যোগাযোগ হল তথ্য আদান-প্রদানের উপর ভিত্তি করে যোগাযোগের প্রক্রিয়ায় মানুষের মিথস্ক্রিয়া। এটি শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তির উদ্দেশ্যে বক্তৃতা নয়, শ্রবণও। যোগাযোগমূলক সংযোগের ধরনও লিখিত বক্তৃতা এবং পাঠ, যখন লেখক এবং পাঠক সরাসরি যোগাযোগ ছাড়াই স্বায়ত্তশাসিতভাবে "যোগাযোগ" করেন। এই ধরনের যোগাযোগের প্রক্রিয়ায়, তথ্য গ্রহণকারী পক্ষ সরাসরি যোগাযোগের মতো প্রক্রিয়ায় সক্রিয়ভাবে জড়িত - এটি কেবল পরিচিতির স্তরেই পাঠ্যকে উপলব্ধি করে না। পাঠক আবেগের সাথে যা পড়ে তার প্রতি প্রতিক্রিয়া জানায়, লেখকের প্রতি সহানুভূতিশীল হতে পারে, ক্ষুব্ধ হতে পারে, লেখকের দৃষ্টিভঙ্গি বা লেখার পদ্ধতির সাথে একমত হতে পারে না।
যোগাযোগের ধরনও অ-মৌখিক প্রভাব এবং প্রতিক্রিয়া। আপনি যখন কথোপকথনকে কিছু বলেন বা শ্রোতা হিসাবে কাজ করেন, তখন আপনি একে অপরকে নির্দিষ্ট অঙ্গভঙ্গি দেখান এবং মুখের অভিব্যক্তিগুলি সেই মুহূর্তে আপনি যে অনুভূতি অনুভব করছেন তা নির্দেশ করে৷
যোগাযোগ সমাজের প্রধান প্রয়োজন
যোগাযোগ এবং যোগাযোগ একটি অবিচ্ছেদ্য অঙ্গসামাজিক মিথস্ক্রিয়া যা প্রতিটি সংবেদনশীল সত্তার প্রয়োজন। এমন একজন ব্যক্তিকে কল্পনা করা কঠিন যে তার পুরো জীবন একা কাটাতে চায়। যোগাযোগ মানুষের মৌলিক চাহিদাগুলির মধ্যে একটি, অন্যদের মাধ্যমে আমরা বিশ্ব শিখি, অভিজ্ঞতা অর্জন করি। পরিবেশের পছন্দ যার সাথে যোগাযোগ তৈরি করা হয় তা সরাসরি জীবনযাত্রাকে প্রভাবিত করে। একজন ব্যক্তি যার সাথে যোগাযোগ করে তার দ্বারা তার ব্যক্তিত্বের বিভিন্ন দিক বিচার করা যায়।
সাফল্যের সূত্র
ডেল কার্নেগির বই "হাউ টু উইন ফ্রেন্ডস অ্যান্ড ইনফ্লুয়েন্স পিপল" একটি অ্যাক্সেসযোগ্য এবং বিনোদনমূলক উপায়ে যোগাযোগের মূল নীতিটি প্রকাশ করে - কেবল কথা বলার ক্ষমতা নয়, শোনার ক্ষমতাও৷ সফলতার সূত্র, বিখ্যাত লেখক দ্বারা নির্দেশিত, অন্যদের প্রয়োজনের প্রতি সহানুভূতি এবং মনোযোগের উপর ভিত্তি করে। এই কৌশলটি প্রতিপক্ষকে দ্রুত জয় করতে সাহায্য করে।
আমাদের মধ্যে বেশিরভাগই উত্সাহের সাথে এবং দীর্ঘ সময়ের জন্য কথার স্রোতে সবকিছু ভুলে নিজের সম্পর্কে কথা বলতে প্রস্তুত। অন্যদিকে, কার্নেগি এমনভাবে একটি সংলাপ গড়ে তোলার প্রস্তাব করেন যাতে কথোপকথনের জন্য প্রধান ভূমিকা সুরক্ষিত করা যায়, তার বিচার ও অনুভূতির মূল্যকে আন্তরিক আগ্রহের সাথে জোর দেওয়া যায়। সঠিকভাবে নির্মিত যোগাযোগ হল, প্রথমত, একটি পারস্পরিক আনন্দদায়ক সম্পর্ক৷
যোগাযোগ
যোগাযোগ সামাজিকতার বিকাশের সাথে অবিচ্ছেদ্যভাবে যুক্ত। পার্থক্য কি? যদি প্রথম শব্দটি যোগাযোগের উপাদানগুলি (বক্তৃতা, এটির প্রতিক্রিয়া, শ্রবণ ইত্যাদি) অন্তর্ভুক্ত করে, তবে দ্বিতীয়টি তাদের গুণমানকে সংজ্ঞায়িত করে। যোগাযোগযোগ্যতা হল যোগাযোগের উপায়গুলির একটি সেট, এবং সামাজিকতা হল তাদের সম্পত্তি, চরিত্র।
মিলনশীল মানে কথা বলা নয়
একজন বন্ধুত্বপূর্ণ ব্যক্তির একটি বৈশিষ্ট্য হ'ল যোগাযোগের সহজতা - এই ধরনের লোকেরা কথোপকথনে নেতৃত্বের অবস্থান দাবি করে না, তারা কথোপকথনের সাথে সমান পদক্ষেপে থাকে। একজন বন্ধুত্বপূর্ণ ব্যক্তির সর্বদা কিছু বলার থাকে এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে কিছু জিজ্ঞাসা করার থাকে তবে এর অর্থ এই নয় যে এই জাতীয় ব্যক্তি আলাপচারী। এটির "অতিরিক্ত" কখনই নেই, এবং এটি একজনের বিবৃতিতে অনুপাতের একটি উন্নত অনুভূতি যা আলাপচারিতা থেকে সামাজিকতাকে আলাদা করে৷
তার কাছে থাকা যোগাযোগ দক্ষতা তাকে পরিস্থিতির প্রয়োজনের প্রতি সংবেদনশীল করে তোলে। তিনি সমানভাবে সহজে সম্পূর্ণ ভিন্ন লোকের সাথে একটি সংলাপে প্রবেশ করেন, পরিস্থিতির সাথে উপযুক্ত একটি সুর বজায় রাখেন। একজন বন্ধুত্বপূর্ণ ব্যক্তি একজন প্রতিভাবান কূটনীতিক যিনি মসৃণ এবং কার্যকরভাবে আলোচনা করতে পারেন।
এই ধরনের লোকেরা পাণ্ডিত এবং যোগাযোগের ক্ষেত্রে সংস্কৃতি এবং ইতিহাস সম্পর্কে জটিল জ্ঞান ব্যবহার করতে পেরে আনন্দিত হয়, তাদের দর্শকদের আগ্রহের সাথে খাপ খাইয়ে নেয়।
যোগাযোগ দক্ষতা বিকাশের উপায়
যোগাযোগ এমন একটি টুল যার ক্রমাগত উন্নতি প্রয়োজন। যোগাযোগের দক্ষতা বিকাশ করা যেতে পারে, অর্থাৎ, আজ যদি আপনি একটি সংলাপে প্রবেশ করতে ভয় পান এবং মনে করেন যে আপনি কীভাবে যোগাযোগ করতে জানেন না, নিজের উপর কাজ করুন। প্রত্যেকেই একজন সক্রিয় এবং আনন্দদায়ক কথোপকথনকারী হতে শিখতে পারে৷
এটি করার জন্য, যোগাযোগের বিকাশের লক্ষ্যে একটি সাধারণ নিয়ম প্রয়োগ করা গুরুত্বপূর্ণ৷
- আমাদের কমফোর্ট জোন ত্যাগ করছি। শুধুমাত্র কারণ নতুন পরিচিতি সঙ্গে আপনার জীবন সমৃদ্ধ করতে ভয় পাবেন নাযে আপনি মনে করেন সমাজ আপনাকে গ্রহণ করবে না। সদয় এবং আত্মবিশ্বাসী হন। অতিরিক্ত উত্তেজনা দূর করুন এবং বিশ্বাস করুন যে সবকিছু ঠিকঠাক চলছে।
- ভালটা দেখুন। যোগাযোগের সবচেয়ে কঠিন ব্যক্তি বা আপনার জন্য অপ্রীতিকর একেবারে খারাপ হতে পারে না এবং তার কোন যোগ্যতা নেই। মানুষের মধ্যে সেরা খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন। কথোপকথককে তার সেরা দিক থেকে দেখতে চাই।
- অন্যের ত্রুটি-বিচ্যুতির প্রতি প্রশ্রয় দিন। আপনি কাউকে বিচার করার আগে, তাদের জুতা মধ্যে নিজেকে স্থাপন করার চেষ্টা করুন. কেউই নিখুঁত নয়। আপনি অন্তর্ভুক্ত করেছেন।
- উদ্যোগ নিন। একটি অপরিচিত ব্যক্তির মুখোমুখি, পালাতে তাড়াহুড়ো করবেন না। আগে তার সাথে কথা বলুন। যদিও অভিবাদন এবং আপনার প্রশ্নটি আসল নাও হতে পারে, পরের বার যখন আপনি তাকে আবার দেখতে পাবেন, তখন কথোপকথন শুরু করা আপনার পক্ষে অনেক সহজ হবে। সম্ভবত, আপনাকে এটি মোটেও করতে হবে না এবং আপনার বন্ধু নিজেই আপনার কাছে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেবে!
মানুষকে ভালোবাসুন, যোগাযোগের জন্য উন্মুক্ত করুন। কে জানে, হয়তো আজকের নৈমিত্তিক পরিচিতি আগামীকাল আপনার সেরা বন্ধু, সমর্থন এবং ঢাল হয়ে উঠবে?
