একটি কোম্পানির পরিকল্পনা নিয়ে আলোচনা করার সময়, পরিকল্পনা এবং পূর্বাভাসের মধ্যে লিঙ্ক এবং পার্থক্যগুলিতে মনোযোগ দেওয়া প্রয়োজন। একটি পরিকল্পনা হল কর্মের একটি উপায়, একটি প্রোগ্রাম, এবং একটি পূর্বাভাস হল প্রক্রিয়াগুলির একটি ভবিষ্যদ্বাণী যা আমাদের উপর নির্ভর করে না। অতএব, পরিকল্পনাটি সেই সমস্ত প্রক্রিয়া এবং উপাদানগুলিতে প্রয়োগ করা হয় যেগুলি থেকে আমরা একটি সিদ্ধান্ত নিতে পারি - একটি সিদ্ধান্ত নিতে, এবং পূর্বাভাস শুধুমাত্র সিদ্ধান্ত এবং পরিকল্পিত কর্মের মাধ্যমে এই রাজ্যে কোনও হস্তক্ষেপ ছাড়াই অর্থনৈতিক প্রক্রিয়া বা ঘটনাগুলির ভবিষ্যতের অবস্থা নির্ধারণ করে৷
এই কার্যক্রমের কার্যকারিতা এবং প্রভাবের পরিপ্রেক্ষিতে পরিকল্পনাটি মূল্যায়ন করা হয়। পূর্বাভাস শুধুমাত্র এর বৈধতার পরিপ্রেক্ষিতে মূল্যায়ন করা হয়। পূর্বাভাস এবং পরিকল্পনা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার মধ্যে পরস্পর সম্পর্কিত, কিন্তু তাদের একে অপরের সাথে চিহ্নিত করা উচিত নয়।
ধারণা
স্ট্র্যাটেজিক ম্যানেজমেন্টের একটি ফাংশন হিসাবে কৌশলগত পরিকল্পনা ফার্মের ব্যবস্থাপনায় প্রধান সিদ্ধান্ত নেওয়ার ভিত্তি প্রদান করে। ডাইনামিক প্রক্রিয়া নিজেই ম্যানেজারিয়াল ফাংশন এবং নির্মিত হয়কোম্পানির ব্যবস্থাপনার ভিত্তি তৈরি করে।
ব্যবস্থাপনার একটি ফাংশন হিসাবে, কৌশল পরিকল্পনা এন্টারপ্রাইজের লক্ষ্যগুলি বেছে নেওয়া এবং কীভাবে সেগুলি অর্জন করা যায় তার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে৷ এমন পরিস্থিতিতে, ধারণাটি হল বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশের পরিবর্তনগুলি অনুমান করা এবং কোম্পানিকে তাদের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া।
কৌশলগত এবং অপারেশনাল পরিকল্পনার কাজ একে অপরের থেকে আলাদা। কৌশল পরিকল্পনায়, কোম্পানির উন্নয়নের জন্য প্রতিশ্রুতিশীল দিকনির্দেশ বিশ্লেষণের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা বরাদ্দ করা হয়, বর্তমান প্রবণতা, বিপদ, ঝুঁকি চিহ্নিত করা হয় এবং সুযোগগুলি প্রণয়ন করা হয়। এটি সময়ের একটি সূচক নয় যা অ্যাকাউন্টে নেওয়া হয়, তবে কোম্পানির বিকাশের দিকনির্দেশনা। কৌশলটি নিজেই কার্যকরী পরিকল্পনার একটি সিস্টেমের মাধ্যমে প্রয়োগ করা যেতে পারে যা সংস্থার বর্তমান কৌশলগুলির সাথে সম্পর্কিত।
ধারণার সংজ্ঞা
স্ট্র্যাটেজিক প্ল্যানিং হল দীর্ঘমেয়াদী কৌশল তৈরি করার একটি আনুষ্ঠানিক প্রক্রিয়া যার লক্ষ্য সংগঠনের চূড়ান্ত লক্ষ্য নির্ধারণ এবং অর্জন করা। এগুলি সাধারণত 5 বছরেরও বেশি সময়ের জন্য বিকশিত হয়। একটি এন্টারপ্রাইজে কৌশলগত পরিকল্পনার কাজ নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্য দ্বারা চিহ্নিত করা হয়:
- কৌশলগত পরিকল্পনা প্রশ্নগুলির উত্তর প্রদান করে যেমন: "আমরা কী করছি এবং আমাদের কী করা উচিত", "তারা কারা এবং আমাদের গ্রাহকদের কারা হওয়া উচিত?";
- কৌশলগত এবং অপারেশনাল পরিকল্পনা এবং প্রতিদিনের সিদ্ধান্তের জন্য ভিত্তি তৈরি করে। এই ধরনের সিদ্ধান্তের প্রয়োজনীয়তার পরিপ্রেক্ষিতে, ম্যানেজার জিজ্ঞাসা করতে পারেন, "সম্ভাব্য দিকনির্দেশ এবং ক্রিয়াগুলির মধ্যে কোনটি আমাদের কৌশলের সাথে সবচেয়ে উপযুক্ত হবে?"
- অন্যান্য ধরণের পরিকল্পনার চেয়ে দীর্ঘ সময়ের সাথে যুক্ত;
- সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ক্রিয়াকলাপে সংস্থার শক্তি এবং সংস্থানগুলিকে ফোকাস করা সহজ করে তোলে;
- এই অর্থে সর্বোচ্চ স্তরের কার্যকলাপের প্রতিনিধিত্ব করে যে নির্বাহী ব্যবস্থাপনাকে এতে সক্রিয়ভাবে জড়িত হওয়া উচিত, যেহেতু তাদের একাই প্রতিষ্ঠানের কার্যকারিতার সমস্ত দিক বিবেচনায় নেওয়ার জন্য যথেষ্ট জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতার সংস্থান রয়েছে। নিম্ন স্তরে মিথস্ক্রিয়া শুরু এবং বজায় রাখার জন্য তার অংশগ্রহণও প্রয়োজনীয়৷
ভূমিকা এবং অর্থ
কৌশলগত পরিকল্পনা ব্যবসা পরিচালনার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হওয়া উচিত এবং তাই, এন্টারপ্রাইজের কার্যকারিতা, আর্থিক বাধা, সম্পদের সীমাবদ্ধতা, তথ্যের অভাব, কৌশলগত গোষ্ঠীর স্বার্থের দ্বন্দ্বের মতো সীমাবদ্ধতাগুলিকে বিবেচনায় নিতে হবে। সম্ভাবনা, যোগ্যতার অভাব, পরিবেশে প্রত্যাশিত পরিবর্তন, প্রতিযোগিতামূলক কার্যক্রম।
প্রসেস সারাংশ
কৌশলগত পরিকল্পনা প্রক্রিয়া তিনটি প্রধান ধাপ নিয়ে গঠিত:
- কৌশলগত বিশ্লেষণ হল ডায়াগনস্টিক কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে, যার উদ্দেশ্য হল বর্তমান এবং ভবিষ্যতের শক্তি এবং সংস্থার বিকাশের ক্ষেত্র, এর সম্ভাবনা এবং হুমকিগুলি দেখাতে সক্ষম হওয়া। এটি সংস্থাটি যে পরিবেশে অবস্থিত তাও সংজ্ঞায়িত করে। এই পদক্ষেপটি অবশ্যই নির্ভরযোগ্যভাবে করা উচিত, কারণ একটি ভাল বিশ্লেষণ যা পরিস্থিতির একটি সঠিক চিত্র দেয় তা হল একটি ভাল পরিকল্পনা তৈরির ভিত্তি৷
- কৌশলগতপরিকল্পনা বিবেচনা করে বিভিন্ন বিকল্পগুলি একটি সংস্থা গ্রহণ করতে পারে এবং কীভাবে সেগুলি বাস্তবায়ন করা যেতে পারে। পরিকল্পনা পর্যায়টি একটি কৌশলগত পরিকল্পনার বিকাশে সমাপ্ত হওয়া উচিত, সাধারণত বিভিন্ন মাত্রার আশাবাদের সাথে এবং বাস্তবায়নের জন্য একটি নির্দিষ্ট কৌশলের সিদ্ধান্ত নিয়ে ভবিষ্যতের বেশ কয়েকটি পরিস্থিতি থাকে৷
- কৌশলগত বাস্তবায়ন: এই পর্যায়টি একটি নির্দিষ্ট পরিকল্পনার নির্বাচন অনুসরণ করে এবং এর বাস্তবায়নের সাথে সম্পর্কিত বিভিন্ন কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত করে। এই ক্রিয়াকলাপগুলি অপারেশনাল পরিকল্পনার সাথে মিলিত হয়, যা কৌশলগত পূর্বাভাসের চেয়ে আরও নির্দিষ্ট এবং একটি স্বল্প সময়ের দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। এই পর্যায়ে, সংস্থাটি প্রায়শই অনেকগুলি বাস্তবায়ন চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হয়, যেমন কর্মচারীর ব্যস্ততা হ্রাস এবং কোম্পানির লক্ষ্যগুলির সাথে সনাক্তকরণের অভাব, আর্থিক সংস্থানগুলির অভাব এবং একটি পরিবর্তনশীল পরিবেশ যা পরিকল্পনাটিকে গতিশীল হতে বাধ্য করে৷
প্রসেস বৈশিষ্ট্য
এই ধরনের কৌশলগত পরিকল্পনা নিম্নলিখিত বিশেষ বৈশিষ্ট্যগুলিতে প্রকাশ করা হয়:
- একটি সমন্বিত পদ্ধতির প্রতিনিধিত্ব করে, যার মধ্যে মূল কাজ এবং কোম্পানির সমালোচনামূলক সমস্যাগুলির সাথে সম্পর্কিত সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়ার সমন্বয়, কার্যগুলির বিশ্লেষণাত্মক এবং প্রজেক্টিভ দিক রয়েছে;
- প্রক্রিয়ার বিস্তৃত পরিসরে উপাদান থাকে: প্রোগ্রামিং (কর্পোরেট স্তরে মৌলিক কৌশল, ব্যবস্থাপনা কৌশল, কার্যকরী কৌশল), ব্যবসায়িক পরিকল্পনার বিকাশ;
- কোম্পানীর লক্ষ্যগুলিকে একত্রিত করে এবং সম্পূর্ণ করে,প্রধানত পণ্যের স্পেসিফিকেশন (পরিষেবা), মূল্য নির্ধারণ, বিপণন ফাংশন, খরচ, গুণমান, উৎপাদন প্রক্রিয়ার মান, প্রক্রিয়া পরামিতি ইত্যাদির কারণে;
- পরিবেশগত পরিবর্তনের সাথে সৃজনশীলতা, উদ্ভাবন এবং অভিযোজনযোগ্যতা অন্তর্ভুক্ত করে;
- একটি "বাহ্যিক" অভিযোজন প্রতিনিধিত্ব করে, যা গ্রাহকদের (সমাজ) চাহিদা এবং প্রত্যাশা পূরণ করে এবং প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে কোম্পানির অবস্থান দ্বারা সংজ্ঞায়িত হয়;
- কার্যকরী প্রোগ্রাম এবং পরিকল্পনার একীকরণ (সমন্বয়) একটি ফ্যাক্টর।
ফাংশন
প্রধান ফাংশনগুলির মধ্যে, নীচের তালিকাটি আলাদা করা যেতে পারে৷
- কৌশলগত পরিকল্পনা ফাংশন: সম্পদ বরাদ্দ। কোম্পানিতে বিদ্যমান সমস্ত সংস্থান: উপাদান, আর্থিক, শ্রম অবশ্যই কার্যকরভাবে কোম্পানির ব্যবস্থাপনার দ্বারা কার্যকরভাবে ব্যবহার করা উচিত তাদের কার্যকারিতার প্রক্রিয়ায় যুক্তিসঙ্গত বিতরণের ভিত্তিতে। সম্পদের এমন সমন্বয় তৈরি করা প্রয়োজন যাতে উৎপাদনে রিটার্ন সর্বাধিক হবে।
- বাহ্যিক পরিবেশের সাথে অভিযোজন কৌশলগত পরিকল্পনার প্রধান কাজ। এটি কোম্পানির বাহ্যিক পরিবেশ এবং এর গতিশীলতার সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার ক্ষমতা হিসাবে বোঝা যায়, যা কোম্পানির জন্য প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরি করবে৷
- কৌশলগত পরিকল্পনা ফাংশন: সমন্বয় এবং নিয়ন্ত্রণ। এটি নির্ধারিত লক্ষ্য অর্জনের জন্য কোম্পানির বিভাগগুলির সমন্বিত কর্মের সৃষ্টি হিসাবে বোঝা যায়৷
- সাংগঠনিক পরিবর্তন। এই ফাংশনের কাঠামোর মধ্যে,কর্মীদের স্থিতিশীল কাজ নিশ্চিত করার জন্য কোম্পানির সাংগঠনিক কাঠামো। এর কাঠামোর মধ্যে, ভবিষ্যতে কোম্পানির সর্বোচ্চ দক্ষতা অর্জনের জন্য সাংগঠনিক পরিবর্তনও ঘটছে।
- মোবিলাইজেশন ফাংশন। এর অর্থ হল একটি কৌশল পরিকল্পনা করার প্রক্রিয়ায় কোম্পানির সমস্ত সংস্থান অবশ্যই পরিকল্পিত পরিকল্পনাগুলি অর্জনের জন্য এটির মধ্যে একত্রিত করতে হবে৷
কৌশলগত পরিকল্পনার সারাংশের প্রাথমিক উপাদান হিসেবে এন্টারপ্রাইজের ভিশন
একটি এন্টারপ্রাইজের দৃষ্টিভঙ্গি প্রায়শই এর ক্রিয়াকলাপের সূত্রযুক্ত মিশন দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। একটি মিশন একটি কোম্পানির দর্শন বা কৌশল সম্পর্কিত একটি চমৎকার ধারণা। এটি সংস্থার প্রধান কার্যকলাপের দিকনির্দেশ এবং উদীয়মান সমস্যার সমাধানগুলির চারপাশে একীকরণ নির্ধারণ করে। একটি সঠিকভাবে প্রণীত মিশন নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে:
- সহজে শনাক্তযোগ্য হওয়া উচিত;
- অবশ্যই এমন সুবিধার জন্য তৈরি করতে হবে যা গ্রাহকরা বাজারে প্রদত্ত পণ্য এবং পরিষেবাগুলির সাথে সন্তুষ্ট হন;
- প্রশ্নের উত্তরে সুনির্দিষ্ট এবং দ্ব্যর্থহীন আকারে লেখা।
সিদ্ধান্ত গ্রহণ
কৌশলগত পরিকল্পনার সারমর্ম এবং কার্যাবলী ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার সিদ্ধান্ত গ্রহণের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত। এই সম্পর্কগুলি ইতিমধ্যে কোম্পানির লক্ষ্য প্রণয়নের পর্যায়ে বিদ্যমান রয়েছে (এবং কৌশলগত ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে: এর লক্ষ্য এবং দৃষ্টি), সেইসাথে বিভিন্ন কৌশল (প্রোগ্রাম) এবং পরিকল্পনাগুলির বিকল্প গ্রহণের পর্যায়ে, এবং অবশেষে, তাদের বাস্তবায়ন পর্যবেক্ষণ করছে।
এই ফাংশনগুলির মধ্যে মিথস্ক্রিয়া খুব শক্তিশালী, তবে, যখনপরিকল্পনা, হিসাবরক্ষণের অর্থে বোঝা যায়, প্রাক-প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম দ্বারা প্রভাবিত হয়, সেইসাথে সিদ্ধান্ত গ্রহণের সমস্যা চিহ্নিত করে। উদাহরণস্বরূপ, ব্যবস্থাপনার নির্দিষ্ট ক্ষেত্রগুলির মধ্যে আর্থিক সম্পদের বন্টন, ভাণ্ডার কাঠামো এবং উত্পাদনের স্কেল নির্ধারণ, বৈচিত্র্যের স্কেল নির্ধারণ, একটি মূল্য কৌশল গঠন ইত্যাদি।
বিশ্লেষণাত্মক ডকুমেন্টেশনে উৎস এবং তুলনামূলক তথ্য, সেইসাথে বিশেষজ্ঞের মতামত রয়েছে, যা পরিকল্পনা তৈরিতে ব্যবহৃত হয়। পরিকল্পনা ডকুমেন্টেশন দীর্ঘমেয়াদী প্রোগ্রাম এবং পরিকল্পনা, সেইসাথে বাজেট (স্বল্পমেয়াদী প্রকল্প) অন্তর্ভুক্ত। কৌশলগত ব্যবস্থাপনার স্তরে, এই ডকুমেন্টেশন হল মূল গুরুত্বের সাধারণ কাজগুলির একটি তালিকা, তাদের বৈশিষ্ট্য সহ, সেইসাথে কৌশলগত সম্ভাবনার একটি বিবরণ যা প্রস্তাবিত প্রকল্পগুলির বাস্তবায়ন নির্ধারণ করে৷
একটি সিস্টেম হিসাবে কৌশলগত পরিকল্পনা ফাংশন
কৌশলগত পরিকল্পনা হল একটি সুবিশাল ব্যবস্থা, যার কাঠামো বিভিন্ন ধরনের কৌশল (প্রোগ্রাম) এবং পরিকল্পনা দ্বারা তৈরি করা হয়। এগুলি কর্পোরেশনের পাশাপাশি প্রতিষ্ঠান বা বিভাগগুলির স্তরে উন্নত হয়। তাদের প্রস্তুতির বিশদ এবং নির্ভুলতার মাত্রা বৃদ্ধি পায় যখন তারা ব্যবস্থাপনার নিম্ন স্তরে চলে যায় এবং প্রোগ্রামগুলি বেশিরভাগই দীর্ঘমেয়াদী প্রকৃতির হয়৷
কার্যকর কৌশল এবং পরিকল্পনা যা কোম্পানির সাংগঠনিক কাঠামোর উন্নতি, গবেষণা এবং উৎপাদন প্রযুক্তির উন্নয়ন, আয়তনের মতো নির্দিষ্ট বিষয়গুলির সাথে মোকাবিলা করেএবং বিনিয়োগের ধরন, কর্মীদের উন্নয়ন, উত্পাদনশীলতা উন্নতি, সমন্বিত মান ব্যবস্থাপনা, অপরিহার্য। এই ধরণের গবেষণায়, ডায়াগনস্টিক অংশটি পূর্বাভাসের সাথে মিলিত হয় যা কোম্পানির ভবিষ্যত নির্ধারণ করে। যদি তারা আশাবাদী হয়, অর্থনৈতিক অনুশীলনে তাকে বলা হয় উন্নয়ন কৌশল বা পরিকল্পনা।
কৌশল পরিকল্পনা ফাংশনের সমস্যা
কৌশলগত পরিকল্পনা প্রক্রিয়ার পরিকল্পনা ফাংশনের সাথে যুক্ত প্রধান সমস্যাগুলির মধ্যে রয়েছে:
- তৃণমূল প্রকল্পগুলির সাথে মানসম্পন্ন কৌশলগুলিকে সংযুক্ত করার পদ্ধতিগুলি অত্যন্ত জটিল;
- কৌশল পরিকল্পনা মডেলগুলিতে কোন নমনীয়তা এবং অভিযোজনযোগ্যতা নেই;
- কৌশলটির মূল ফোকাস হল ব্যবসাকে পুঁজি করা। রাশিয়ার অবস্থার জন্য বিশেষ করে সাধারণ।
উপসংহার
এইভাবে, কৌশলগত পরিকল্পনা একটি ব্যবস্থাপনা ফাংশন হিসাবে বোঝা উচিত, যা প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য এবং সেগুলি অর্জনের সুযোগগুলি বেছে নেওয়ার প্রক্রিয়া। এটি কোম্পানির ভবিষ্যত সংক্রান্ত অধিকাংশ ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্তের বাস্তবায়ন নিশ্চিত করে। প্রক্রিয়াটি নিজেই বাজারে তীব্র প্রতিযোগিতার আধুনিক রাশিয়ান পরিস্থিতিতে প্রাসঙ্গিক। এটি ম্যানেজমেন্ট ফাংশনগুলির একটি সেট যা কোম্পানির সংস্থানগুলি বিতরণ করে, এটিকে বাহ্যিক পরিবেশে অভিযোজিত করে এবং অভ্যন্তরীণ সমন্বয় গঠন করে। কৌশলগত পরিকল্পনার প্রক্রিয়া নিজেই কোম্পানির বর্তমান কার্যক্রম বোঝার এবং উপলব্ধ তথ্যের উপর ভিত্তি করে ভবিষ্যতের পূর্বাভাসের পরিকল্পনা করার কাজ সম্পাদন করে৷
মূলেকৌশলগত পরিকল্পনা ফাংশন সম্পদ বরাদ্দ, বাহ্যিক পরিবেশে অভিযোজন, অভ্যন্তরীণ সমন্বয় এবং নিয়ন্ত্রণ, সাংগঠনিক পরিবর্তন অন্তর্ভুক্ত।