জীবন হল অন্তহীন সংখ্যক দ্বন্দ্ব সমাধানের একটি প্রক্রিয়া। আমরা তাদের এড়াতে সক্ষম নই, এবং তাই আমাদের সিদ্ধান্ত নিতে হবে - প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে। কিন্তু সংঘাতের সূত্র নির্ণয় করবেন কীভাবে? একটি মিথ্যা এক থেকে একটি সত্য মতবিরোধ বলার একটি উপায় আছে? এসব প্রশ্নের উত্তর দেয় মনোবিজ্ঞান। আমাদের উপাদান দ্বন্দ্ববিদ্যা সম্পর্কে কথা বলবে - মনোবিজ্ঞানের ক্ষেত্রে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক।
দ্বন্দ্ব ধারণা
লাতিন শব্দ কনফ্লিউসাস মানে "সংঘর্ষ"। বিরোধী স্বার্থ, লক্ষ্য, মতামত বা দৃষ্টিভঙ্গির লড়াই আছে, জীবনের কিছু উপাদান অন্যদের সাথে সংঘর্ষে আসে। আজ যা আছে সবই এর উপর ভিত্তি করে: সংঘাত অগ্রগতির পূর্বশর্ত, এটি ছাড়া উন্নয়ন কল্পনা করা যায় না।
সমাজ, যতই উন্নত এবং আধুনিক হোক না কেন, বিরোধ ছাড়া চলতে পারে না। এটি বেশ স্বাভাবিক, এবং তাই ন্যায্য। মতবিরোধ সামাজিক বিবর্তনের সাথে সাথে তাদের চেহারা পরিবর্তন করে। তারা কম দৃশ্যমান এবং মানবীকরণ প্রক্রিয়ার জন্য উপযুক্ত হয়ে ওঠে। যাইহোক, সংঘর্ষের সূত্র অপরিবর্তিত রয়েছে:অনেক বিষয় একমত নয়।
দ্বন্দ্ব সূত্র
যেকোনো সংঘর্ষের কেন্দ্রবিন্দুতে থাকে একটি দ্বন্দ্ব। এটি গঠনমূলক বা ধ্বংসাত্মক পরিণতির দিকে নিয়ে যেতে পারে। দ্বন্দ্ব দ্বারা সৃষ্ট ইতিবাচক পরিবর্তন অত্যন্ত অসম্ভাব্য। যাই হোক না কেন, তাদের দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করতে হবে। ঘটনাগুলির একটি ধ্বংসাত্মক ফলাফল হওয়ার সম্ভাবনা বেশি - যখন, একটি সংঘর্ষের ফলে, চুক্তিতে পৌঁছানো হয় না এবং সমস্ত বিষয় নির্দিষ্ট ক্ষতির সম্মুখীন হয়৷
সংঘাতের সূত্রটি সহজ। পুঞ্জীভূত দ্বন্দ্ব একটি বিতর্কিত পরিস্থিতি যোগ করে। একটি "বিস্ফোরণ" ঘটানোর জন্য, এমন একটি পরিস্থিতির সাথে একটি ঘটনা যোগ করতে হবে - পরিস্থিতির একটি নির্দিষ্ট সেট যা একটি সংঘাতের উত্থানের অজুহাত হিসাবে কাজ করবে৷
চিত্রটি দেখায় যে ঘটনা এবং বিতর্কিত পরিস্থিতি একে অপরের উপর নির্ভর করে না। একটি উপাদান অন্যটির প্রকাশ বা পরিণতি নয়। দ্বন্দ্ব সূত্র আমাদের বুঝতে অনুমতি দেয় কি? আপনি ঘটনাটি নিঃশেষ করে এবং বিতর্কিত পরিস্থিতি দূর করে দ্বন্দ্বের সমাধান করতে পারেন। তাই একসাথে দুটি সমস্যা সমাধান করা প্রয়োজন।
বিতর্কের কারণ
উপরের দ্বন্দ্বের সূত্রটি একমাত্র নয়। মনোবিজ্ঞানের এরকম বেশ কিছু স্কিম রয়েছে, যেখানে ঘটনা এবং বিতর্কিত পরিস্থিতি স্থান পরিবর্তন করে বা নতুন উপাদানের সাথে সম্পূরক হয়। সুতরাং, দ্বিতীয় বিখ্যাত সূত্রটি এইরকম দেখাচ্ছে:
দ্বন্দ্ব=বিতর্কিত পরিস্থিতি + বিতর্কিত পরিস্থিতি।
আবার, উভয় উপাদান একে অপরের থেকে স্বাধীন। পরিস্থিতির সৃষ্টি হয়অগত্যা একই সময়ে নয়, তবে অগত্যা দ্বন্দ্বের আগে। দ্বন্দ্ব দূর করতে, আপনাকে এর সারাংশের নীচে যেতে হবে। আপনি নিজেকে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হবে "কেন?". সঠিক উত্তর না পাওয়া পর্যন্ত আপনাকে এটি করতে হবে।
অবশেষে, তৃতীয় শ্রেণিবিন্যাস আমাদের যে কোনো দ্বন্দ্ব সূত্রের তিনটি উপাদান দেখায়: A, B এবং C।
A. দ্বন্দ্ব, অবস্থানের সংঘর্ষ। সংঘাতের বিষয়গুলি অবশ্যই অনুভব করবে যে এক পক্ষের জয় অন্য পক্ষের জন্য ক্ষতি হবে।
B. অমিল ভিউ এবং আগ্রহ।
B. একটি বিতর্কিত পরিস্থিতি সমাধানের চেষ্টা করার সময় বিরোধিতা দেখা দেয়।
এটি যে কোনো সংঘাতের মূল কাঠামো। দ্বন্দ্বটি তথাকথিত দ্বন্দ্বের উপাদানগুলির দ্বারাও পরিপূরক হতে পারে - বিভিন্ন শব্দ, ক্রিয়া বা কর্মের অভাব যা একটি দ্বন্দ্ব গঠন বা বিকাশে অবদান রাখে। দ্বন্দ্বের শৃঙ্খল কীভাবে তৈরি হয় তার উপর নির্ভর করে, দ্বন্দ্বের ধরন পরিবর্তিত হয়। সুতরাং, এটি একটি এলোমেলো, গঠনমূলক, পক্ষপাতদুষ্ট, সত্য বা মিথ্যা রূপ নিতে পারে৷
একটি সত্য দ্বন্দ্ব
সংঘাতের তিনটি সূত্র বিশ্লেষণ করার পর, আমাদের প্রধান ধরনের দ্বন্দ্বের দিকে মনোযোগ দেওয়া উচিত। মনোবিজ্ঞানে, সত্য এবং মিথ্যা তাদের বিভাজন সাধারণ। এই ধরনের একটি পদ্ধতিগতকরণ এই সত্যের সাথে বিশেষভাবে প্রাসঙ্গিক যে এটি দ্বন্দ্বের প্রাথমিক উত্সকে নির্দেশ করে: এটি কি আদৌ বিদ্যমান বা এটি কেবল একটি বিভ্রম? যদি একজন ব্যক্তি বুঝতে পারে যে দ্বন্দ্বটি মিথ্যা, তবে এর সমাধান অর্থহীন হয়ে যায়।
সত্য দ্বন্দ্বের বেশ কিছু বিশেষ বৈশিষ্ট্য রয়েছে। প্রথমত, ঘটনাএটিতে বিতর্কিত পরিস্থিতির একটি বাস্তব চরিত্র আছে। স্বার্থের সংঘর্ষ উদ্দেশ্যমূলক, এটি উভয় পক্ষই স্বীকৃত।
সত্য দ্বন্দ্বের প্রকার
অবজেক্টিভ দ্বন্দ্বের একটি স্পষ্ট কাঠামো রয়েছে। তবে, সংঘর্ষে জড়িত অভিনেতারা কী ঘটছে সে সম্পর্কে পুরোপুরি সচেতন নাও হতে পারে। এই কারণে, সত্য দ্বন্দ্ব বিভিন্ন রূপ নেয়:
- এলোমেলো দ্বন্দ্ব - ভুল বোঝাবুঝি বা কাকতালীয় কারণে ঘটে।
- গঠনমূলক দ্বন্দ্ব - বিষয়গুলির মধ্যে বাস্তব এবং সচেতন বিরোধের ভিত্তিতে উদ্ভূত হয়৷
- ভুল দ্বন্দ্ব - এতে একজন অপরাধী আছে, যে সংঘর্ষের "পর্দার আড়ালে" থেকে যায়। বিরোধের সাথে জড়িত বিষয়গুলি প্রকৃতপক্ষে ফলাফল দ্বন্দ্বের সাথে সম্পর্কিত নয়৷
- স্থানচ্যুত দ্বন্দ্ব - একটি মিথ্যা ভিত্তিতে উদ্ভূত হয়। সংঘর্ষের আসল কারণ আছে, কিন্তু তা লুকিয়ে আছে।
সংঘাতের সূত্রের অনেক উদাহরণ থাকা সত্ত্বেও, প্রকৃত সংঘাতের কাঠামো একই: একটি ঘটনা বা একটি বিতর্কিত পরিস্থিতি রয়েছে। একটি বা অন্যটি একটি মিথ্যা দ্বন্দ্বে নেই। এ নিয়ে পরে বিস্তারিত আলোচনা করা হবে।
মিথ্যা দ্বন্দ্ব
মিথ্যা দ্বন্দ্বকে সাধারণত ধ্বংসাত্মক বলে মনে করা হয়। উভয় পক্ষই আক্রমণাত্মক, অবাঞ্ছিত বা বেআইনি কাজ করতে চায়৷
এই ধরনের বিরোধ চারটি প্রধান প্রকারে বিভক্ত:
- প্রতিটি পক্ষই বিশ্বাস করে যে শত্রু অবৈধভাবে এবং অন্যায়ভাবে কাজ করছে। কর্মের অবৈধতা সম্পর্কে মতামতউভয় দিক সত্য বা মিথ্যা হতে পারে।
- পক্ষ বিশ্বাস করে যে প্রতিপক্ষ আইনগত এবং সঠিকভাবে কাজ করছে।
- পক্ষটি বিশ্বাস করে যে এটি অন্য পক্ষের সাথে একটি আইনি সম্পর্কের মধ্যে রয়েছে৷ আসলে তা নয়।
- পার্টি বিশ্বাস করে যে এটি অন্য ব্যক্তির সাথে আইনি সম্পর্ক নয়৷
একটি সত্যের চেয়ে মিথ্যা দ্বন্দ্বকে নির্বাপিত করা অনেক বেশি কঠিন। আর সবই সংঘাতের বিকাশের জটিল সূত্রের কারণে। দ্বন্দ্বের বাধ্যতামূলক উপাদানগুলি হয় একেবারেই বিদ্যমান নয়, অথবা তারা একে অপরকে ওভারল্যাপ করে। দ্বন্দ্বের কারণ দূর করা শুধুমাত্র একজন পেশাদার, উদাহরণস্বরূপ, একজন আইনজীবীর সম্পৃক্ততার মাধ্যমেই সম্ভব।
অন্যান্য ধরণের দ্বন্দ্ব
সত্য এবং মিথ্যা মধ্যে দ্বন্দ্ব সূত্রের বিভাজন মনোবিজ্ঞানে সবচেয়ে জনপ্রিয়। যাইহোক, এই সিস্টেমে একমাত্র শ্রেণীবিভাগ নয়।
এটিও উল্লেখ করা উচিত:
- আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্ব। আমরা তার জীবনের কিছু পরিস্থিতিতে একজন ব্যক্তির অসন্তুষ্টির অবস্থা সম্পর্কে কথা বলছি। উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যক্তি তার নিজের আগ্রহ, চাহিদা, আকাঙ্ক্ষা ইত্যাদি নিয়ে সন্তুষ্ট নয়। এই সব সত্য এবং মিথ্যা উভয় সংকেত কারণে হতে পারে. আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্ব প্রায়ই উদাসীনতা, মানসিক চাপ বা এমনকি বিষণ্নতার দিকে পরিচালিত করে।
- আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্ব। দ্বন্দ্ব সবচেয়ে সাধারণ ধরনের. প্রায়শই সীমিত সম্পদের জন্য সংগ্রামের কারণে ঘটে - বস্তুগত বা আধ্যাত্মিক। এই বিরোধ শুধুমাত্র সমঝোতার মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে।
- দল এবং ব্যক্তির মধ্যে দ্বন্দ্ব। একজন ব্যক্তি নন-কনফর্মিস্ট হিসেবে কাজ করছেনলোকদের একটি সম্পূর্ণ দলের সাথে যুদ্ধ করতে বাধ্য। এই ধরনের সংগ্রামের কারণ হল, আবার, বস্তুগত বা আধ্যাত্মিক সম্পদের জন্য সংগ্রাম।
- আন্তঃগ্রুপ বা আন্তঃগ্রুপ দ্বন্দ্ব। আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্বের মত, কিন্তু আরো অংশগ্রহণকারীদের সাথে।
দ্বন্দ্বের পরিণতি
সৃষ্ট দ্বন্দ্বের ফলাফল কার্যকরী এবং অকার্যকর হতে পারে। প্রথম ক্ষেত্রে, ফলস্বরূপ প্রতিযোগিতামূলকতা সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের উপকৃত করেছে। দ্বিতীয় ক্ষেত্রে, দ্বন্দ্ব শুধুমাত্র ইতিমধ্যেই কঠিন সম্পর্ককে আরও বাড়িয়ে তুলেছে৷
মনোবিজ্ঞানীরা আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্ব সমাধানের বিভিন্ন পদ্ধতি সম্পর্কে কথা বলেন যা কর্মক্ষেত্রে বিশেষভাবে কার্যকর। এখানে তাদের কিছু আছে:
- একীকরণ এবং সমন্বয় প্রক্রিয়ার প্রয়োগ। পদ্ধতির সারমর্ম হল অধস্তনদের জন্য ঊর্ধ্বতনদের নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা তৈরি করা।
- চাকরির প্রয়োজনীয়তার ব্যাখ্যা। এটি সক্রিয়ভাবে অকার্যকর দ্বন্দ্ব প্রতিরোধ করার একটি উপায়৷
- সম্মতির জন্য একটি পুরস্কার সিস্টেম সেট আপ করা হচ্ছে।
উপরে বর্ণিত পেশাদার পদ্ধতিগুলি ছাড়াও, আপনি নামও দিতে পারেন: মসৃণ করা, এড়ানো, আপস করা, বাধ্য করা এবং অবশেষে সমস্যা নিয়ে আলোচনা করা।
