশ কিছু অংশ থাকে: বিষয়ের সালিশি আদালত, জেলার সালিশি আদালত, ফেডারেল সালিশি আদালত এবং সর্বোচ্চ সালিশি আদালত। তাদের মধ্যে একটি শ্রেণিবিন্যাস রয়েছে, যার শীর্ষে রয়েছে সুপ্রিম আরবিট্রেশন কোর্ট। প্রতিটি কাঠামো উপরেরটির অধীনস্থ৷
দৃঢ় স্থলের একটি ঘনিষ্ঠ উদাহরণ হল সম্প্রদায়গুলি,কমিউনস সবাই সাধারণ ভালোর জন্য কাজ করে, সবাই নিজেদের মধ্যে সমান। সমাজের কিছু সম্মানিত সদস্য আছে, কিন্তু তারা আরও উপদেষ্টার মতো, বস নয়: তাদের কথা শোনা হয়, কিন্তু তাদের আদেশ করার অধিকার নেই। এবং এই ধরনের ছোট সম্প্রদায়ের জন্য, সমন্বয় ব্যবস্থাটি অসাধারণভাবে কাজ করে, কারণ এটি কমিউনের ছোট আকারের কারণে সঠিকভাবে ভাল। কিছু সমস্যা আছে, এবং তারা দ্রুত সমাধান করা হয়. যাইহোক, সম্প্রদায়টি ব্যাপকভাবে প্রসারিত হওয়ার সাথে সাথে সমস্যাগুলি বৃদ্ধির প্রত্যক্ষ অনুপাতে বাড়তে থাকে এবং সমস্ত সমস্যা সমাধানের জন্য সময় না পাওয়ার কারণে সমন্বয় ব্যবস্থা "জাম্প" করতে শুরু করে৷
পুনর্বিন্যাস
সমন্বয় একটু বেশি জটিল। আসলে, এটি একই অধীনতা, শুধুমাত্র একটি গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্য সহ - অধীনতা "নিচ থেকে উপরে" যায়। কিন্তু তারপর কেন শুধু চেইন অফ কমান্ডকে উল্টে দিয়ে চাকাটি নতুন করে উদ্ভাবন করবেন না? এত সহজ নয়। এই ধরনের জমা নির্দেশমূলক নয়. পুনর্বিন্যাস মানে এই নয় যে প্রতিটি নিম্ন কাঠামো উচ্চতরকে নিয়ন্ত্রণ করে। আশ্চর্যের কিছু নেই যে এই ধরনের ব্যবস্থাকে "পুনঃঅর্ডিনেশন" বলা হয়। জমা দেওয়া বিকল্প বলে মনে হচ্ছে।
বিষয়টি হল যে একটি নির্দিষ্ট শ্রেণিবিন্যাস এখনও বিদ্যমান: যে বেশি সে বেশি গুরুত্বপূর্ণ, কারণ আমাদের উল্লম্ব রেখাটি আমাদের কাছে ফিরে এসেছে। মূল বিশদটি হল প্রতিটি কাঠামোর অন্যের উপর প্রভাব। পুনর্বিন্যাসের পরিপ্রেক্ষিতে, প্রতিটি উচ্চতর কর্তৃপক্ষ নীচের কর্তৃপক্ষের উপর নির্ভর করে। উদ্যোগটি উপরে থেকে আসে না, "কর্তৃপক্ষ থেকে", তবে নীচে থেকে - "অধীনস্থদের থেকে"। উদাহরণস্বরূপ, একটি প্রস্তাব সামনে রাখা হয়, এটির জন্য একটি আদেশউপর থেকে জারি করা হয় না। এই প্রস্তাব নীচে থেকে উপরে যায়, প্রতিটি পয়েন্টে নিয়ন্ত্রণের পর্যায় অতিক্রম করে। ফলে সে কর্তৃপক্ষের কাছে যায়।
উপসংহার
উপরে বর্ণিত সমস্ত সিস্টেমেরই ভালো-মন্দ রয়েছে, একটি বস্তুনিষ্ঠভাবে অন্যটির চেয়ে ভালো নয়, প্রতিটি নির্দিষ্ট শর্তের জন্য তৈরি করা হয়েছে৷
একটি সামাজিক সংস্থা পরিচালনার অধস্তন মডেলটি অনেক বৈচিত্র্যময় সমস্যা সহ বৃহৎ সত্তার জন্য উপযোগী। যদি সম্প্রদায়টি ছোট হয় এবং শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট এলাকায় সমস্যা দেখা দেয়, তাহলে অধীনতা সিস্টেমের ক্ষতি করতে শুরু করে। কেউ কেউ কাজ করছেন, আবার কেউ কেউ, যারা ভিন্ন এলাকার জন্য দায়ী, তারা অলস বসে আছেন। মানুষের শক্তির এমন দায়িত্বজ্ঞানহীন অপচয় একটি চিহ্ন ছাড়া যায় না, কাঠামোটি ভেতর থেকে ধ্বংস করে দেয়।
সমন্বয় প্রায়শই ছোট কাঠামোতে এর প্রয়োগ খুঁজে পায়, যেখানে সমস্ত সমস্যা প্রধানত একটি এলাকায় কেন্দ্রীভূত হয়। যখন সম্প্রদায় বৃদ্ধি পায়, তখন সমস্যার ক্ষেত্রগুলি প্রসারিত হতে শুরু করে এবং, নমনীয়তার অভাবের কারণে, সিস্টেমের সময়মতো সেগুলিকে কভার করার সময় নেই। এই ধরনের পরিকল্পনার সাথে, বাহ্যিক আক্রমণের প্রভাবে শীঘ্রই বা পরে কাঠামোটি ভেঙে পড়ে।
সামাজিক ব্যবস্থাপনার পুনর্বিন্যাস মডেল এবং পদ্ধতিগুলি এখনও অনুশীলনে যথেষ্ট অধ্যয়ন করা হয়নি নির্দিষ্ট উদাহরণ সম্পর্কে কথা বলার জন্য। যাইহোক, এখানে অসুবিধা অধীনতা অনুরূপ. তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষ তাদের পরিচালনার ক্ষেত্রে যথেষ্ট দক্ষ নাও হতে পারে। প্রায়শই, এই ধরনের ভুল বোঝাবুঝির কারণে, সিস্টেমের সঠিক কার্যকারিতা ব্যাহত হয়। সাধারণভাবে, পুনর্বিন্যাস কীভাবে তার একটি প্রধান উদাহরণসামাজিক ব্যবস্থাপনার মডেল অধিকাংশ আধুনিক প্রতিষ্ঠানে বিদ্যমান নেই। যাইহোক, পর্দার রঙ অবিলম্বে রুট নেয়নি।
এই সমস্ত সিস্টেম প্রায়ই বিকল্প হয়। পরাধীনতার ব্যবস্থা প্রতিটি স্বতন্ত্র কাঠামোতে সমন্বয়ের ব্যবস্থা বহন করে, বা এর বিপরীতে। তাই তারা তাদের বিশুদ্ধ আকারে বিরল।