মানুষের কার্যকলাপের প্রায় প্রতিটি ক্ষেত্রেই অনিশ্চয়তার উপাদান দেখা যায়। প্রকৃতপক্ষে, এটি এমন একটি পরিবেশ যেখানে বিভিন্ন সম্পর্ক তৈরি হয়, সেইসাথে অর্থনৈতিক কার্যকলাপও।
অনিশ্চয়তা বাস্তব ব্যবসার অবস্থার একটি সহজাত বৈশিষ্ট্য। সর্বোপরি, একজন উদ্যোক্তা, তার অভিজ্ঞতা এবং পেশাদারিত্ব সত্ত্বেও, প্রকৃতপক্ষে বিদ্যমান প্রতিটি আর্থ-সামাজিক প্রক্রিয়াকে প্রভাবিত করতে পারে না বা তার সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং তাদের বাস্তবায়নের সাথে যে সমস্ত সম্ভাব্য পরিস্থিতি রয়েছে তার পূর্বাভাস দিতে পারে না।
অনিশ্চয়তা এবং ঝুঁকির ধারণা
উদ্যোক্তা কার্যকলাপ সম্পর্কে চিন্তা করে, একটি ফার্ম, কোম্পানি বা ব্যক্তিগত ব্যবসা সংগঠিত করার বিষয়ে, একজন ব্যক্তিকে অবশ্যই বুঝতে হবে যে অর্থনৈতিক অনিশ্চয়তা সর্বদা তার প্রধান সঙ্গী হবে। গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রক্রিয়ায় এর প্রকাশগুলি বিশেষভাবে লক্ষণীয়, যখন একজন উদ্যোক্তা তার কাছে উপলব্ধ তথ্য সংগ্রহ করে এবং বিশ্লেষণ করে। এই ধারণাটি সীমিত সম্ভাবনার চিত্র তুলে ধরেনেতা, কারণ অধ্যয়ন করা বস্তু বা পরিস্থিতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য পাওয়া অসম্ভব। উদ্যোক্তাকে তার কাছে উপলব্ধ ডেটা নিয়ে সন্তুষ্ট থাকতে হবে এবং তথ্যের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নিতে হবে।
ফলস্বরূপ, বাস্তবায়ন পর্যায়ে, প্রকল্পটি অপ্রত্যাশিত কারণগুলির দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে, অর্থাৎ, একটি বাস্তব ঝুঁকি রয়েছে যা এটির সফল বাস্তবায়নকে হুমকির সম্মুখীন করে৷
যেহেতু অনিশ্চয়তা একটি অন্তর্নিহিত ব্যবসায়িক পরিবেশ, তাই মনে রাখতে হবে ঝুঁকি শূন্য হতে পারে না। একই কারণে, কেউ নির্বাচিত সমাধান বাস্তবায়নে 100% নিশ্চিততার কথা বলতে পারে না: কোনো লক্ষ্য এক বা অন্য মাত্রায় অর্জিত হয় না।
অনিশ্চয়তা কেন
এর উত্স সম্পর্কে বলতে গেলে, সর্বপ্রথম, এটি সাধারণভাবে আশেপাশের বিশ্ব এবং বিশেষ করে অর্থনৈতিক ক্ষেত্রের বিষয়ে মানুষের জ্ঞানের অসম্পূর্ণতা এবং অপ্রতুলতার কথা উল্লেখ করা উচিত। এই ধরনের অনিশ্চয়তা উদ্যোক্তার সবচেয়ে প্রাচীন এবং সবচেয়ে শক্তিশালী প্রতিপক্ষ, যেহেতু প্রকৃতির নিয়ম সম্পর্কে অজ্ঞতা দীর্ঘদিন ধরে উৎপাদন কার্যক্রম পরিচালনা এবং অর্থনীতিতে একটি গুরুতর বাধা হয়ে দাঁড়িয়েছে।
আরেকটি উত্স হল সুযোগের ঘটনা। এটি এমন ঘটনাগুলির নাম যার কোর্সটি ভবিষ্যদ্বাণী করা যায় না, যেহেতু একই পরিস্থিতিতে তারা বিভিন্ন উপায়ে ঘটতে পারে। প্রতিটি পরিস্থিতির জন্য পরিকল্পনা করা সম্ভব নয়। একটি দুর্ঘটনাকে সরঞ্জামের তীব্র ভাঙ্গন, পণ্যের চাহিদার হঠাৎ ওঠানামা, অপ্রত্যাশিত সরবরাহ সমস্যা হিসাবে স্বীকৃত।
তৃতীয়অনিশ্চয়তার পরিস্থিতিকে প্রভাবিত করার কারণ হল বিরোধী দল। এটি নিজেকে প্রকাশ করে যখন সরবরাহকারীরা চুক্তিবদ্ধ বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘন করে, একটি পণ্যের চাহিদাতে একটি অস্পষ্টতা থাকে এবং এটি বিপণনে অসুবিধা হয়৷
"অনিশ্চয়তা" এবং "ঝুঁকি" শব্দের মধ্যে পার্থক্য
এই ধারণাগুলির আপাত মিল থাকা সত্ত্বেও, তাদের প্রতিটি একটি খুব নির্দিষ্ট পরিস্থিতি সংজ্ঞায়িত করে৷
অনিশ্চয়তার সারমর্ম হল যে ভবিষ্যতে কী ঘটতে পারে সে সম্পর্কে একজন ব্যক্তির কাছে পর্যাপ্ত তথ্য নেই। ঝুঁকি হল আসন্ন ঘটনাগুলি সম্পর্কে অজ্ঞতা, তবে একটি নির্দিষ্ট ফলাফলের সূত্রপাতের পূর্বাভাস দেওয়ার সম্ভাবনার অস্তিত্ব৷
অনিশ্চয়তা পরিমাপ করা যায় না, যদিও ঝুঁকি একটি পরিমাপযোগ্য পরিমাণ, যার পরিমাণগত পরিমাপকে বলা হয় অনুকূল বা প্রতিকূল ফলাফলের সম্ভাবনা।
অনিশ্চয়তার প্রকার এবং তাদের বৈশিষ্ট্য
এই ধারণার দুটি প্রধান প্রকার রয়েছে:
- বাহ্যিক (বহিরাগত)।
- অভ্যন্তরীণ (অন্তঃসত্ত্বা)।
অনিশ্চয়তার বাহ্যিক উত্সগুলি কোনও অর্থনৈতিক ব্যবস্থা দ্বারা হ্রাস করা যায় না, কারণ তারা এটির উপর নির্ভর করে না (ভোক্তাদের পছন্দ, এই অঞ্চলে প্রযুক্তির বিকাশ, আবহাওয়া)। যাইহোক, উদ্যোক্তারা বীমা অবলম্বন করে তাদের পরিণতি প্রশমিত করতে পারে।
অভ্যন্তরীণ অনিশ্চয়তা ক্রেতার দ্বারা ক্রয়ের পরিমাণের মূল্যায়নে বা অংশীদারদের মধ্যে একটি লেনদেনের সমাপ্তির বিষয়ে স্বচ্ছতার অভাব হিসাবে অনিশ্চয়তার একটি কারণ হিসাবে নিজেকে প্রকাশ করে। এই বিভাগে উদ্যোক্তা অনিশ্চয়তাও অন্তর্ভুক্ত (যখন ঘটেকর্মের বিভিন্ন বিকল্প কোর্স)। এই পরিস্থিতি একজন ম্যানেজার বা ম্যানেজার নিজেই সংশোধন করতে পারেন।
উপরের ছাড়াও, বেশ কিছু কৃত্রিম প্রকার রয়েছে, এগুলি অন্তঃসত্ত্বা এবং বহির্মুখী প্রকারের বৈশিষ্ট্যগুলিকে একত্রিত করে।
বিভিন্ন ধরনের অনিশ্চয়তার উদাহরণ
বাহ্যিক অর্থনৈতিক অনিশ্চয়তা এবং অভ্যন্তরীণ মধ্যে পার্থক্য হল যে কিছু বাহ্যিক শক্তি শুধুমাত্র প্রভাবিত করে না, এমনকি সিদ্ধান্ত নেওয়ার অর্থনৈতিক এজেন্টের উপর চাপও দেয়। সে তাদের প্রতিহত করতে পারে না এবং নতুন শর্ত বিবেচনায় নিয়ে তার কার্যক্রম গড়ে তুলতে বাধ্য হয়। অভ্যন্তরীণ অনিশ্চয়তার পরিস্থিতিতে, সিদ্ধান্তমূলক নির্ধারক ভূমিকা অর্থনৈতিক এজেন্টের অন্তর্গত, এবং তিনি চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেন। সাধারণ অর্থনৈতিক কার্যকলাপ উভয় দ্বারা প্রভাবিত হয়৷
বহির্ভূত এবং অন্তঃসত্ত্বা অনিশ্চয়তার একটি ভাল উদাহরণ এবং কীভাবে তারা একে অপরের থেকে আলাদা তা হল একটি বাঁধ। মানুষের দ্বারা নির্মিত, এটি মৌলিক এবং প্রাকৃতিক শক্তি দ্বারা প্রভাবিত হয়৷
বাঁধের ধ্বংস ঘটতে পারে যদি ডিজাইনার নকশা প্রক্রিয়াতে ভুল করে, উপকরণে বিয়ে হয় বা শ্রমিকদের অবহেলা (অন্তঃসত্ত্বা অনিশ্চয়তা)। এর সাথে, কাঠামো একটি ঝড় দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে (বহিঃস্থ অনিশ্চয়তা)।
প্রকল্প পরিচালনাকারী ব্যক্তি নির্মাণ প্রক্রিয়ার নেতৃত্ব দেন, অন্তঃসত্ত্বা (কর্মী এবং উপাদানের সঠিক নির্বাচন) এবং বহিরাগত অবস্থার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে (গুরুতর ঝড়ের সম্ভাবনা বিবেচনা করে, অতিরিক্ত স্থাপনাগণনায় পরামিতি)।
রাজনৈতিক অনিশ্চয়তা বহির্মুখী একটি পৃথক বিভাগ। এটি দেশের অর্থনীতির অবস্থার উপর রাজনৈতিক সিদ্ধান্তের প্রভাব ভবিষ্যদ্বাণী করার অসম্ভবতা হিসাবে নিজেকে প্রকাশ করে। সরকারের নীতিগত সিদ্ধান্তগুলি কর, সুদের হারে পরিবর্তন এবং সাধারণ পণ্যের উৎপাদনকে প্রভাবিত করে৷
অনিশ্চয়তা বিশ্লেষণের বৈশিষ্ট্য
অনিশ্চয়তা এবং ঝুঁকি উভয়ই একটি প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি বাস্তবসম্মত এবং সম্ভাব্য কোর্স সেট করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। এগুলিকে উপেক্ষা করা অসম্ভব, কারণ প্রকৃতপক্ষে তারা যা পরিকল্পিত এবং যা বাস্তবে বিদ্যমান তার মধ্যে দ্বন্দ্ব৷
অনিশ্চয়তার যে শর্তগুলির সাথে একজন উদ্যোক্তাকে মানিয়ে নিতে হয় তা হল বিপুল সংখ্যক ভেরিয়েবলের ভবিষ্যদ্বাণী করা অসম্ভব:
- পরিবহন শ্রমিক, সরবরাহকারী, শ্রমিকদের কার্যক্রম।
- বাজার পরিস্থিতি (সামাজিক চাহিদা এবং ভোক্তা চাহিদার পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত এবং প্রযুক্তিগতভাবে আরও উন্নত পণ্যের প্রবর্তন)।
- প্রাকৃতিক দুর্ঘটনা যা পূর্বাভাস দেওয়া যায় না।
এই পরিস্থিতিগুলি স্পষ্ট এবং সংজ্ঞায়িত লক্ষ্য নির্ধারণকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে। এছাড়াও, তাদের অনিশ্চয়তা পরিকল্পিত ফলাফলের অর্জন বা অ-অর্জনে তাদের প্রভাবের মাত্রার সম্পূর্ণ বিশ্লেষণ এবং সনাক্তকরণকে বাধা দেয়।
অনিশ্চয়তার মধ্যে ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়া
যেকোন ব্যবস্থাপকের দায়িত্ব বিদ্যমান এবংকাল্পনিক পরিস্থিতি, এবং উপযুক্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া।
অনিশ্চয়তার সমস্যা হল যে এই ধরনের পরিস্থিতিতে সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রক্রিয়া প্রায়ই জরুরী এবং জরুরী এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে। যে সমস্যাগুলি দেখা দিয়েছে এবং যে ঝুঁকিগুলিকে উস্কে দেয় তা স্পষ্ট এবং অন্তর্নিহিত। এটি আগত তথ্য দ্বারা নির্ধারিত হয়৷
যখন সুস্পষ্ট সমস্যা থাকে, তখন ডেটা আরও সুনির্দিষ্ট হয়। যখন অন্তর্নিহিত সমস্যা থাকে, তখন এন্টারপ্রাইজের পরিচালনার কাছে তার নিষ্পত্তিতে অবিশ্বস্ত বা অপর্যাপ্ত তথ্য থাকে (এটি একটি নিকটবর্তী বিপদের একটি খুব দুর্বল সংকেত হিসাবে কাজ করে)। এই ক্ষেত্রে, একজন ভাল নেতার কাজটি সংকেত উপেক্ষা করা নয়, ঘটনাগুলি কীভাবে অগ্রসর হচ্ছে তার পর্যবেক্ষণ বৃদ্ধি করা হয়৷
অনিশ্চয়তার মধ্যে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে
মাথার নিষ্পত্তিতে থাকা তথ্যের পরিমাণ বিবেচনা করে, নিম্নলিখিত ধরণের সিদ্ধান্তগুলি আলাদা করা হয়:
- নিশ্চিতভাবে গৃহীত।
- ঝুঁকি-ভিত্তিক (সম্ভাব্য নিশ্চিততা)।
- অনিশ্চয়তার উপর ভিত্তি করে (অনির্ভরযোগ্যতা)।
নির্ভরযোগ্যতার (নিশ্চিততা) দৃষ্টিকোণ থেকে নেওয়া সিদ্ধান্তগুলি উন্নয়নের দক্ষতা বৃদ্ধি করে এবং সঠিক বিকল্পটি বেছে নেওয়ার সাথে সম্পর্কিত খরচ হ্রাস করে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে প্রধান সুবিধা হল যে গণনা করার জন্য প্রয়োজনীয় বেশিরভাগ ভেরিয়েবল ম্যানেজার নিজেই প্রবেশ করান।
অভ্যাসে, সম্পূর্ণ নিশ্চিততা একটি বরং বিরল ঘটনা। যদি ঝুঁকির অধীনে সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রয়োজন হয় (তাইপরিমাপযোগ্য অনিশ্চয়তা বলা হয়), সম্ভাব্য অনুমান ব্যবহার করুন। এই পদ্ধতি অনিশ্চয়তার নেতিবাচক প্রভাবকে কমিয়ে দেয়।
ঝুঁকি হল একটি ঘটনার সম্ভাব্যতার মাত্রা নিশ্চিতভাবে অনুমান করা অসম্ভব, ত্রুটি থাকতে পারে। এই কারণে, নেতা গণনার সাথে সাথে তার অভিজ্ঞতা, অন্তর্দৃষ্টি এবং পরিচালনার ক্ষমতাও ব্যবহার করে।
এই গুণাবলীর মূল্য তখন নির্ণায়ক হয়ে ওঠে যখন সম্পূর্ণ অনিশ্চয়তার পরিস্থিতিতে সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রয়োজন হয় (যদি নির্দিষ্ট ঘটনার সংঘটনের সম্ভাব্যতা সূচক গণনা করার কোন উপায় না থাকে)।
অনিশ্চয়তা বিশ্লেষণ প্রক্রিয়া কীভাবে কাজ করে
নির্ভরযোগ্য তথ্যের অভাবের প্রেক্ষাপটে অর্থনৈতিক কার্যকলাপের বৈশিষ্ট্যের উপর ভিত্তি করে, আমরা এই সিদ্ধান্তে উপনীত হতে পারি যে অনিশ্চয়তা বিশ্লেষণ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। বিশ্লেষণ পদ্ধতির দুটি প্রধান পদ্ধতি রয়েছে:
- সংবেদনশীলতা এবং পরিস্থিতি অন্বেষণ।
- ঝুঁকি মূল্যায়নের মাধ্যমে বিশ্লেষণ পরিচালনা করা। এই ক্ষেত্রে, বিভিন্ন সম্ভাব্য-পরিসংখ্যান পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়৷
যখন ঘটনাটি নিজেই এবং এর উপাদানগুলি বিশ্লেষণ করেন, তখন এটি বোঝা উচিত যে এগুলি উদ্দেশ্যমূলক ধারণা। তাদের ব্যবসা করা থেকে সম্পূর্ণভাবে বাদ দেওয়া এবং ব্যবসার জন্য দ্ব্যর্থহীন শর্ত তৈরি করা অসম্ভব, তা যতই ম্যানেজার পছন্দ করুক না কেন। যাইহোক, অনিশ্চয়তাকে শুধুমাত্র একটি নেতিবাচক ঘটনা হিসাবে বিবেচনা করা উচিত নয়। অন্তর্নিহিত পরিস্থিতি এবং বাজার অর্থনীতির "কাদা জল" করতে পারেসময়ের সাথে সাথে প্রদর্শিত আকর্ষণীয় সুযোগগুলি লুকান৷
সত্য, প্রায়শই উদ্যোক্তা কার্যকলাপের সময় অনিশ্চয়তার ধারণাটি এখনও একটি নেতিবাচক অর্থের সাথে সমৃদ্ধ।
অনিশ্চয়তা কমানোর উপায়
অনিশ্চয়তার প্রধান কারণ এবং এন্টারপ্রাইজের সাফল্যে (এবং কখনও কখনও এর অস্তিত্বের বাস্তবতার উপর) এর প্রভাবের মাত্রা বিবেচনা করে, আপনি বুঝতে পারেন যে এই প্রভাবটি হ্রাস করা নেতার জন্য একটি অগ্রাধিকার হয়ে ওঠে।
অনিশ্চয়তা এবং ঝুঁকি কমানোর বিদ্যমান উপায়গুলি সম্পূর্ণরূপে নির্মূল করতে সক্ষম হবে না, তবে সম্ভাব্য পরিণতি এবং ক্ষতি কমাতে অনুমতি দেবে:
বৈচিত্র্যকরণ পদ্ধতির মধ্যে সেই পণ্যগুলির মধ্যে ঝুঁকির বন্টন জড়িত যেগুলির বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য রয়েছে৷ একটি পণ্য বিক্রি বা কেনার ঝুঁকি বাড়িয়ে অন্যটি বিক্রি বা কেনার ঝুঁকি হ্রাস পায়। ঝুঁকি বৈচিত্র্যের একটি উদাহরণ হল এমন পণ্য প্রকাশ করা যা শান্তিকালীন বা যুদ্ধের সময় ব্যবহার করা যেতে পারে। রাজ্যের অবস্থান নির্বিশেষে, কোম্পানি একটি লাভ করে৷
- ঝুঁকি পুল করার পদ্ধতি। এর সারমর্ম হল একটি দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতিকে অপেক্ষাকৃত ছোট নির্দিষ্ট খরচের একটি সিস্টেমে পরিণত করা। এই পদ্ধতির একটি ভাল উদাহরণ হল বীমা, যেখানে নিয়মিত বীমা প্রদান (নির্দিষ্ট খরচ) আপনাকে নেতিবাচক ঝুঁকির জন্য ক্ষতিপূরণ পাওয়ার অনুমতি দেয় যদি এটি ঘটে থাকে।
- অনুসন্ধান করুনতথ্য এর কার্যকারিতা ঘটনাটির সংঘটনের (নির্ভরযোগ্য এবং সম্পূর্ণ তথ্যের অভাব) প্ররোচিতকারী কারণের উপর সরাসরি প্রভাবের কারণে। প্রাপ্ত ডেটা উল্লেখযোগ্যভাবে অনিশ্চয়তার মাত্রা কমাতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, এমনকি এর অপরিমেয় থেকে পরিমাপযোগ্য (ঝুঁকিতে) রূপান্তরও সম্ভব।
অনিশ্চয়তার মাত্রা কমানোর কার্যকরী উপায়গুলির মধ্যে একটি হল পদ্ধতির একটি গ্রুপ যা ঝুঁকির বিভাজন প্রদান করে যারা এটির সাথে "মোকাবিলা" করতে সক্ষম হয়:
- ঝুঁকি বিতরণের পদ্ধতি হল যে আনুমানিক ঝুঁকি অনেক অংশগ্রহণকারীদের উপর আরোপ করা হয়। একই সময়ে, প্রতিটির ক্ষয়ক্ষতি সামান্য।
- উচ্চ মূল্যে বিক্রি করার অভিপ্রায়ে কিছু কেনার সাথে জড়িত অনুমানমূলক কার্যকলাপ। জল্পনা-কল্পনায় নিয়োজিত ব্যক্তি শেষ ভোক্তা এবং ভালো জিনিসের মালিকের মধ্যে মধ্যস্থতাকারী হয়ে ওঠে। তার কোনো গ্যারান্টি নেই যে সে ভালো জিনিসটা বেশি দামে বিক্রি করতে পারবে, এবং এটাই তার ঝুঁকি। একজন ফটকাবাজ একজন ঝুঁকি বিমুখ ব্যক্তির কাছ থেকে পণ্য কেনে।
আন্তঃ-সাংগঠনিক স্তরের জন্য যেখানে এন্টারপ্রাইজগুলি চুক্তি এবং চুক্তিগুলিকে সহযোগিতা করে এবং শেষ করে, কেউ কিছু গ্যারান্টি, পারস্পরিক বাধ্যবাধকতা এবং দায়িত্বের আকারে ঝুঁকি ভাগাভাগি নোট করতে পারে। এই ধরনের কৌশলগুলি আচরণগত ঝুঁকি কমাতে পারে, প্রকল্পের আকর্ষণ বাড়াতে পারে এবং অংশগ্রহণকারীদের বড় ক্ষতি থেকে রক্ষা করতে পারে৷
অনিশ্চয়তা কমানোর প্রক্রিয়ায় একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে নেতার ভাল ব্যবস্থাপনাগত গুণাবলী এবং তার দক্ষতাআপ-টু-ডেট পূর্বাভাস তৈরি করা।
