ব্যবস্থাপনার ভুল সিদ্ধান্ত, সেইসাথে সঠিক সিদ্ধান্তের অনুপযুক্ত বাস্তবায়ন এবং ব্যবসার পরিবেশের মধ্যে ক্রমাগত পরিবর্তনের জন্য অপর্যাপ্ত প্রতিক্রিয়া, এমন পরিস্থিতি তৈরি করে যেখানে কৌশলগত ঝুঁকি বৃদ্ধি পায়, যখন আর্থিক প্রবাহ এবং পুঁজি ঝুঁকিতে থাকে।
আদর্শের কারণ
বর্তমান নীতির অসঙ্গতি এবং নির্দিষ্ট নির্দিষ্ট লক্ষ্যের অসঙ্গতি থেকে কৌশলগত ঝুঁকি দেখা দেয়, যদি বিশেষভাবে তৈরি করা ব্যবসায়িক পরিকল্পনা নির্দিষ্ট লক্ষ্য পূরণ না করে। এটি জড়িত থাকা উচিত এমন সংস্থানগুলির ভুল নির্বাচন এবং সঠিকভাবে নির্বাচিত সংস্থানগুলির বাস্তবায়নের গুণমানকেও প্রভাবিত করে৷
এছাড়াও, সম্পদের বৈশিষ্ট্যগুলি এতটা গুরুত্বপূর্ণ নয়: তারা ব্যবসার ক্ষতি করতে পারে এবং কৌশলগত ঝুঁকি তৈরি করতে পারে, উভয়ই অধরা এবং বস্তুগত। এর মধ্যে ইন্টারঅ্যাকশন চ্যানেল, এবং অপারেটিং সিস্টেম, এবং পণ্য ও পরিষেবাগুলির বিধানের জন্য নেটওয়ার্কগুলির মাধ্যমে তথ্যের আদান-প্রদান এবং পরিচালনার সম্ভাবনা এবং অন্যান্য অনেক সুযোগ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। কৌশলগত ঝুঁকি প্রথমে অভ্যন্তরীণভাবে মূল্যায়ন করা আবশ্যক।প্রভাবের সমস্ত কারণের যত্ন সহকারে বিবেচনা করে সংস্থাগুলি: তত্ত্বাবধান, প্রতিযোগিতামূলক, প্রযুক্তিগত, অর্থনৈতিক এবং বাহ্যিক পরিবেশে ঘটতে পারে এমন আরও অনেক সম্ভাব্য পরিবর্তন৷
কীভাবে এড়ানো যায়
কৌশলগত ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার একটি কার্যকরী ব্যবস্থা থাকতে হবে। এটি প্রাথমিকভাবে নিয়ন্ত্রক ডকুমেন্টেশন নিয়ে গঠিত - প্রবিধান, নীতি, প্রক্রিয়া, পদ্ধতি এবং এর মতো, যা সংস্থার আকার এবং এর কাজের জটিলতা বিবেচনা করে ফর্ম অনুসারে অনুমোদিত হয়৷
কৌশলগত ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার দক্ষতা উন্নত করতে, বড় কর্পোরেশনের পাশাপাশি ব্যাঙ্কগুলি একটি অতিরিক্ত বিশ্লেষণাত্মক প্রক্রিয়া ব্যবহার করে (যেমন SWOT)। এইভাবে, ব্যবস্থাপনার দুর্বলতা এবং শক্তি, বিদ্যমান হুমকি এবং সুযোগ নির্ধারণ করা হয়। এটি অর্থনৈতিক ঝুঁকি নির্ধারণের জন্য একটি কার্যকরী ব্যবস্থা। কৌশলগত লক্ষ্য অবশ্যই নিরাপদ উপায়ে অর্জন করতে হবে।
নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা
ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে বাধ্যতামূলক উপাদানগুলি অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে: কৌশলগত পরিকল্পনা, অর্থনৈতিক পরিকল্পনা ঝুঁকি যা বিদ্যমান হুমকির প্রকৃতি এবং ঝুঁকিপূর্ণ কর্ম থেকে সম্ভাব্য আয় প্রদান করে এবং বিবেচনায় নেয়। একটি কৌশলগত পরিকল্পনা তৈরি করা হয় এবং বাজারের পরিবর্তিত অবস্থা অনুযায়ী পর্যায়ক্রমে আপডেট করা হয়। এই পরিকল্পনায় সংস্থার সংস্থানের প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করা হয় - মানবিক, আর্থিক, প্রযুক্তিগত। প্রধান আর্থিক কর্মসূচিতে ঝুঁকির পরামিতি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য আইনি সহায়তা প্রয়োজন৷
একটি কৌশলগত ঝুঁকি বিশ্লেষণ করা আবশ্যক, এবং এর জন্য সমস্ত নতুনের মূল্যায়ন প্রয়োজনইতিমধ্যে বিদ্যমান কৌশল পরিকল্পনা এবং ধ্রুবক পর্যবেক্ষণের সাথে তুলনামূলক উদ্যোগ, পরিকল্পিত এবং সমস্ত পরিবর্তন বাস্তবায়নের গুণগত এবং পরিমাণগত স্তর দেখায়। পরবর্তীটি উদ্যোগ বা বর্তমান কৌশলগত পরিকল্পনা পর্যালোচনা করার জন্য একটি ভিত্তি প্রদান করবে৷
মূল্যায়নের জন্য প্রয়োজনীয় ফ্যাক্টর
কৌশলগত ঝুঁকি মূল্যায়ন অবশ্যই প্রতিষ্ঠানের কার্যকলাপের অনেক দিক বিবেচনায় নিতে হবে। লক্ষ্য, মিশন, মূল্যবোধ, কর্পোরেট সংস্কৃতি এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, ঝুঁকিপূর্ণ কর্মের জন্য সংগঠনের সহনশীলতা বিবেচনা করা হয়। যে কোনো উদ্যোগ কৌশলগত ঝুঁকিকে বিপদ বা সুযোগ হিসেবে বিবেচনা করে। এখানে, পরিকল্পনা বাস্তবায়ন, পরিবর্তন এবং বাস্তবায়নের উপযুক্ত ব্যবস্থাপনা অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ। কৌশলগত পরিকল্পনার বাস্তবায়ন পরিকল্পিত সময়ের জন্য মূল্যায়ন করা হয়, ঝুঁকির সংঘটনের পরিবর্তনের মাত্রা এবং ফ্রিকোয়েন্সি পরিমাপ করা হয় এবং সংস্থার তাদের সাথে সম্পর্কিত।
নিয়ন্ত্রণ এবং প্রতিষ্ঠানে উপলব্ধ সমস্ত তথ্য সিস্টেম সঠিকভাবে ব্যবসা সিদ্ধান্ত নিরীক্ষণ করার জন্য বিবেচনা করা হয়. এমনকি প্রতিযোগী, পণ্য এবং প্রযুক্তির সাপেক্ষে সংস্থার সর্বজনীন চিত্র এবং নির্বাচিত কৌশলগত অবস্থানের উপর প্রভাব গণনা করা হয়। কাঠামোর পুনর্গঠন যে সুযোগগুলি নিয়ে আসে সেগুলির উপর কৌশলগত সিদ্ধান্তের ঝুঁকি বিবেচনা করে, উদাহরণস্বরূপ, যোগদান বা একীকরণ৷
কৌশলগত উদ্যোগ অবশ্যই বিদ্যমান সম্পদের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে এবং ভবিষ্যতের জন্য পরিকল্পনা করা হয়েছে। সংস্থার বাজার অবস্থান, বাজারে এর অনুপ্রবেশ বিবেচনায় নেওয়া হয় - এখানে ভৌগলিকস্তর, এবং পণ্যের স্তর। ক্লায়েন্ট, ভূগোল এবং পণ্যের পরিপ্রেক্ষিতে সংস্থাকে বৈচিত্র্যময় করার সম্ভাবনা বিবেচনা করা হয়। এবং অবশেষে, ফলাফলগুলি মূল্যায়ন করা হয়: সংস্থাটি পরিকল্পিত পরিকল্পনা পূরণ করেছে কিনা। কৌশলগত ঝুঁকির কারণগুলি নির্ধারণ করে যে ঝুঁকি কম, উচ্চ বা মাঝারি হবে এবং পরিবর্তনগুলি হ্রাস, বৃদ্ধি বা স্থিতিশীল হতে পারে৷
দেশের স্বার্থের ঝুঁকি ও ক্ষতি
একটি সংস্থার কৌশলগত ঝুঁকি হুমকির স্কেল দ্বারা, এর উত্সগুলির স্থানীয়করণ দ্বারা, হুমকির প্রক্রিয়া এবং ক্ষেত্রগুলির দ্বারা এবং অবশেষে, বাস্তবায়নের ক্ষেত্রগুলির দ্বারা শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে। যেকোনো ঝুঁকি জাতীয় স্বার্থের ক্ষতি করতে পারে, দেশের অর্থনীতির টেকসই উন্নয়নের সম্ভাবনাকে খারাপ করে দিতে পারে।
এখানে আমরা ফ্যাক্টরের দুটি গ্রুপ নির্ধারণ করতে পারি: বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ। চ্যালেঞ্জগুলি (বাহ্যিক কারণগুলি) হল আন্তর্জাতিক পরিস্থিতিতে যে কোনও নেতিবাচক পরিবর্তন, রাজনৈতিক এবং অর্থনৈতিক উভয় ক্ষেত্রেই, যেহেতু তারা ঘনিষ্ঠভাবে পরস্পর সম্পর্কযুক্ত। এবং আজ বিশ্ব উন্নয়নের প্রতিকূল প্রবণতা লক্ষ্য করা যায়।
অভ্যন্তরীণ কারণগুলি হল সামাজিক ও অর্থনৈতিক ব্যবস্থার সংকটের সম্ভাবনা, সেইসাথে এই ধরনের উন্নয়নের পূর্বশর্ত। প্রায়শই, এটি কৌশলগত সিদ্ধান্ত না নেওয়ার বা অগ্রাধিকারের দিকগুলির ক্ষেত্রে অকার্যকর করার ফলাফল - পরিবেশগত, প্রযুক্তিগত, বৈজ্ঞানিক, অর্থনৈতিক, সামাজিক, রাজনৈতিক, সামরিক৷
কৌশলগত স্কেল ঝুঁকি গ্রুপ
হুমকির উত্স স্থানীয়করণের মাধ্যমে, জাতীয় স্কেলের বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ উভয় ঝুঁকিই একইভাবে আলাদা করা হয়। আর্থ-সামাজিক উপর বাহ্যিক প্রভাববাইরে থেকে রাষ্ট্রের ব্যবস্থা এবং অভ্যন্তরীণগুলি একটি পৃথক আর্থ-সামাজিক ব্যবস্থার মধ্যে বিকাশ লাভ করে। হুমকি বাস্তবায়নের স্কেল ভিন্ন হতে পারে - গ্রহ, আন্তর্জাতিক এবং জাতীয়।
এগুলি বিপজ্জনক প্রাকৃতিক ঘটনা - প্রাকৃতিক দুর্যোগ জরুরি অবস্থার দিকে নিয়ে যায়। এগুলি হল জৈবিক প্রকৃতির সামাজিক বিপর্যয়, যেমন ক্রস-বর্ডার এবং ফেডারেল মহামারী, যেমন তীব্রতা দ্বারা পরিমাপ করা হয়। এগুলি হল সামাজিক-রাজনৈতিক ক্ষেত্রের ঘটনা - বিপ্লব, যুদ্ধ, সন্ত্রাসী হামলা, সেইসাথে অর্থনৈতিক ক্ষেত্রেও, যা খুবই বেদনাদায়ক: দামের পতন, বিনিময় হারে তীব্র পরিবর্তন, ডিফল্ট এবং এর মতো৷
একটি পৃথক প্রতিষ্ঠানের জন্য বিপদ
নেতিবাচক পরিণতি সহ একটি সংস্থার জন্য ঝুঁকিগুলি বিপজ্জনক হওয়ার অনেকগুলি কারণ রয়েছে৷ এই ধরনের বিপদ বাস্তবায়িত হলে, সংস্থাটি বাজারের অংশীদারিত্ব হারাতে পারে, বিক্রয় হ্রাস করতে পারে বা এমনকি বাজার থেকে সম্পূর্ণভাবে প্রস্থান করতে পারে। এমন পরিস্থিতি রয়েছে যখন কোনও সংস্থার ঝুঁকি তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তর করা অসম্ভব (উদাহরণস্বরূপ একটি বীমা কোম্পানি)। অনেক কৌশলগত-স্কেল ঝুঁকি শনাক্ত করা, পূর্বাভাস দেওয়া এবং পদ্ধতিগতভাবে করা কঠিন, কারণ তারা প্রায়শই অপ্রত্যাশিতভাবে কার্যকলাপের সময় উপস্থিত হয়৷
ঝুঁকিগুলি বিশেষত বিনিয়োগ, অর্থ, নিয়োগের ক্ষেত্রে বড় - সংস্থার কার্যকলাপের ধরণের উপর নির্ভর করে৷ প্রত্যাশিত ক্ষতির পরিমাণগত স্কেল বর্ণনা করা কঠিন, কারণ এখানে কেবল প্রত্যক্ষ ক্ষতিই নয়, পরোক্ষও রয়েছে এবং পরবর্তী অনেকগুলিও রয়েছে। এটি লাভজনকতা হ্রাস, লাভের ক্ষতি, খ্যাতির ক্ষতি এবংঅনেক বেশি. এবং একটি সংস্থার কৌশলগত সম্ভাবনা গণনা করার ক্ষেত্রে একটি ভুল আরও জটিল পরিণতি ঘটায়৷
আনুমানিক সঠিক এবং ভুল
কোম্পানির সম্ভাব্যতার ভুল অনুমান সংস্থার প্রযুক্তিগত এবং প্রযুক্তিগত সম্ভাবনা সম্পর্কে তথ্যের ত্রুটির সাথে যুক্ত, যেহেতু ডায়াগনস্টিক পদ্ধতিগুলি আলাদা, এবং কখনও কখনও এই ক্ষেত্রে পছন্দটি অপর্যাপ্তভাবে পর্যাপ্ত হওয়ায় বন্ধ করা হয়৷ এছাড়াও প্রায়শই উপেক্ষা করা হয় বা অনুপস্থিত হয় এই শিল্পে শিল্পে আসন্ন প্রযুক্তিগত লিপ সম্পর্কে তথ্য। পরিচালকরা কখনও কখনও তাদের সংস্থার স্বায়ত্তশাসনের মাত্রাকে ভুল বোঝেন যখন এটি বিশ্বাস করা হয় তার চেয়ে বাইরের কাঠামো - শিল্প বা বাণিজ্যিক - এর উপর অনেক বেশি নির্ভরশীল৷
পরিস্থিতিও সম্ভব যখন সম্পত্তি সম্পর্কিত অধিকারের বিভাজনের একটি ভুল মূল্যায়ন করা হয়, আসলে, পরিস্থিতি সম্পূর্ণ ভিন্ন। জমি, উৎপাদন সম্পদ, আয় এবং এর মতোই পরিচালনা ও মালিকানার অধিকারের ক্ষেত্রেও একই। কিন্তু মূল্যায়নের সবচেয়ে সাধারণ ত্রুটি হল বাহ্যিক পরিবেশে আর্থ-সামাজিক পরিবর্তনের গতিশীলতার পূর্বাভাস। যদি কৌশলগত ঝুঁকির দৃশ্যকল্পটি ভুলভাবে আঁকা হয়, তবে সংস্থার উন্নয়নের জন্য উন্নত পরিকল্পনাটি বাস্তবায়িত হবে না, উপরন্তু, এর পরিণতি খুবই শোচনীয় হতে পারে।
ঝুঁকি বিশ্লেষণ বৈশিষ্ট্য
বৈশিষ্ট্য এবং শনাক্তকরণ স্থাপনের সাথে বিশ্লেষণ শুরু করা ভাল, যেখানে ঝুঁকিটিকে ঘটনার বস্তুর সাথে সম্পর্কিত হিসাবে বিবেচনা করা হয়। এইভাবে, ঝুঁকি সংঘটনের প্রকৃতি নির্ধারণ করা যেতে পারে এবং তার বিশদ বিবরণ দেওয়া যেতে পারে।সনাক্তকরণ পর্যায়ে সংগঠনের বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে পরিচিত হওয়ার সময় সাধারণ বা মানক পদ্ধতিতে ক্রিয়াগুলির একটি ক্রম স্থাপন করা জড়িত। এটি বিভাগগুলির সমস্ত দায়িত্বশীল ব্যক্তিদের সাথে ঘনিষ্ঠ যোগাযোগ, প্রত্যাশিত কর্মক্ষমতার সাথে বর্তমান কর্মক্ষমতা তুলনা করে৷
মৌলিক ঝুঁকি বিশ্লেষণ পদ্ধতি: একটি নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানের জন্য সম্ভাব্য সকল বিকল্পের অনুসন্ধান এবং সনাক্তকরণ, সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নের পর অর্থনৈতিক পরিপ্রেক্ষিতে ফলাফলের মূল্যায়ন, ফলাফলকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে এমন সমস্ত পার্শ্বপ্রতিক্রিয়ার চরিত্রায়ন, তারপর একটি কৌশলগত ঝুঁকির অবিচ্ছেদ্য মূল্যায়ন অনুসরণ করে। বিশ্লেষণের প্রক্রিয়ায়, মূল্যায়ন সংস্থার কার্যক্রমের উপর প্রভাবের মাত্রা অনুযায়ী ঝুঁকির পার্থক্য করে।
সম্ভাব্য ঝুঁকির জন্য একটি কৌশল তৈরি করা
আধুনিক পরিস্থিতি যেকোনো সংস্থাকে অনিশ্চয়তার মধ্যে কাজ করতে বাধ্য করে, তবে কৌশলগত ঝুঁকিগুলি বেশিরভাগই বিবেচনায় নেওয়া হয়। এই সব কারণ তাদের কিছু বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনাকে মনোযোগ দিতে হবে। একটি কৌশলের সংজ্ঞা তাৎক্ষণিক ফলাফল নিয়ে আসে না, সাধারণত এটির সমাপ্তি সাধারণ দিকটির ব্যাখ্যা দিয়ে শেষ হয়, যা অন্তত বাজারে সংস্থার স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করবে।
যখন একটি কৌশল সবেমাত্র তৈরি করা হচ্ছে, তখন কেউই আক্ষরিক অর্থে সমস্ত ঝুঁকি এবং সুযোগের পূর্বাভাস দিতে পারেনি। প্রত্যেকে সাধারণ তথ্য ব্যবহার করে, প্রায়ই অসম্পূর্ণ, কখনও কখনও ভুল। এটি সাধারণত অনিশ্চয়তা বাড়ায়।
অনিশ্চয়তার অঞ্চল
অতএব, এই অদ্ভুত অঞ্চলটির অস্তিত্ব আগে থেকেই অনুমান করা যুক্তিসঙ্গত, অর্থাৎবাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ অবস্থার সংমিশ্রণ অনুসারে সংগঠনের বিকাশের জন্য যতটা সম্ভব বিকল্পগুলি বিকাশ করুন এবং শুধুমাত্র সর্বোত্তমগুলি। একটি কৌশল বিকাশ এবং ঝুঁকি গণনা করার ক্ষেত্রে প্রতিক্রিয়া উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়: যত তাড়াতাড়ি একটি সমস্যার একটি নতুন সমাধান উপস্থিত হয়, কিছু বিকল্প উপস্থিত হয়৷
এখানে, নতুন তথ্যের প্রাপ্তি, অতিরিক্ত, সর্বদা বিবেচনায় নেওয়া হয়, এবং সেইজন্য সমাধানগুলির অনুসন্ধান আরও উদ্দেশ্যমূলকভাবে করা হয় এবং এর সাথে আরও বেশি পছন্দের সমাধান অধিগ্রহণ করা হয়। প্রাথমিকভাবে পরিকল্পিত কৌশলগত লক্ষ্যগুলি অনেকবার সামঞ্জস্য করা যেতে পারে এবং এমনকি নতুন হুমকির উত্থানের সাথে প্রত্যাখ্যান করা যেতে পারে৷
ঝুঁকি কিভাবে চিনবেন
কৌশলগত ব্যবস্থাপনা একটি বিশেষ পদ্ধতি ব্যবহার করে যা শুধুমাত্র বিদ্যমান ঝুঁকিগুলিই নির্ধারণ করতে শেখায় না, বরং ভবিষ্যতের পরিণতির মাত্রাও অনুমান করতে শেখায় - নেতিবাচক এবং ইতিবাচক উভয়ই (হ্যাঁ, ঝুঁকি, যেমন তারা বলে, একটি মহৎ কারণ, এবং সেখানে এমন সময় যখন সংস্থার সুবিধার জন্য উদ্ভূত সুযোগের জন্য ঝুঁকি নেওয়া প্রয়োজন)। এই পদ্ধতিতে, সমগ্র শিল্পের মূল্যায়ন করার উপায় রয়েছে, এবং বিশেষ করে - প্রতিযোগীদের। এবং কখনও কখনও এই তথ্য একাই বিদ্যমান ঝুঁকিগুলিকে সঠিকভাবে মূল্যায়ন করার জন্য যথেষ্ট৷
উদাহরণস্বরূপ, সম্ভাব্য এবং বিদ্যমান উভয় প্রতিযোগীকেই এই পদ্ধতি ব্যবহার করে মূল্যায়ন করা হয়, ক্রেতা সম্পর্কিত পূর্বাভাস আলাদাভাবে বিবেচনা করা হয়। প্রতিষ্ঠানটি নিযুক্ত পণ্যগুলির জন্য বিদ্যমান সমস্ত বিকল্পগুলি অধ্যয়ন করা হয়৷ এবং অবশেষে, সরবরাহকারীদের সব দিক থেকে মূল্যায়ন করা হয়। প্রথম তিনটি কারণ ব্যবসায়িক ঝুঁকির মূল্যায়ন করবে (প্রতিযোগীদের উত্থান, গ্রাহকের আচরণ, চাহিদার মাত্রা - এটি হললাভ, এবং ব্যবসায়িক আয়)। ম্যানেজাররা সঠিকভাবে মূল্যায়ন করলে বিদ্যমান ঝুঁকির ব্যবস্থাপনা সম্ভব।
সিদ্ধান্ত
ঝুঁকি পরিকল্পনা এবং ব্যবস্থাপনা ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার সবচেয়ে আকর্ষণীয় এবং প্রশস্ত প্রযুক্তিগত পদ্ধতি। এগুলি সর্বদা নির্দিষ্ট কিছু ভুলের উপর ভিত্তি করে যা সংস্থার উন্নয়ন সম্পর্কিত সিদ্ধান্ত গ্রহণের সাথে সাথে করা হয়েছিল। এবং কৌশলগতভাবে ঝুঁকিগুলি পরিচালনা করতে, আপনাকে ব্যবসার সমস্ত দুর্বলতা সহ দেখতে শিখতে হবে, কৌশলের পছন্দ বা পরিবর্তনের সাথে যুক্ত প্রতিটি হুমকিকে পর্যাপ্তভাবে মূল্যায়ন করতে হবে এবং এটি বাস্তবায়নের সময় ঝুঁকিগুলিকে দৃষ্টিশক্তি হারাতে হবে না।
