সাংগঠনিক সংস্কৃতি হল আচার-আচরণের প্রতিষ্ঠিত নিয়ম এবং মূল্যবোধ যা প্রতিষ্ঠানের পরিচালনার পথ নির্দেশ করার জন্য প্রয়োজনীয়।
একটি সঠিকভাবে প্রণয়নকৃত সাংগঠনিক সংস্কৃতি কাঠামোর সাহায্যে, আপনি কাজের দলকে সমাবেশ করতে পারেন, পরিকল্পনাগুলি পূরণ করতে কার্যকরভাবে শ্রম সম্পদ ব্যবহার করতে পারেন এবং এন্টারপ্রাইজের কর্মীদের জন্য ক্যারিয়ার এবং পেশাদার বৃদ্ধির জন্য একটি টেকসই প্রেরণা তৈরি করতে পারেন৷
ধারণার উদ্ভব
20 শতকের শেষের দিকে এবং 21 শতকের প্রথম দিকে, কর্মী ব্যবস্থাপনা কাঠামোর সাথে সাংগঠনিক সংস্কৃতির ধারণা ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হতে শুরু করে। অনুশীলনে, এই ধারণাটি কার্যকরী দলের বিদ্যমান সংগঠনকে উন্নত করার সম্ভাবনা প্রদান করে। তাত্ত্বিক দিক থেকে, সাংগঠনিক সংস্কৃতির উত্থান অভিজ্ঞতা অর্জন এবং সঞ্চয় করার জন্য একটি নতুন সুযোগ হয়ে উঠেছে।ব্যবস্থাপনা কার্যক্রম, সেইসাথে উদ্যোগ এবং কোম্পানির মধ্যে অর্জিত জ্ঞান বিনিময়ের জন্য।
আজ, সাংগঠনিক সংস্কৃতির কাঠামোর অধ্যয়ন ব্যবস্থাপনা কার্যকলাপের একটি পৃথক বিষয় হয়ে উঠেছে, যদিও এটি একটি নতুন বৈজ্ঞানিক শৃঙ্খলার জন্য একটি বস্তুর মর্যাদা অর্জন করেনি। ব্যবস্থাপনা তত্ত্ব এই সমস্যাটিকে একটি বিশেষ ধারণাগত পদ্ধতি হিসাবে অধ্যয়ন করে, এবং সংগঠন তত্ত্ব এটিকে সাধারণ বিজ্ঞানের ক্ষেত্রে একটি স্বাধীন বিদ্যালয় হিসাবে বিবেচনা করে৷
সাংগঠনিক সংস্কৃতি কি
সাংগঠনিক সংস্কৃতি হল কোম্পানির সম্পূর্ণ কাঠামোর লিঙ্ক, যা কাজের দলে উপলব্ধ সমস্ত স্তরকে কভার করে৷ এটির মাধ্যমে, এন্টারপ্রাইজটি একটি অবিচ্ছেদ্য সমগ্র হিসাবে বিবেচিত হয়। সুতরাং, আমরা বলতে পারি যে সাংগঠনিক সংস্কৃতির একটি কাঠামো গঠনের ফাংশন রয়েছে। দলের সদস্যদের মধ্যে বিদ্যমান সংযোগ এবং সম্পর্কের কারণে, সেইসাথে একই মূল্যবোধ এবং আকাঙ্ক্ষার উপস্থিতির কারণে, সাংগঠনিক সংস্কৃতি কার্যকরী ব্যবস্থার একটি কার্যকর কাঠামো গঠন করে।
একটি সাংগঠনিক সংস্কৃতির ব্যবস্থাপনা কাঠামোর সফল গঠনের জন্য, বিভিন্ন স্তরে দলের সদস্যদের মধ্যে স্থিতিশীল সম্পর্ক গড়ে তোলা প্রয়োজন। একই সময়ে, বিবেচনাধীন সিস্টেমে অন্তর্ভুক্ত ব্যক্তিদের মধ্যে সম্পর্কগুলি এই ব্যবস্থায় অন্তর্ভুক্ত নয় এমন ব্যক্তিদের সাথে সম্পর্কের চেয়ে আরও শক্তিশালী এবং আরও স্থিতিশীল হওয়া উচিত। এই ক্ষেত্রে, সংস্থার কর্মচারীরা এই সংস্থায় তাদের অবস্থান বজায় রাখতে সচেষ্ট থাকবে, এর মধ্যেতারা অভিন্ন আকাঙ্খার ভিত্তিতে সহযোগিতা করবে। এছাড়াও, পরিচালনার দ্বারা নির্ধারিত সংস্থার লক্ষ্যের সুবিধার জন্য কাজ করার ইচ্ছা থাকবে।
সাংগঠনিক সংস্কৃতির স্তর
সংগঠনের কাঠামোতে সাংগঠনিক সংস্কৃতির দৃষ্টিভঙ্গি অনুসারে, তিনটি প্রধান স্তরকে আলাদা করা যেতে পারে।
বাইরের স্তর। এটি সংগঠনের উপাদানগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে, যা শুধুমাত্র দলের সদস্যদের দ্বারা নয়, বহিরাগতদের দ্বারাও দৃশ্যত মূল্যায়ন করা হয়। এগুলি হল, উদাহরণস্বরূপ, কোম্পানির লোগো এবং নীতিমালা, কোম্পানির বিল্ডিংয়ের চেহারা, অভ্যন্তরীণ নকশা, নিজস্ব পরিভাষার উপস্থিতি, কাজের দলের সদস্যদের মধ্যে সম্পর্ক, আনুষ্ঠানিক এবং অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ, বিভিন্ন অনুষ্ঠানের আয়োজনের সম্ভাবনা ইত্যাদি।
অভ্যন্তরীণ স্তর। এটি কোম্পানির কর্মীদের মধ্যে প্রতিষ্ঠিত সাধারণ মূল্যবোধ এবং আচরণের নিয়মগুলি অন্তর্ভুক্ত করে। এই স্তরটি চেতনার স্তরে অনুভূত হয়, তাই, সমষ্টিগত দ্বারা সাধারণ দর্শনের গ্রহণ বা অগ্রহণযোগ্যতা তার সদস্যদের প্রত্যেকের ব্যক্তিগত ইচ্ছার উপর নির্ভর করে।
গভীর স্তর। এটি এন্টারপ্রাইজের কর্মীদের প্রধান সাংস্কৃতিক মূল্যবোধ দেখায়। এর মধ্যে রয়েছে জাতীয়, ধর্মীয় এবং সাংস্কৃতিক বৈশিষ্ট্য, যা মানসিকতা গঠনের উপাদান: বাহ্যিক পরিবেশের বর্ণনা, মানব প্রকৃতির কারণ এবং মানুষের মধ্যে সম্পর্ক, পার্শ্ববর্তী দলের উপলব্ধি, সম্পাদিত কাজের প্রতি দৃষ্টিভঙ্গি। এই উপাদানগুলি অচেতন স্তরে গঠিত হয় এবং সাংগঠনিক সংস্কৃতির সামগ্রিক বিষয়বস্তু এবং কাঠামোর জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ৷
সাংগঠনিক সংস্কৃতির গঠন
এর জন্যসাংগঠনিক সংস্কৃতির কার্যকর গঠন, কোম্পানির প্রধানকে সঠিকভাবে টিম ম্যানেজমেন্টের কাঠামো এবং অগ্রাধিকার নির্বাচন করা উচিত।
সাংগঠনিক সংস্কৃতির আমূল আধুনিকীকরণের ক্ষেত্রে, কোম্পানির পুনর্গঠনও একটি ভাল বিকল্প হবে। তারপরে কর্মচারীরা বাহ্যিক কারণগুলির সাহায্যে নতুন কাজের অবস্থার সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার সুযোগ পাবে। পুনর্গঠন বলতে বাহ্যিক সরঞ্জামগুলির পরিবর্তন বোঝায় যা কর্মচারীর প্রভাবের ক্ষেত্রের বাইরে, সেইসাথে অভ্যন্তরীণগুলি - যেগুলি তার কাজের ক্রিয়াকলাপ এবং সামগ্রিক কৌশলের প্রতি দৃষ্টিভঙ্গির উপর সরাসরি প্রভাব ফেলে৷
এইভাবে, সাংগঠনিক সংস্কৃতির কাঠামো গঠন এবং সংস্থা পরিচালনা করার সময়, দলের মধ্যে একটি মনস্তাত্ত্বিক পরিবেশ তৈরি হয় এবং একজন স্বতন্ত্র কর্মচারীর পরিবেশ সম্পর্কে উপলব্ধিও পরিবর্তিত হয়।
টিম পরিচালনার উপাদান
যেকোন সাংগঠনিক সংস্কৃতির কাঠামোতে সফল ব্যবস্থাপনার বিভিন্ন উপাদানের বিকাশ জড়িত:
- মূল লক্ষ্য অর্জনের জন্য একটি পরিকল্পনা তৈরি করা। এটি করার জন্য, একটি বিশেষ ব্যবস্থাপনা কৌশল বিকাশ করা এবং সংস্থায় উপলব্ধ সাবসিস্টেমগুলির জন্য মৌলিক লক্ষ্যগুলি নির্ধারণ করা প্রয়োজন। এই ক্ষেত্রে, অঙ্কিত পরিকল্পনাটি কোম্পানির প্রধান ক্রিয়াকলাপগুলিকে প্রতিফলিত করবে। উপরন্তু, সবচেয়ে উৎপাদনশীল কর্মচারীদের নির্বাচন করা প্রয়োজন যারা এন্টারপ্রাইজের দিকনির্দেশ হিসাবে ব্যবস্থাপনার দ্বারা নির্বাচিত কৌশলটি বাস্তবায়ন করবে।
- কোম্পানীর মূল মিশন বেছে নেওয়া। মিশনএন্টারপ্রাইজের স্থিতি দেখায়, প্রতিযোগীদের সাথে এর সম্পর্ক গঠন করে, ব্যবস্থাপনা দ্বারা নির্বাচিত সাংগঠনিক সংস্কৃতি কাঠামোর প্রধান বৈশিষ্ট্য প্রদর্শন করে। যদি উৎপাদন প্রক্রিয়ার পরিবর্তন হয়, তাহলে মূল কৌশল তাদের সাপেক্ষে।
- কর্মচারীদের আচরণের নিয়ন্ত্রক নিয়ম তৈরি করা। এই নিয়মগুলির মধ্যে ইউনিফর্ম, গৃহীত শিষ্টাচার, সেইসাথে ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করার নির্দেশাবলী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। নিয়ম থেকে বিচ্যুতি এন্টারপ্রাইজের সমস্ত কর্মীদের কাজের কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করতে পারে।
- কর্মচারী বোনাস। সাংগঠনিক সংস্কৃতি কাঠামোর স্বীকৃত মান অনুসারে এটি প্রচারের জন্য একটি প্রেরণাদায়ক কারণ। এটির সঠিক গঠনের জন্য, ব্যবস্থাপকের উচিত প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের পর্যায়ক্রমিক পর্যবেক্ষণের ভিত্তিতে পুরস্কার এবং শাস্তির একটি উপযুক্ত ব্যবস্থা পরিচালনা করা।
বিষয়িক উপাদান
একটি এন্টারপ্রাইজের সাংগঠনিক সংস্কৃতির কাঠামোতে, উপাদানগুলিকে আলাদা করা হয় যেগুলিকে দুটি গ্রুপে ভাগ করা যায়: উদ্দেশ্য এবং বিষয়ভিত্তিক৷
আবজেক্টিভ গ্রুপে সাধারণত নিম্নলিখিত উপাদান থাকে।
কোম্পানীর দর্শন হল কোম্পানির মূল্যবোধ এবং মূল নীতিগুলির একটি সিস্টেম যা কর্মচারীদের একটি দলের অন্তর্ভুক্ত হওয়ার গুরুত্ব দেখায়। এটি এন্টারপ্রাইজের সমস্ত প্রধান লক্ষ্যগুলির সমষ্টিতে প্রকাশ করা হয়, উন্নয়ন এবং আধুনিকীকরণের জন্য অগ্রাধিকার ক্ষেত্রগুলি দেখায় এবং সংস্থা পরিচালনা ও পরিচালনা করার জন্য একটি চিত্র এবং অনুপ্রেরণা তৈরি করার প্রধান উপায়ও উপস্থাপন করেকর্মচারী।
কোম্পানির মানগুলি দেখায় যে কোন বিশেষ বিশদটি, পরিচালনার মতে, সম্পাদিত কার্যকলাপের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হিসাবে বিবেচিত হয়৷ মান ব্যবস্থা হল প্রতিষ্ঠানের সমগ্র কাঠামোর জন্য এক ধরনের মূল। এন্টারপ্রাইজের কর্মচারীদের সংস্কৃতিতে এটি যত দৃঢ়ভাবে প্রোথিত, দলের চেতনা এবং কাজের উপর এটি তত বেশি প্রভাব ফেলে৷
ঐতিহ্য হল সামাজিক সংস্কৃতি কাঠামোর উপাদান যা কোম্পানির ইতিহাস এবং ঐতিহ্য তৈরি করে। সংগঠনের দলের সফল কাজের জন্য তাদের অন্যতম প্রধান উপাদানও বলা যেতে পারে। ঐতিহ্য যা এক কর্মচারী থেকে অন্য কর্মচারীর কাছে চলে যায় এবং সময়ের সাথে সংরক্ষিত হয় সমাজের বিকাশে প্রজন্মের ধারাবাহিকতার প্রতীক এবং কোম্পানির অস্তিত্বের সময় অর্জিত সাংস্কৃতিক অর্জনগুলিকে প্রতিফলিত করে। একটি উদাহরণ হল বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ তারিখে কর্পোরেট পার্টির আয়োজন করা বা প্রতিটি কর্মচারীর জন্মদিন উদযাপন করা। ঐতিহ্য তৈরি বা পরিবর্তন করার প্রক্রিয়ায় নেতৃত্বের হস্তক্ষেপ করা উচিত নয়, কারণ এটি দলের বিরোধিতার কারণ হবে। প্রতিষ্ঠিত নিয়মগুলি সংস্থার কর্মীদের মধ্যে সহযোগিতার মনোভাব গড়ে তোলে এবং কোম্পানির প্রতি আনুগত্য বজায় রাখতেও অবদান রাখে৷
উদ্দেশ্য উপাদান
সাংগঠনিক সংস্কৃতি এবং সংগঠন কাঠামোর উদ্দেশ্যমূলক উপাদানগুলির মধ্যে নিম্নলিখিত ফর্ম এবং ঘটনাগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷
ভাষা হল একটি স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত অর্থ সহ লক্ষণ এবং চিহ্নগুলির সংমিশ্রণের আকারে সঞ্চিত অভিজ্ঞতার সংক্রমণের একটি রূপ। এটি গঠনে সাহায্য করেসংস্কৃতি এবং ঐতিহ্যের ধারাবাহিকতা।
সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক পরিবেশ হল একটি প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের মধ্যে সম্পর্কের একটি ব্যবস্থা। এটি নিয়োগকারী সংস্থার সাথে সম্পর্কিত একটি নির্দিষ্ট মানসিক পটভূমি এবং মতামত উপস্থাপন করে। এতে দলের সদস্যদের সামাজিক ও মনস্তাত্ত্বিক অবস্থা, তাদের মধ্যে সম্পর্ক, মূল্যবোধের ব্যবস্থা এবং কাজ করা থেকে প্রত্যাশা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। বায়ুমণ্ডল কর্মীদের বিকাশের ডিগ্রির উপর নির্ভর করে এবং কাজের মানের ডিগ্রি এবং নতুন কর্মীদের পেশাদার অভিজ্ঞতা অর্জনের উপর সরাসরি প্রভাব ফেলে। এছাড়াও, কাঠামোর এই উপাদানটি একটি নির্দিষ্ট সময়ে দলের মধ্যে সংস্কৃতির অবস্থা দেখায়৷
কোম্পানীর হিরো হল বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী যারা, তাদের উদাহরণ দ্বারা, কোম্পানীর দর্শন এবং মূল্য ব্যবস্থাকে শক্তিশালী করার জন্য একটি মহান অবদান রেখেছে। এইভাবে, তারা সংস্থার অন্যান্য কর্মচারীদের জন্য একটি রোল মডেল হয়ে ওঠে। এরা এমন কর্মচারী হতে পারে যারা নিয়মিত প্ল্যান অতিক্রম করে, সেরা বিক্রয় ব্যবস্থাপক, কর্মচারী যারা কোম্পানিতে মানসম্পন্ন পরিষেবা প্রদান করে, ইত্যাদি।
সঠিক আচরণ
আচার আচরণের সংশোধনগুলি দেখায় যে পেশাদার সমস্যাগুলি সমাধান করার সময় কর্মচারীরা কোন নিয়ম এবং মান দ্বারা পরিচালিত হয়৷ সাধারণত, এই উপাদানটি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলিকে প্রভাবিত করে:
- কাজের সময়ের বণ্টন;
- লাভ আহরণ;
- প্রশিক্ষণ;
- যোগাযোগ;
- উদ্যোগ নিন।
নর্ম হতে পারেঅনানুষ্ঠানিক বা আনুষ্ঠানিক। আনুষ্ঠানিক নিয়ম ব্যবস্থাপনা দ্বারা নথিতে নিয়ন্ত্রিত হয়। মেনে চলতে ব্যর্থ হলে জরিমানা হতে পারে। বিষয়ভিত্তিক মতামতের ভিত্তিতে দল বা কর্মচারী দ্বারা অনানুষ্ঠানিক নিয়ম নির্ধারণ করা হয়।
সংস্কৃতি এবং কাঠামোর মধ্যে সম্পর্ক
সামাজিক ও অর্থনৈতিক সম্পর্কের উন্নয়নের বর্তমান স্তরে, আর্থিক সঙ্কটকে বিবেচনায় নিয়ে, আমরা এই উপসংহারে পৌঁছাতে পারি যে কোম্পানিগুলির ব্যবস্থাপনা কাঠামোর পরিবর্তন বিশ্বব্যাপী পরিবর্তন আনবে। এইভাবে, সাংগঠনিক সংস্কৃতিতে সাংগঠনিক কাঠামোর ধরনগুলি সম্পূর্ণ নতুন চেহারা গ্রহণ করবে৷
তবে, এটা অস্বীকার করা যায় না যে কাঠামোর জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ফ্যাক্টর হল প্রজন্মের ধারাবাহিকতা। দীর্ঘকাল ধরে কোম্পানিতে বিদ্যমান মৌলিক দর্শন সম্পূর্ণরূপে নির্মূল করা যায় না। এমনকি যদি এটি এন্টারপ্রাইজের আরও উন্নয়ন এবং আধুনিকীকরণের জন্য একটি সম্ভাব্য হুমকি বহন করে। অতএব, এটা লক্ষ করা যায় যে সাংগঠনিক কাঠামোর সাথে সংস্কৃতির ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক রয়েছে।
সাংগঠনিক কাঠামো এবং সাংগঠনিক সংস্কৃতির মধ্যে সম্পর্ক প্রাথমিকভাবে নিম্নলিখিত সম্পর্কের মধ্যে নিহিত:
- একটি সচেতন বা অচেতন স্তরে প্রতিটি কোম্পানি একটি পৃথক দর্শন এবং মূল্য ব্যবস্থা তৈরি করে, যা প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সংস্কৃতির প্রতিফলন, সেইসাথে এর নৈতিক চিত্র। নিজস্ব ঐতিহ্য এবং নিষেধাজ্ঞা প্রতিষ্ঠিত হয়, যা কোম্পানির মধ্যে সিদ্ধান্ত নেওয়া এবং ব্যবসা করার জন্য নিয়ন্ত্রক হয়ে ওঠে। সুতরাং, একটি কাঠামোর সৃষ্টি হয়এন্টারপ্রাইজের সাংগঠনিক সংস্কৃতি। এই সব কোম্পানির একটি স্বাধীন ইমেজ গঠন করে৷
- সমাজের সংস্কৃতি হল সাংগঠনিক সংস্কৃতি এবং কাঠামোর সংযোগকারী উপাদান৷
- সাংগঠনিক কাঠামোর অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ কাজ হল ব্যবস্থাপনার দ্বারা নির্ধারিত মূল লক্ষ্য অর্জনের উপায় তৈরি করা এবং পরিবর্তন করা এবং আর্থিক সংকটের ক্ষেত্রেও এন্টারপ্রাইজের কার্যকরী কার্যকারিতা। অতএব, সাংগঠনিক সংস্কৃতির পরিচালন কাঠামোর পরিবর্তনগুলি প্রথমত, কোম্পানির কাঠামোর পরিবর্তনের কারণে। ফলস্বরূপ, ডিভাইসটিকে প্রতিকূলভাবে প্রভাবিত করে এমন কারণগুলিও দলের মধ্যে সামগ্রিক সংস্কৃতিকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে। কাঠামোর গুণগত ইতিবাচক পরিবর্তনগুলি তীব্র প্রতিযোগিতা এবং আর্থিক সংকটের মুখে কোম্পানির টিকে থাকার প্রধান কারণ৷
এন্টারপ্রাইজের সম্পূর্ণ বিকাশ এবং আধুনিকীকরণের জন্য, সাংগঠনিক সংস্কৃতি এবং সাংগঠনিক কাঠামোর মধ্যে সম্পর্কটি সাবধানে অধ্যয়ন করা প্রয়োজন। তার গবেষণা পরিচালনা কার্যক্রমের বিষয়ে একটি প্রতিশ্রুতিশীল দিক। এই সমস্যাটির জন্য একটি সৃজনশীল এবং সৃজনশীল দৃষ্টিভঙ্গি কঠিন পরিস্থিতিতেও এন্টারপ্রাইজের কার্যকর কার্যকারিতা নিশ্চিত করবে৷
সাংগঠনিক সংস্কৃতির অর্থ
উপসংহারে, আমরা বলতে পারি যে উপরের সমস্ত উপাদানগুলির সংমিশ্রণ যে কোনও উদ্যোগের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ নির্ধারণ করে - সাংগঠনিক কাঠামো। এর কিছু উপাদান একজন বহিরাগতের কাছে দৃশ্যমান নয়, তবে তাদের প্রতিটি ইতিবাচক বা নেতিবাচকভাবে কার্যপ্রবাহ, সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং এর ফলে সমগ্রকোম্পানির কার্যক্রম।
একটি সংস্থার কার্যকরী কার্যকারিতার জন্য, শুধুমাত্র ব্যয়বহুল সরঞ্জাম বা প্রমাণিত প্রযুক্তিই নয়, একটি সঠিকভাবে কাঠামোবদ্ধ সাংগঠনিক সংস্কৃতিও প্রয়োজন। এটি কোম্পানির কর্মীদের প্রভাবিত করে, যার কাজের উপর, পরিবর্তে, সংস্থার বিকাশ এবং বৃদ্ধি নির্ভর করে।
